Pago no procesado ELEKTRA

Buena noche, eh querido adquirir un celular con mis tarjetas (Banamex y Santander) a MSI pero me aparece el error de PAGO NO PROCESADO, marqué al banco (Santander) y me dijeron que no tenían problemas mis tarjetas y que no se veía algún intento de cobro.
Ya borré caché y nada, hice la prueba de pagar en una sola exhibición con paypal y si pasó la compra enseguida pero como no puedo pagarlo en una sola exhibición hablé para cancelarla... Es muy raro... A alguien le a pasado que pudiera ayudame?

Muchas gracias!