Hola Promodescuenteros.
He visto pocas ofertas aquí acerca de esa tienda, pero me dio confianza ya que hay varias sucursales por todo el país.
Les explico mi caso:
Soy de Jalisco y el 18 de noviembre hice una compra en supercolchones pagando por mercado pago. Sus politicas de envio dicen de 3 a 10 dias habiles, sin embargo mi pedido sigue en status "Autorizado", He intentado comunicarme con ellos por telefono, por whatsApp, por mail y por el chat de su página pero he sido completamente ignorado.
Realmente no me urge que llegue mi pedido pero quiero saber si realmente envian los colchones o jinetean el dinero.
Esto para saber si tengo ir abriendo un reclamo en mercado pago para intentar recuperar mi dinero.
¿Alguien tiene alguna experiencia comprando en esta tienda?
¿Alguien sabe realmente cuanto tardan en enviar los pedidos?
¿Es mejor ir pidiendo mi reembolso en mercadopago?
He visto pocas ofertas aquí acerca de esa tienda, pero me dio confianza ya que hay varias sucursales por todo el país.
Les explico mi caso:
Soy de Jalisco y el 18 de noviembre hice una compra en supercolchones pagando por mercado pago. Sus politicas de envio dicen de 3 a 10 dias habiles, sin embargo mi pedido sigue en status "Autorizado", He intentado comunicarme con ellos por telefono, por whatsApp, por mail y por el chat de su página pero he sido completamente ignorado.
Realmente no me urge que llegue mi pedido pero quiero saber si realmente envian los colchones o jinetean el dinero.
Esto para saber si tengo ir abriendo un reclamo en mercado pago para intentar recuperar mi dinero.
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¿Es mejor ir pidiendo mi reembolso en mercadopago?
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