No llegan notificaciones watsapp conectado a la wifi ayuda

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jun 16.º
Hola amigos buenas tardes les pido apoyo por favor si pueden orientarme pues el caso es este cambie mi cel por el galaxy s10 plus (anteriormente tenía Huawei) tengo conexión de internet total play y no me llegan las notificaciones ni de watsapp, Gmail o correos cuando estoy conectado a mi red WiFi o tardan hasta una hora en llegar ya cheque tutoriales active segundo plano, aplicaciones suspendidas, modo alta prioridad, conectividad e itinerancia, espero puedan ayudarme y gracias hermanos
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43 Comentarios
Desinstala la aplicación y vuelve a descargala
jeronimo.morenohdez16/06/2019 17:32

Desinstala la aplicación y vuelve a descargala


En caso de que no funcione un reinicio de fabrica con eso se soluciona
Y por favor reinicia tu teléfono. Nadie lo cree pero algo tan sencillo como reiniciar u teléfono o una pc arregla muchos problemas.
jesusdiazleon16/06/2019 17:34

Y por favor reinicia tu teléfono. Nadie lo cree pero algo tan sencillo …Y por favor reinicia tu teléfono. Nadie lo cree pero algo tan sencillo como reiniciar u teléfono o una pc arregla muchos problemas.


Clásico
jeronimo.morenohdez16/06/2019 17:32

Desinstala la aplicación y vuelve a descargala



jeronimo.morenohdez16/06/2019 17:33

En caso de que no funcione un reinicio de fabrica con eso se soluciona



jesusdiazleon16/06/2019 17:34

Y por favor reinicia tu teléfono. Nadie lo cree pero algo tan sencillo …Y por favor reinicia tu teléfono. Nadie lo cree pero algo tan sencillo como reiniciar u teléfono o una pc arregla muchos problemas.



CH816/06/2019 17:45

Clásico


Ok gracias por los datos iré de principio a desinstalar watsapp informó que pasa si no voy al siguiente paso
kenny64416/06/2019 17:59

Ok gracias por los datos iré de principio a desinstalar watsapp informó q …Ok gracias por los datos iré de principio a desinstalar watsapp informó que pasa si no voy al siguiente paso


Por reiniciar tu teléfono quiero decir solo apagarlo y volverlo a prender después de la desinstalacion e instalación de las apps en cuestión.
jesusdiazleon16/06/2019 18:12

Por reiniciar tu teléfono quiero decir solo apagarlo y volverlo a prender …Por reiniciar tu teléfono quiero decir solo apagarlo y volverlo a prender después de la desinstalacion e instalación de las apps en cuestión.


Ya desinstale la app y reinicie haber esperare unos minutos pues al parecer se cierra automáticamente apesar que tiene permisos de segundo plano y no la cierra el dispositivo por ahorro de batería ya lo ajuste para que jale haber que pasa, oye pero pasa lo mismo con Gmail y correos que procede
Editado por "kenny644" jun 16.º
Pasa lo mismo con los datos móviles?

Quizás tengas un problema de DNS
Cobalt6016/06/2019 18:38

Pasa lo mismo con los datos móviles? Quizás tengas un problema de DNS


Cuando salgo de la red WiFi y entra a datos llegan bien solo es cuando estoy conectado a WiFi bro saludos
Quizás sea entonces un problema de tu proveedor de Internet o tu módem
Cobalt6016/06/2019 18:40

Quizás sea entonces un problema de tu proveedor de Internet o tu módem


De hecho hoy vinieron los de soporte y les conté el caso, desafortunadamente ni sabían que pasaba eso dieron reset de el módem y dijeron que si persistía el problema volviera a llamar no resolvieron nada
Te Pasa en todos los wifis qué te conectas o solo desde tu casa?
jesusdiazleon16/06/2019 18:49

Te Pasa en todos los wifis qué te conectas o solo desde tu casa?


Solo con total play
Entonces me suena a problema de dns, prueba este tutorial
Justo me pasa lo mismo que a ti, igual con un S10+, desactivo la inalámbrica y los mensajes entran de inmediato con datos.
Cobalt6016/06/2019 19:33

https://www.elgrupoinformatico.com/cambiar-dns-android-sin-ser-root-t23199.html



Y en opción de dsn cual opción es la elegible que sea google??
Cuando escribes 8.8.8.8 estás configurando a Google como proveedor dns. Ojalá sirva
Cobalt6016/06/2019 19:55

Cuando escribes 8.8.8.8 estás configurando a Google como proveedor dns. …Cuando escribes 8.8.8.8 estás configurando a Google como proveedor dns. Ojalá sirva


Muchas gracias por el dato espero que si
BenaZaurio16/06/2019 19:47

Justo me pasa lo mismo que a ti, igual con un S10+, desactivo la …Justo me pasa lo mismo que a ti, igual con un S10+, desactivo la inalámbrica y los mensajes entran de inmediato con datos.


Donde compraste tu cel??
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