No me quieren vender un artículo exhibido (Amovil Telcel)

Hola compañeros de promodescuentos
Esta vez vengo con una triste historia
Miren les cuento que hace unos días iba dispuesto a comprar un celular en una plaza donde hay varios locales de Telcel (La subsidiaria AMOVIL) ya viendo los equipos me interesó uno el ZTE Blade V6 PLUS que cuenta con muy buenas características, me llamo la atención que cuenta con cuerpo metálico y también integra un lector de huellas me lo mostraron y la pantalla se ve bien todo esto por un precio de $2949
pero el asunto es que no me lo quisieron vender (fui a varios locales de la misma cadena y las respuestas eran variadas)
uno me dijo q ese equipo solo se vendía con plan de renta, después lo mismo pero ahora que si me lo podía vender aumentando su precio y así incluso uno me explico que si lo sacaba con el plan de 199 a 12 meses pagaría 2120 por el equipo y no se me hizo mal pues incluye todo ilimitado menos el Internet ese si es 1Gb, bueno después de que ya estaba para contratar el plan ahora me pedían 600 pesos mas por q no manejo tarjeta de crédito y es un deposito en garantía
entonces tenia q pagar los 2120 más los 600 y ya eran 2720 casi el precio del equipo en pago de contado, Entonces ahora si ya me moleste por q aparte de pagar el teléfono casi por completo iba a salir ensartado con una renta de 199 por 12 meses.
Bueno ya para terminar solo como comentario pues es que de verdad no es por la renta de 199 o los 600 que tenga q dejar como deposito, pero lo q si me molesta es su forma de vender queriendo amarrarte con un plan para beneficio de su compañía (Ya que at&t la esta destronando y quieren mantener usuarios ) , recuerdo q antes solo ibas lo pedías, pagabas y punto
La ayuda que solicito es que me puedan aconsejar acerca de que puedo hacer pues en la vitrina de exhibicion esta bien claro la información del celular y su costo con un plan
"O pago de contado $2949" y eso es lo que quiero pagar 2949 y que me den el celular
Bueno espero no los haya hecho sufrir con tanta lectura
saludos y buen día

20 Comentarios

En una búsqueda rápida me aparece que el equipo lo maneja Coppel, date una vuelta a ver si lo tienen

El depósito en garantía es algo común si no tienes tarjeta de crédito y te lo regresan al finalizar el plan (ojo no puedes pagar los últimos 3 meses con ese depósito sino que finalizas los 12, y después te lo regresan). No creo que puedas obligarlos a venderte el equipo si ellos no quieren, mejor busca en otra parte donde puedas conseguirlo

desconocedorhace 1 h, 11 m

En una búsqueda rápida me aparece que el equipo lo maneja Coppel, date una vuelta a ver si lo tienen

Busque en coppel y solo tienen el V6 normal
el que busco es el "BLADE V6 PLUS"
que tiene algunas mejoras y lector de huellas dactilares

Pues si sufrí al leer, pero creo lo mejor será lo compres en otro lado .

Jos-Lohace 34 m

Pues si sufrí al leer, pero creo lo mejor será lo compres en otro lado .

​El asunto es que creo q ese modelo es exclusivo con telcel, bueno por lo menos no lo he visto en otro lado
este es la renovación del ZTE Blade V6
presentaron el "ZTE BLADE V6" PLUS Y EL
" " MAX

te toca tomar fotos e ir a PROFECO a levantar una queja, manifiesta que te condicionan la venta del equipo. Es tardado pero no es una pérdida de tiempo. te lo digo yo que después de mas un mes, Chedraui me vendió una pantalla de 40" en $1490 por así lo acordamos ante PROFECO

desconocedorhace 38 m

ahi esta.. pidelo y ya no hagas corajeshttp://www.bestbuy.com.mx/productos/tablets-y-celulares/telefonos-celulares/zte-telcel-celular-v6-plus-plata.html

​gracias!

el línk me manda error, pero si lo encontré en Best buy
Editado por "jorge_cascor" Sep 18º

jorge_cascorhace 45 m

​gracias! el línk me manda error, pero si lo encontré en Best buy


Tienes razón ha de ser porque lo pegue de la compu.. en el cel a mí también me marca error. Pero bueno espero haber ayudado

Búscalo por internet (liverpool, amazon, walmart, etc) o acude a un CAT, ahí te lo venderán sin problemas en prepago. Y si, está en ese precio $2,950, suerte.


xataka.com.mx/cel…ico
Editado por "Noname" Sep 18º

Claro que si ya lo pedí y me llega el miercoles o jueves
Gracias!

Supermegamanhace 3 h, 19 m

te toca tomar fotos e ir a PROFECO a levantar una queja, manifiesta que te condicionan la venta del equipo. Es tardado pero no es una pérdida de tiempo. te lo digo yo que después de mas un mes, Chedraui me vendió una pantalla de 40" en $1490 por así lo acordamos ante PROFECO



hola, oye y a todos les entregaron ? hasta los que no eran de veracruz? me quede con la duda de esa publicacion

Supermegamanhace 3 h, 24 m

te toca tomar fotos e ir a PROFECO a levantar una queja, manifiesta que te condicionan la venta del equipo. Es tardado pero no es una pérdida de tiempo. te lo digo yo que después de mas un mes, Chedraui me vendió una pantalla de 40" en $1490 por así lo acordamos ante PROFECO


haa ya encontre el anuncio, se ve buena la kodak, digo para el precio saludos

Que bueno que encontraste el celular al precio que buscabas, pero espero que al menos te tomes unos minutos para reportar lo que paso al corporativo y poner una denuncia en profeco, (no confundir con queja).

La denuncia solo te llevara el tiempo que te tomes en escribirla y a diferencia de la queja ya no sera necesario que vuelvas a invertirle tiempo, esto es para que profeco este enterada de que estan condicionando las ventas del equipo y no estan respetando los precios que estan apareciendo publicados en todas partes y si pueden procedan a las multas correspondientes o al menos haya precedentes para que cuando caiga la multa sea lo mas alta posible desde la primera vez, el precio es el correcto y no se puede negar una venta mientras que haya existencias ni poner condiciones distintas a las anunciadas.

No tengo ni idea con el V6 Plus, pero un familiar tenía un V6 y su GPS era un asco, lo tuvo que vender, espero ya hayan corregido eso.

yo lo que te puedo recomendar fuera de la compra del equipo es que no te metas en planes forzosos por ningún motivo,menos con telcel,mi opinión seria que sigas las opciones de compra que te dan los usuarios y después contrates un plan que no tenga un plazo forzoso, yo con at&t pago 200 pesos al mes con todo ilimitado y 2gb de internet,con la ventaja que no tengo plan forzoso y si ya no quieroel plan solo lo dejo de pagar y automáticamente se me pasa a prepago,compra el equipo por separado y contrata tu plan, telcel por todo roba, te lo dice una persona que estuvo con ellos 5 años y nunca me llego una factura del monto que marcaba el contrato.


Arthur_Alarkhace 34 m

yo lo que te puedo recomendar fuera de la compra del equipo es que no te metas en planes forzosos por ningún motivo,menos con telcel,mi opinión seria que sigas las opciones de compra que te dan los usuarios y después contrates un plan que no tenga un plazo forzoso, yo con at&t pago 200 pesos al mes con todo ilimitado y 2gb de internet,con la ventaja que no tengo plan forzoso y si ya no quieroel plan solo lo dejo de pagar y automáticamente se me pasa a prepago,compra el equipo por separado y contrata tu plan, telcel por todo roba, te lo dice una persona que estuvo con ellos 5 años y nunca me llego una factura del monto que marcaba el contrato.

Pues creo que no es la primera ves que alguien dice eso, y estoy seguro que no serás el último, y aunque estoy completamente seguro que lo dices con la mejor intención de ayudar yo creo que debes considerar que cada quien cuenta como le fue en la feria, y no creo que a todos les haya ido tan mal, además yo tengo familiares y amigos que se cambiaron de Telcel a Movistar o Iusacell y AT&T y tampoco son unas peritas en dulce, incluso la mayoría salieron demandando a dichas empresas por el abuso exesivo, solo que como ya todos estaban acostumbrados a Telcel y sus mañas ahora ven las mañas de las otras empresas como algo "normal"

Sfor14hace 22 m

Pues creo que no es la primera ves que alguien dice eso, y estoy seguro que no serás el último, y aunque estoy completamente seguro que lo dices con la mejor intención de ayudar yo creo que debes considerar que cada quien cuenta como le fue en la feria, y no creo que a todos les haya ido tan mal, además yo tengo familiares y amigos que se cambiaron de Telcel a Movistar o Iusacell y AT&T y tampoco son unas peritas en dulce, incluso la mayoría salieron demandando a dichas empresas por el abuso exesivo, solo que como ya todos estaban acostumbrados a Telcel y sus mañas ahora ven las mañas de las otras empresas como algo "normal"


jaja de hecho eso es verdad, también he escuchado muchas malas referencias de at&t,movistar y en general todas las empresas de telefonía, es imposible estar al 100% satisfecho con alguna,tienes razón cada quien tiene opiniones distintas y eso es muy respetable... aun así creo que sea con telcel,movistar,at&t y lo que llegue a salir, en estos tiempos ya no es para nada recomendable amarrarse a una empresa...en especial por su excesivo costo de cancelaciones que te quieren cobrar todo lo que no consumiste en lo que te resta de plan, lo mas conveniente en esta generacion es buscar una buena liquidacion de telefono,buscarse un prepago o algun plan sin ataduras. saludos
Editado por "Arthur_Alark" Sep 19º

Arthur_Alarkhace 8 h, 43 m

jaja de hecho eso es verdad, también he escuchado muchas malas referencias de at&t,movistar y en general todas las empresas de telefonía, es imposible estar al 100% satisfecho con alguna,tienes razón cada quien tiene opiniones distintas y eso es muy respetable... aun así creo que sea con telcel,movistar,at&t y lo que llegue a salir, en estos tiempos ya no es para nada recomendable amarrarse a una empresa...en especial por su excesivo costo de cancelaciones que te quieren cobrar todo lo que no consumiste en lo que te resta de plan, lo mas conveniente en esta generacion es buscar una buena liquidacion de telefono,buscarse un prepago o algun plan sin ataduras. saludos

Exacto, tienes toda la boca llena de razón, esa es la mejor opción en estos tiempos.

Hola, pues para comenzar te comento que el equipo que comentas apenas se comienza a distribuir en telcel, por eso no esta disponible en todos lados, por otro lado el depósito en garantía más el pago incial que te pedían es correcto, es normal que la suma de ambos exceda el precio del equipo pues escogiste el plan más barato al plazo más corto, sin embargo el principal problema fue la falta de información por parte de las personas que te atendieron, evidentemente no son personas capacitadas para dicho empleo

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