No puedo comprar en linea con TDC HSBC

¿Alguien mas está teniendo problemas para comprar por internet con las tarjetas HSBC tanto digital como fisica?
Ya intenté comprar en 4 tiendas diferentes y en ninguna pasa, ni la fisica ni la digital, hablé al banco y me dijeron que era problema del comercio, y en el comercio dicen que es problema del banco