pagamobil apesta!

Intentando aprovechar los cupones de reembolso que aquí publicaron me decidí a pagar mis servicios, hice todo el proceso para darme de alta (cómo ya algunos dijeron se me hizo raro porque piden demasiados datos) el caso es que logre pagar el servicio telmex a través de pay pal pero no se reflejo el reembolso tuve que hablar al servicio al cliente de pagamobil para que me dijeran que faltaban datos por confirmar, primero me llego un correo para confirmar el número de teléfono, luego otro correo para confirmar el correo valga la redundancia, luego otro más para la identificación.
Todo esto para que no se aplicará el pago y me llegara un correo donde dicen que reembolsaron mi dinero, el día de hoy no tengo servicio y mi dinero anda en el limbo lo peor de todo es que ahora tendré que pagar el cargo de reconexion el próximo mes y esperar a que el banco me deposite (según pay pal se refleja de 1-30 días) no depende de pay pal sino del banco.

Mejores comentarios

Yo pagué el día de ayer mi recibo de CFE sin problemas. Y anteriormente nunca he tenido problemas. Ya me hicieron la bonificación de $100 pesos a mi cuenta PayPal.

El hecho de que tu hayas tenido una mala experiencia no significa que Pagamobil apesta.

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14 Comentarios

Yo pagué el día de ayer mi recibo de CFE sin problemas. Y anteriormente nunca he tenido problemas. Ya me hicieron la bonificación de $100 pesos a mi cuenta PayPal.

El hecho de que tu hayas tenido una mala experiencia no significa que Pagamobil apesta.

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Para mi es buen servicio... pague con paypal en la ultima promocion y me hicieron doble cargo, me hablaron para comentarme que se cancelaria uno de esos pagos, despues me dijeron que el cupon de promocion solo era con banamex, asi que cancelaron el otro pago de paypal y me pidieron que pagara con banamex... me hicieron mi descuento y fueron felices por todo el mes.

Dos recibos pagados 1 Telmex y 1 CFE ambos con bonificacion de $100 y sin Problemas...y pienso volver a pagar Telmex de la misma manera.

Entonces fue mala suerte, 3 buenas experiencias contra mi cancelación de pago sin avisar.
Primera vez que pierdo dinero aquí en promodescuentos, siempre hay una primera vez. Una de cal por tantas de arena!

A mí si me ha dado algunos problemas, me han cancelado un pago, y al menos en 3 ocasiones me han llamado o mandado correos indicándome que no se realizó el pago, pero luego, sin hacer nada, el pago se completa. Gracia a los cupones y lo práctico que puede llegar a ser, continúo usando el servicio.
En general tiene muchas ventajas, pero también les falta pulir algunos detalles y genera desconfianza el hecho de mandarles toda la información que piden.

GalloMay 31º

A mí si me ha dado algunos problemas, me han cancelado un pago, y al menos en 3 ocasiones me han llamado o mandado correos indicándome que no se realizó el pago, pero luego, sin hacer nada, el pago se completa. Gracia a los cupones y lo práctico que puede llegar a ser, continúo usando el servicio. En general tiene muchas ventajas, pero también les falta pulir algunos detalles y genera desconfianza el hecho de mandarles toda la información que piden.


El hijo adolescente de la Gallina Pintadita y el Gallo Coroco.

Te andan buscando. ¿Saben que andas en el sertón de Ceará?

yo en lo personal tengo pésima experiencia, ya que cree mi cuenta y valide correo y celular, pero a la hora de validar ID fue un rollo mas de un mes, enviando correos con la ID, enviando la ID desde la app y la respuesta era la misma no se puede validar, y hable por teléfono y nadie me daba respuesta y me quejaba con la asesora que todas las veces que hable era una mujer y su respuesta era tangente por motivos de la empresa y sus procesos de seguridad su ID no se puede validar, y mi pregunta fue por que chingados no? si es recién emitida en marzo de este año, no tiene tachaduras ni nada que dañe la ID, y ahí es cuando empece ha buscarlos en FB y Twitter y la respuesta era la misma "NINGUNA" no me dieron solución, opte por solicitar que eliminen mi cuenta y mis datos y hasta el día de hoy no lo han hecho, sus asesores de pagamobil son un asco para mi en lo personal, y la verdad si por algo tan sencillo no te ayudan y no te dan una solución ya me imagino mas adelante, en definitiva opte mejor por dejarlo por la paz y sigo peleando por correo para que eliminen mis datos, como ven no a todos les a ido bien, saludos!

Ps que raro a mi si me fue bien , tambien hice la promocion de paypal pero al siguiente dia me llamaron ellos a mi celular una chica muy amable y me dijo que faltaba subir eso y solo me dijo que lo intentara en la app si marcaba error que podía tomar una foto y enviárselos por correo y en cabo de unos minutos se libero el pago y en paypal una bonificacion por 100 pesos

FernandoRockerMay 31º

El hijo adolescente de la Gallina Pintadita y el Gallo Coroco.Te andan buscando. ¿Saben que andas en el sertón de Ceará?


Me descubriste! Pero cómo un rockero sabe eso?

Gallohace 3 m

Me descubriste! Pero cómo un rockero sabe eso?


Tengo una pequeña rockera.

Yo me registre el Lunes, hable ayer martes para ver cuanto tardaba en verificarse mi identificación, tarde 5 minutos en la llamada, una chica muy atenta me dijo me puede proporcionar su teléfono, después el típico "espéreme", después me dijo que ya tenia mi identificación y que me la activaba en ese momento, a los 5 minutos después ya estaba pagando mi primer recibo de Nextel, después como en 1 hora me llamaron para hacerme un cargo de validación, lo valide y paso mi pago como en una hora mas, después abone otro monto a Nextel sin problemas y pague CFE y pasaron mis pagos sin problema, todos validados el mismo martes.

En mi caso me registré y todo validado rápidamente excepto la ID (mande mi licencia de conducir, pues tiene menos datos). Aún así pude realizar algunos pagos (de menos de $400), incluyendo uno donde aproveché una de las bonificaciones sin problemas. Pero para aprovechar otra de las bonificaciones quise realizar el pago de un recibo de teléfono de $1350 y fue cuando sufrí algunos contratiempos. Después de algunos días veía que no me confirmaban el pago. Tuve que comunicarme y me dijeron que la identificación no había sido aceptada y no estaban completos mis datos. La envíe de nuevo, el chiste es que después de algunas vueltas tuve que enviarla por correo (al parecer su aplicación tenía algunos problemas y en ciertos casos no sube correctamente la imagen). Después de eso me dijeron que faltaba una validación extra, que la cantidad a pagar era mayor y que tenía que pedir cierta validación extra a paypal. Para no hacer el cuento largo, por cuestiones de tiempo me empecé a desesperar púes tuve que comunicarme con el banco, paypal y pagamobil. Al final todo bien y ya quedo mi cuenta al 100%. No he tenido problemas y he aprovechado 3 bonificaciones, con la que acaban de publicar sería la 4ta.

Consejos:

*Envía alguna identificación con los datos mínimos necesarios.
*Paga con paypal
*Antes de realizar cualquier pago asegúrate que tu cuenta de pagamobil este validada completamente (si es necesario envía la imagen que te piden por correo).
*Empieza haciendo pagos de cantidades pequeñas para ver como se comporta la aplicación contigo.
*Trata de realizar pagos que no estén ya casi a punto de vencerse. O si ya esta apunto de vencerse que sea alguno de los servicios donde no hay corte o cargo extra (recordando que hay servicios que pagamobil acepta aunque haya pasado la fecha de vencimiento). Sobre todo si esta apunto de vencerse y pagamobil no acepta recibos vencidos de ese servicio pues obviamente si hay algun problema, lo que hará pagamobil es devolver el el dinero, lo cual puede causar algunos contratiempos.

En general yo si recomiendo esta app.

​Por fin me validaron mi ID después de dos meses

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