Oooootra vez, pedido de calzado por Amazon mx (solucion parcial)

Bueno ,despues de varios intentos de compra de calzado por Amazon hacia la ciudad de Monterrey y otros tantas devoluciiones ., me llego el ultimo pedido ... ahi va la promonovela ...ordene calzado el dia 1 de oct , se envia el 4 y hoy se entrego
, ..como me sugerieron en el chat.. al momento de ordenar les comunico
la problematica aduanal, ellos me sugieren que harian lo posible por
que ingresar por las aduanas ya fuera CDMX, Gdl, Nuevo Laredo ,
.....pero , ahora me indican que envie un email al momento de marcar el
paquete como enviado, esto para ellos indicarle al transportista por
donde ingresar.. email enviado..todo bien.. pero...... el paquete
ingresa por Mty ...entro de nuevo al chat quejandome de lo inutil
del tramite, una chica , no recuerdo el nombre, me dice que dara
instrucciones para que el paquete sea enviado a la aduana de CDMX, no le
creo...pero espero 3 o 4 dias atascado el envio en Mty, por fin se
mueve a CDMX y llega mis manos.. en conclusion.. vale la pena tanto
show? , en este caso hice un pedido de 4 pares .. por los cuales pague
menos de $ 1600 ., viendo el precio sugerido , estos pares no bajan de $
100 dls c/u en tiendas como Dillards o Macys.. entonces sí vale la pena
..lo volveria hacer? .. no lo se.. espero que esta experiencia les sea
util.. saludos


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12 Comentarios

Caso aislado, no creo que se haga norma.

De hecho habría que ver cual es la normatividad al importar calzado, en teoría debiera ser lo mismo en cualquier aduana.

quinielascomhace 16 m

Caso aislado, no creo que se haga norma.De hecho habría que ver cual es la normatividad al importar calzado, en teoría debiera ser lo mismo en cualquier aduana.



Si ,me imagino que es la excepcion, pero en cuanto a las aduanas ,Hcienda asigno solo 9 de estas para ingresar calzado, es algo bien documentado..saludos

camarada_tacohace 4 m

Si ,me imagino que es la excepcion, pero en cuanto a las aduanas ,Hcienda asigno solo 9 de estas para ingresar calzado, es algo bien documentado..saludos


¿Entonces amazon se resiste a seguir las leyes? Digo si es algo bien documentado y tratándose de una empresa tan grande pareciera que no le interesa arreglar el asunto.

quinielascomhace 9 m

¿Entonces amazon se resiste a seguir las leyes? Digo si es algo bien documentado y tratándose de una empresa tan grande pareciera que no le interesa arreglar el asunto.


Bueno eso nos preguntamos todos, pero Amazon o sus agentes nos dicen que DHL , la responsable del transporte de la mayoria de los envios de USA a Mexico, tiene por norma ingresar los paquetes al pais por la aduana mas cercana al destino, DHl desconoce el contenido de los envios y al inspeccionar tales paquetes , como es mi cd Mty, detectan calzado y por Mty NO puede ingresar .. en fin, es un asunto complcado , que requiere cambio de logistica.. mientras tanto a batallar quienes deseamos calzado de buena calidad a precos de remate

quinielascomhace 28 m

¿Entonces amazon se resiste a seguir las leyes? Digo si es algo bien documentado y tratándose de una empresa tan grande pareciera que no le interesa arreglar el asunto.


Amazon no le da ordenes a DHL de que ruta tomar, DHL elige el que se le pega la gana, porque es el mas conveniente. En todo caso el culpable de una pésima logística en este caso es DHL. Ellos ya deberían saber que el calzado se debe mandar por determinadas rutas.

Y ni tanto que desconozcan el contenido... Precisamente por temas aduanales le envian la descripción a DHL, en un documento de una hoja o dos. Esa hoja no la tendras hasta que requieran documentos tuyos para importar (cosas como líquidos, pastas), te lo comento porque en ese tipo de productos en 3 envios distintos llegaron. En los demas como que las deshechan, guardan o quizá no las impriman los de la misma aduana.
Editado por "Gustavo_C" Oct 13º

Gustavo_Chace 6 m

Y ni tanto que desconozcan el contenido... Precisamente por temas aduanales le envian la descripción a DHL, en un documento de una hoja o dos. Esa hoja no la tendras hasta que requieran documentos tuyos para importar (cosas como líquidos, pastas), te lo comento porque en ese tipo de productos en 3 envios distintos llegaron. En los demas como que las deshechan, guardan o quizá no las impriman los de la misma aduana.



Tal parece que, como se comento, no hay voluntad de corregir esa problematica. ni hablar ..saludos

Gustavo_Chace 9 m

Amazon no le da ordenes a DHL de que ruta tomar, DHL elige el que se le pega la gana, porque es el mas conveniente.


Y cualquiera que fuera la paquetería haría lo mismo.

En todo caso tendría que especificarse/habilitarse (por parte de amazon) un tipo especial de envío (léase más caro).

En mi caso tuve la misma problemática en septiembre con varios pedidos devueltos a amazon, en amazon me pidieron el mismo seguimiento que a @camarada_taco en nuevos pedidos y realicé algunos en este mes y ahora sí ingresaron con cierta "normalidad", es decir después de un segundo intento por otra aduana facultada para importar calzado, aún y cuando me aseguraron que ahora sí entrarían de primara instancia por una de las 9 aduanas indicadas, entre tantas llamadas entendí o me dejaron claro que DHL no va a modificar las rutas de envío aún y cuando se conoce que el paquete puede ser rechazado e implica un segundo movimiento, en mi caso la aduana más cercana es Querétaro y siempre llegan a ese gateway, por lo que habrá demora en mis pedidos que incluyan calzado, este proceso de reingresar por otra aduana en DHL es normal y lo harán siempre y cuando amazon lo permita, lo que sucedió en septiembre es que todo pedido rechazado en el primer intento lo retornaban al origen por orden de amazon, al parecer en este mes ya no, entonces lo del seguimiento no vale la pena desgastarse en llamadas o emails, solo paciencia.

Me aconsejaron comprar hasta 50 dolares en amazon eu, para que no tuviera problema con aduana y las tarifas de importacion
..

Tu compraste 1600...todos fueron de amazon Eu?
Editado por "Simpaticaflor" Oct 14º

Simpaticaflorhace 44 m

Me aconsejaron comprar hasta 50 dolares en amazon eu, para que no tuviera problema con aduana y las tarifas de importacion..Tu compraste 1600...todos fueron de amazon Eu?

Si ,todo de USA​

camarada_tacohace 32 m

Si ,todo de USA​


y te cobraron tarifas de importancion?

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