Otra sobre cancelacion de tarjetas Banamex

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mar 30.º 2018
Buen dia,primero les comento que despues de cancelar telefonicamente me entere que si se puede cancelar en sucursal. Pero debe autorizarlo el gerente... Eso me comento el asesor....

Y lo segundo, el asesor me dijo que el folio de cancelacion me llegaria por SMS en un lapso de 24hrs. Desconozco si es por ser dia feriado.

Alguien que haya cancelado una tarjeta Banamex me podria decir en que lapso desaparecio de Bancanet? Me tiene nervioso que no me diera folio telefonicamente.

Gracias
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9 Comentarios
Si desaparecio de bancanet ya no tengas duda ya está absolutamente cancelada si aún no, en dos día hábiles y máximo desaparece como a alas 3:00am es el corte y actualización de tarjetas, Ir sucursal a cancelar es perder tiempo hacen lo mismo que vía telefónica. Ya ntp intenta pagar algo con ella y veraz que va a ser rechazada si tanto te preocupa
Editado por "Damianjes" mar 30.º 2018
Yo estoy al revés, las veces que he cancelado ha sido en sucursal, no sabía que se podía vía telefónica
Eres la primer persona que conozco que prefiere hacer un tramite en sucursal que por teléfono jaja.
Sin folio no hay trámite. Al menos eso me dijeron cuando trabaja para ellos.
Lo que me inquieta es que no me hayan dado folio por telefono, solo se remitiera a decirme que me llegaria en 24 hrs. Lo cual no se me hace normal... Pero bueno, quiza al ser dia inhabil... Tocara esperar de aqui al martes.
Estamos en las mismas, en mi caso si me llego un folio desde el miercoles a mi celular pero sigue apareciendo en bancanet llame otra vez por telefonno y me dan otro folio. mmm la verdad tengo mis dudas si de verdad me cancelaron mi tarjeta pero bueno voy a esperar a que regresen los de la condusef de vacaciones para ir directamente con ellos.

Por cierto en el mensaje que me llego por SMS dice Gracias por permanecer en Banamex y el folio, por eso tengo mas dudas.
Editado por "elbinario" mar 31.º 2018
elbinario31/03/2018 13:47

Estamos en las mismas, en mi caso si me llego un folio desde el miercoles …Estamos en las mismas, en mi caso si me llego un folio desde el miercoles a mi celular pero sigue apareciendo en bancanet llame otra vez por telefonno y me dan otro folio. mmm la verdad tengo mis dudas si de verdad me cancelaron mi tarjeta pero bueno voy a esperar a que regresen los de la condusef de vacaciones para ir directamente con ellos.Por cierto en el mensaje que me llego por SMS dice Gracias por permanecer en Banamex y el folio, por eso tengo mas dudas.


Te dieron folio por telefono? Y cuantos dias pasaron para que te llegara el folio al celular? Creo que tambien aplicare lo de la Condusef.


Edit. Hay algo raro tambien en cancelaciones, hace 8 dias fui a la sucursal cancelar una cuenta que debi hacerlo hace mucho, dicha cuenta ya no aparece en bancanet, pero en bancanet movil si. Muy extraño.
Editado por "carcha22" mar 31.º 2018
carcha22mar 31.º 2018

Te dieron folio por telefono? Y cuantos dias pasaron para que te llegara …Te dieron folio por telefono? Y cuantos dias pasaron para que te llegara el folio al celular? Creo que tambien aplicare lo de la Condusef. Edit. Hay algo raro tambien en cancelaciones, hace 8 dias fui a la sucursal cancelar una cuenta que debi hacerlo hace mucho, dicha cuenta ya no aparece en bancanet, pero en bancanet movil si. Muy extraño.


Al día siguiente de la llamada. pues sí a esperar para ir con la condusef y eso que yo sólo cancele la Bsmart para quedarme unicamente con la ORO.
carcha22mar 31.º 2018

Te dieron folio por telefono? Y cuantos dias pasaron para que te llegara …Te dieron folio por telefono? Y cuantos dias pasaron para que te llegara el folio al celular? Creo que tambien aplicare lo de la Condusef. Edit. Hay algo raro tambien en cancelaciones, hace 8 dias fui a la sucursal cancelar una cuenta que debi hacerlo hace mucho, dicha cuenta ya no aparece en bancanet, pero en bancanet movil si. Muy extraño.



Me acabo de dar cuenta de algo. Donde aparecen todos los cargos del periodo en bancanet aparece TODAS | TARJETA XXX TITULAR INACTIVA. ya estoy un poco mas tranquilo prueba revisar es tambien.
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