No me aparece mi pedido en Amazon.

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jul 17.º
Ayer hice un pedido en amazon con promoción y el día de hoy me llego correo para actualizar el método de pago y agregue otra tarjeta y ahora no aparece mi pedido, ¿qué ocurrió? Según se actualizo exitosamente, si lo vuelvo a hacer ¿ya no me respetan el precio?
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11 Comentarios
vuelve a dar click en el link del correo, ese te debe de llevar a la orden en cuestion

Esperemos no se te haya cancelado ( eso se ve en el tab de cancelados desde un navegador de PC )
Ya no me aparece, yo creo si esta cancelado
Rous_bowtruckle17/07/2019 13:34

Ya no me aparece, yo creo si esta cancelado


Con todo respeto y sin afán de molestarte, pero no creas ni supongas nada, menos creas lo que los demás te puedan decir en esta pagina. Mejor contacta directo a Amazon, ya sea por telefono, correo o por chat (recomendable) y pregunta directo a ellos, seguro que te darán una informacion mas certera, sé amable pero firme y pide que te den una solucion satisfactoria. Saludos
Editado por "Mickey_90" jul 17.º
Vale, muchas gracias, es la primera vez que iba a comprar y la verdad no sé qué pasa ni qué debo hacer, ojalá me resuelvan rápido
Rous_bowtruckle17/07/2019 13:54

Vale, muchas gracias, es la primera vez que iba a comprar y la verdad no …Vale, muchas gracias, es la primera vez que iba a comprar y la verdad no sé qué pasa ni qué debo hacer, ojalá me resuelvan rápido


Me paso lo mismo con una cuenta nueva y al llamar me dijeron que esta bloqueada mi cuenta por una mala información de una tarjeta de crédito que agregué
Desaparece porque está cancelado, filtra los pedidos y da click en la casilla que dice cancelados ahí aparecerá, a mí ya me pasó
Usaste una tarjeta de débito para actualizar el método de pago?
Fue con una tarjeta de crédito y si se cancelo, me dijeron que se estarían comunicando conmigo por correo
Tal vez por lo que muchos teniamos pensado hacer, comprar con una tarjeta que daba descuento y luego cuando pida actualizar los datos poner otra, pero se dan cuenta
No, ninguna de las dos entraba en esas promociones
Alguien sabe por qué pasa eso? Hice una compra , me llegó el correo de que verificarian a inventario y está cancelado. No me mandaron correo de nada
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