OJO! Reembolso BBVA y AMAZON

AvatarBorrado16878624
may 24.º 2020
Hola promodescuenteros, estoy en una situación de duda.

El día de hoy compré una impresora y un echo plus para juntar más de $5,500 y pagar a 12MSI con BBVA para aplicar el 15% de devolución.

Bueno, todo bien hasta que hace un momento que me llegaron 2 notificaciones de cobros individuales en wallet, uno por el precio del echo plus y otro por el precio de la impresora. Estos movimientos están en transito, pero yo imaginé que me vendría solo cobro por el total de la compra que fueron poco más de 6 mil pesos.

Ahora, mi duda es si con esto me van a bonificar o no ese 15%.

Al menos en mi cuenta de amazon sale la cantidad $6,358.00 a 12 MSI.


Ustedes qué opinan? Creen que el banco quiera estafarnos?
Debería cancelar?
Alguien en la misma situación?
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24 Comentarios
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Borrado168786
Se me olvidó comentar que los productos que compré ambos son vendidos y enviados por Amazon MX. (Me aseguré de eso precisamente para evitar algún problema, aunque en los TyC no dice algo al respecto)
Todo lo que he comprado en Amazon desde el carrito, he visto que me lo cobran individual si son productos diferentes. Sería una bueno que alguien en años pasados te comentara qué pasó con las bonificaciones.
Seguro que pagaste a msi?

Cuando es a msi, el cobro se hace por el total, solo cuando es de contado se cobra dependiendo que se envie.
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Borrado168786
jaco24/05/2020 20:56

Seguro que pagaste a msi?Cuando es a msi, el cobro se hace por el total, …Seguro que pagaste a msi?Cuando es a msi, el cobro se hace por el total, solo cuando es de contado se cobra dependiendo que se envie.


Sí, hasta la página de Amazon dice a 12 MSI
en efecto amazon cobra por separado aunque sea a msi, compre un monitor, jabon y audifonos y todos me llegan ala fecha de corte por separado.
Lamentablemente no tendrás la bonificación porque fueron cargos separados.
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Borrado168786
Cazador25/05/2020 01:08

Lamentablemente no tendrás la bonificación porque fueron cargos separados.


En serio? Me comuniqué con el soporte de amazon y me dijeron que sí me bonificarán
Amazon te dirá que no te preocupes y así pero mejor comunícate con el banco, que yo sepa al ser cargos separados no te van a respetar la promoción, ya hubo casos igual al tuyo, para el banco compraste por separado. F
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Borrado168786
Cachorrin25/05/2020 02:02

Amazon te dirá que no te preocupes y así pero mejor comunícate con el ba …Amazon te dirá que no te preocupes y así pero mejor comunícate con el banco, que yo sepa al ser cargos separados no te van a respetar la promoción, ya hubo casos igual al tuyo, para el banco compraste por separado. F


Me comunicaré más tarde, gracias
Borrado16878625/05/2020 01:50

En serio? Me comuniqué con el soporte de amazon y me dijeron que sí me b …En serio? Me comuniqué con el soporte de amazon y me dijeron que sí me bonificarán


El día de ayer pregunte tambien al soporte de amazon y según ellos el banco iba a realizar la bonificación, llame por segunda vez y la persona que me atendió me dijo que amazon intento cobrar todo pero el banco fue el que no lo dejo cobrar todo por lo que me recomendó cancelar el producto. Mañana hablare a bbva, si puedes cuéntanos que te dijo el banco
Saludos
Borrado16878625/05/2020 01:50

En serio? Me comuniqué con el soporte de amazon y me dijeron que sí me b …En serio? Me comuniqué con el soporte de amazon y me dijeron que sí me bonificarán


Es que en ocasiones anteriores así suele pasar, recuerda que la bonificación la da el banco
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Borrado168786
Cazador25/05/2020 08:18

Es que en ocasiones anteriores así suele pasar, recuerda que la …Es que en ocasiones anteriores así suele pasar, recuerda que la bonificación la da el banco


Sí, creo que mejor hablaré para quitarme la duda. Aunque, si no aplica se me hará una tontería ya que cumplí con comprar más de $5,500 y pagué a 12 MSI
Borrado16878625/05/2020 08:22

Sí, creo que mejor hablaré para quitarme la duda. Aunque, si no aplica se m …Sí, creo que mejor hablaré para quitarme la duda. Aunque, si no aplica se me hará una tontería ya que cumplí con comprar más de $5,500 y pagué a 12 MSI


A mi me paso y aprendí que para comprar en Amazon con bonificación ser solo una cosa que rebase el monto mínimo. Ojalá que en esta ocasión ya arreglaron eso y te respeten.
Alguien ya logró contactar a BBVA para aclarar esta situación? Estoy indeciso de comprar en Amazon también
Alguien que me ayude, tengo una compra de 6400 sin embargo solo me deja seleccionar 3 meses o 6 meses sin intereses, sabrán porque no me sale la opción de 12 meses ;/
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Borrado168786
Ricardo.Gutierrez25/05/2020 14:54

Alguien que me ayude, tengo una compra de 6400 sin embargo solo me deja …Alguien que me ayude, tengo una compra de 6400 sin embargo solo me deja seleccionar 3 meses o 6 meses sin intereses, sabrán porque no me sale la opción de 12 meses ;/


Tus productos son vendidos por Amazon o por un tercero? En mi caso todos eran de Amazon.
Borrado16878625/05/2020 15:57

Tus productos son vendidos por Amazon o por un tercero? En mi caso todos …Tus productos son vendidos por Amazon o por un tercero? En mi caso todos eran de Amazon.


Son por un tercero y enviados por Amazon, en efecto cuando pongo puros de Amazon si me da la opción, lo acabo de intentar, pero eso no se especificaba en la promoción solo que fuera dentro del sitio Amazon.mx

sin embargo ahorita estoy checando y metiendo productos de Amazon con mi pedido si me da la opción d los 12 meses, estoy checando pero tienen que ser entre 2900 a 3500 pesos mas o menos para que me de la opción Amazon aunque me marcan envios separados, no se si eso tmb influya en que ya no me den bonificación , pero la mensualidad a 12 meses si la Marca por el monto completo de la compra, no se que hacer jajaja

como respuesta a la publicación yo compré en el buen fin con Banamex y me hicieron como 12 envíos cada uno de 1000 pesos, o sea no se cumplía el monto mínimo de bonificación porque en el estado de cuanta aparecían por separado sin embargo si me realizaron la bonificación correspondiente al total del pedido, entonces yo creo que aunque te lo manden por aparte si te respetan la bonificación ( aunque eso fue en Banamex
Editado por "Ricardo.Gutierrez" may 25.º
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Borrado168786
Ricardo.Gutierrez25/05/2020 16:03

Son por un tercero y enviados por Amazon, en efecto cuando pongo puros de …Son por un tercero y enviados por Amazon, en efecto cuando pongo puros de Amazon si me da la opción, lo acabo de intentar, pero eso no se especificaba en la promoción solo que fuera dentro del sitio Amazon.mxsin embargo ahorita estoy checando y metiendo productos de Amazon con mi pedido si me da la opción d los 12 meses, estoy checando pero tienen que ser entre 2900 a 3500 pesos mas o menos para que me de la opción Amazon aunque me marcan envios separados, no se si eso tmb influya en que ya no me den bonificación , pero la mensualidad a 12 meses si la Marca por el monto completo de la compra, no se que hacer jajajacomo respuesta a la publicación yo compré en el buen fin con Banamex y me hicieron como 12 envíos cada uno de 1000 pesos, o sea no se cumplía el monto mínimo de bonificación porque en el estado de cuanta aparecían por separado sin embargo si me realizaron la bonificación correspondiente al total del pedido, entonces yo creo que aunque te lo manden por aparte si te respetan la bonificación ( aunque eso fue en Banamex

A mí si me salió en amazon un solo pedido con el total pero en el banco me salen dos transacciones.
Borrado16878625/05/2020 16:36

A mí si me salió en amazon un solo pedido con el total pero en el banco me …A mí si me salió en amazon un solo pedido con el total pero en el banco me salen dos transacciones.


Si es normal así me salió en el buen fin me salía por envíos en el banco pero si abonaron lo correspondiente, yo digo que si te lo bonifican
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