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obtener factura o comprobante de compra de walmart online?

compre un disco duro en walmart en diciembre pero ya no funciona, y para mandarlo a garantia me piden comprobante de compra pero no lo tengo ya que no solicite factura, en la pagina solo me aparece el pedido y abajo dice factura IWA456752 o algo asi, pero en si no me muestra ningun dato, hay alguna forma de obtener factura o comprobante de compra? gracias

5 Comentarios

Si te llegó correo de confirmación de la compra con eso podrías comprobar. Pero para más seguro habla a su centro de atención y coméntales si lo pueden tomar en cuenta, si no te responden satisfactoriamente vuelve a llamar con otro asesor (que luego andan de malas y no ayudan). Saludos y suerte,
Editado por "Noname" Jul 28º

ok, muchas gracias, lo voy a checar

Habla a Walmart, o comunícate con ellos por Facebook y te envían el comprobante de compra por correo. Así le he hecho yo

exelentem muchas gracias

Te mandan una factura genérica y ya con esa haces los trámites
Editado por "xXAnser" Jul 29º

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