Pagar impuestos aduanales

Hola, tengo una pregunta, tengo un familiar que vive en San Diego California y me hizo el favor de comprarme una laptop y paso a tijuana (México) sin problema alguno ni le revisaron su camioneta ni nada (solo le revisaban cuando regresa a usa), el problema está en que el al momento de querer enviar la laptop dentro de territorio mexicano le obligaron en la paqueteria estafeta a abrir la caja para ver que tenía y le decían que no podía enviarlo si no tenia el sello de aduanas, y pues yo tengo entendido que nunca dentro de México te obligan a abrir la caja ni siquiera te preguntan que lleva si no solo si es frágil o no, lo pesan y miden y te cobran, pero en este caso si, mi duda es que si es así en todas las paqueterias de la frontera, o solo esa, esta paqueteria estaba en el aeropuerto de Tijuana, si la envía en otra sucursal fuera del aeropuerto más retirado no le revisaran? Espero su ayuda y muchas gracias por su atención