Estoy tratando de hacer una compra en Kueskipay, pero no me llega el mensaje SMS con el NIP para confirmar. Recientemente me acabo de cambiar a telcel, mi número anteriormente era At&t (Con ellos nunca tuve este problema).
Ya llamé a atención a cliente a telcel pero no me resolvieron nada, me dicen que es problema de Kueskipay, pero Kueski dice que e problema el de mi telefonía.
Ya comprobé tener saldo para recibir mensajes premium (tengo por lo menos 10 pesos de saldo además del plan prepago que tengo ya contratado), ya hablite la opción de recibir mensajes premium desde mi teléfono, pero nada.
¿Alguien sabe que puedo hacer?.
Ya llamé a atención a cliente a telcel pero no me resolvieron nada, me dicen que es problema de Kueskipay, pero Kueski dice que e problema el de mi telefonía.
Ya comprobé tener saldo para recibir mensajes premium (tengo por lo menos 10 pesos de saldo además del plan prepago que tengo ya contratado), ya hablite la opción de recibir mensajes premium desde mi teléfono, pero nada.
¿Alguien sabe que puedo hacer?.
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