Pago en tienda Walmart con tarjeta de crédito no paso a MSI.

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dic 10º 2017
Pedí una laptop para pagar en tienda, la tarjeta fue Santander, pero al momento de pagar no me dieron la opción y me hicieron un cargo único.
  • ¿con quién tengo que checar la parcializacion de la compra a MSI, con la tienda o con el banco?
Sino puedo hacerlo cancelaría la compra.
  • ¿cuál sería la forma más rápida para la devolución?
En el correo que envían para imprimir y pagar en tienda, en la parte de abajo marca 12 MSI.

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Gracias por su ayuda.
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13 Comentarios
Buen día, habla a tu banco ellos son los encargados de parcializar si al momento de la compra no sé parcializo
Lo tiene que hacer manual. El cajero o el jefe de cajas apunta unos datos detras del ticket que ellos se quedan y ellos meten aclaración en el banco. Nada mas que tarda en reflejarse como dos semanas. Yo lo he hecho con inbursa y banamex.

Ahora lo que puedes hacer es hablar al banco. Banamex es flexible pero inbursa no. Cuando les marque porque nomas no se corregia la compra ellos dijeron que no podian hacer nada y que fuera a la tienda. Pero walmart lo que hizo fue hacer reembolso y meter la compra a msi como dos semanas después. Desconozco que te diga santander. Igual queda ir a walmart y pedir la parcializacion porque no te atendieron bien por lo que veo.
Editado por "Gustavo_C" dic 10º 2017
El banco te ouede parcializacion la compra. Entiendo que la solicitaste en línea pero la ibas a pagar en tienda.
Con inbursa y todas las demás tarjetas no te acepta msi en pago en tienda, ya que tendrías que hacerlo desde la página pero no te da la opción. Aunque lo diga hasta abajo no te hacen el cargo a msi. Es un impass que tienen. Con inbursa, Los msi, los tendría que haber hecho Walmart.

La devolución es todo un show, según ellos tienes que esperar a recibirlo, no abrirlo, hablarles por tel, llenar formatos y llevarles la mercancía a la tienda donde hiciste el pago.
Con Santander es muy parecido a Banamex solo llama a súperlínea y ellos te parcializan a MSI pero tienes que tener el número de convenio de Walmart
StarkIndustriesdic 10º 2017

Con inbursa y todas las demás tarjetas no te acepta msi en pago en tienda, …Con inbursa y todas las demás tarjetas no te acepta msi en pago en tienda, ya que tendrías que hacerlo desde la página pero no te da la opción. Aunque lo diga hasta abajo no te hacen el cargo a msi. Es un impass que tienen. Con inbursa, Los msi, los tendría que haber hecho Walmart. La devolución es todo un show, según ellos tienes que esperar a recibirlo, no abrirlo, hablarles por tel, llenar formatos y llevarles la mercancía a la tienda donde hiciste el pago.


Si hacen el cargo a msi pero no por sistema ya que solo les da 3 msi. El cajero apunta varios datos en la copia del ticket que se queda la tienda y lo que hace walmart es hacer una devolución de esa compra y el mismo dia te hace un cargo a 12 msi. Todo esto lo tratan como aclaración segun me comento la jefa de cajas. El problema es que el proceso se tarda un par de semanas. Por ejemplo yo la ultima vez que hice esto fue una compra por 5500 el día 19 de noviembre y hasta el 6 de este mes se aplico la parcializacion "manual"
Disculpa Gustavo C en mi caso eso me pasó con Inbursa, La jefe de cajas realizó la parcializacion manual hace un poco más de una semana y me pasó un folio de autorización que le generó el banco, pero marco al banco y en el 01 800 no entienden de que les hablo... en el tiempo que tardó la parcializacion trataste de comunicarte al banco? O solo esperaste a que se viera reflejada?
Lilithgsmar 5º 2018

Disculpa Gustavo C en mi caso eso me pasó con Inbursa, La jefe de cajas …Disculpa Gustavo C en mi caso eso me pasó con Inbursa, La jefe de cajas realizó la parcializacion manual hace un poco más de una semana y me pasó un folio de autorización que le generó el banco, pero marco al banco y en el 01 800 no entienden de que les hablo... en el tiempo que tardó la parcializacion trataste de comunicarte al banco? O solo esperaste a que se viera reflejada?


Si hable pero no me resolvieron nada, que fuera a Walmart a hacer mi rollo. Pero pues a la semana de la llamada aparecio como devolucion y luego compra a meses.
Al final lo resolví hablando al 01800 de Santander, y les dije el problema, la compra la mandaron a 12 MSI, sin ningún cargo extra.
Todo lo que ha dicho Gustavo_C es correcto.

Tuve una experiencia con American Express en Caja y la parcialización la tuvó que hacer la jefa de esa área de forma manual...... se vio reflejado en una semana.

Ahorita estoy esperando una parcialización de una compra del HOT DAYS a 18 msi (con Banorte) que en Internet no se podía pagar y tuve que ir a pagar a tienda. Ya estoy desesperado porque no se ve reflejado aun, pero al leer que tarda hasta 2 semanas me quedo un poco mas tranquilo.
Editado por "LoRg" jun 7º 2018
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Borrado205836
Hola , me paso algo similar. Compre una pantalla en walmart y como no se pudo pagar en linea tuve que pagar en la tirnda pero me dijeron que para aplicar los 12 msi se tenia que hacer manual. Hasta rl dia de hoy no lo han hecho y me preocupa que mi fecha de corte esta muy proxima.

Sera conveniente llamar a banamex para que ellos lo parcialicen?
Editado por "Borrado205836" jun 14º 2018
Disculpa AlbertZiler92, y donde puedo conseguir el convenio de walmart con banamex, ya que walmart no me lo quizo dar.
¿qué creen? Traigo actualizaciones sobre el dichoso convenio de Walmart x Banamex. Esta es la 3era compra que realizó con walmart en parcialidades y tampoco se aplicó la promoción del cybermartes a 18MSI con Banamex. Intenté comunicarme por el chat de Walmart y pésimo servicio. No te resuelven nada, terrible totalmente parece que ponen a responder a adolescentes. Total fuí al banco directamente y me pidieron que llamara a audiomático donde el chico muy amable me comentó que efectivamente no aplicó y que no les aparece ningún dato de la promoción. Obvio me infarté y les dije que había tomado captura de la promoción y les dí fechas y datos. Un poco sorprendido me dijo que el convenio que tenían con Walmart había caducado!!! Háganme el favor!! -_- enojada, les dije que no podía creer que si era necesario proceder legalmente lo haría y entonces el chico buscó otro mágico programa donde le arrojó un folio para la parcialización, dándome 7 días para que se me diera respuesta. Afortunadamente mi fecha de corte está lejos... igual les dejé mi comentario pues se me hace una falta de respeto de la cadena Walmart ofrecer promociones que ni el banco sabe que existen...

Yo he recomendado mucho las promociones de walmart porque se me hacen excelentes en calidad-precio pero es una patada en los webos el que no se apliquen las promociones a MSI que ofrecen... ya iré actualizando la situación con mi parcialización.
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