No llega pedido de tienda Telmex

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mar 8.º 2017
Compre la oferta del iPad Air 1 por 2900 pesos , estuve llamando varias semanas y quedaron de esta semana enviarme el número de guía con la cual se entregaría mi iPad , hoy me doy la sorpresa que checo el estatus de mi tienda Telmex de mi pedido y dice YA HA SIDO ENTREGADO !! Y yo no recibí nada , lo peor es que no pague con cargo a recibo para reclamar pague con cargo a tarjeta , que hago en estos casos a alguien le ha sucedido y le han enviado su producto tras este posible error de paquetería ??
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5 Comentarios
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Borrado101292
Con razón es billonario Carlitos Slim
tal vez diga así, porque se entregó a paquetería, me supongo!
Telmex
si te lo enviaron por paqueteria debe indicar la hora, el nombre de la persona quien lo recibió , y la firma ..
de todas formas aparte todo un dia libre para hablar a su numero de soporte telefonico
Habla y pídeles casi exige tu número de guía y como puede ser que ya esté entregado si no recibiste nada.

Yo pedí el iPad mini ese mismo día y estuve friege y friege por teléfono hasta que me dieron mi guía y nunca se actualizo la página hasta que la recibí ya apareció como paquete entregado, así que te tocará reclamar hasta que obtengas respuesta y si no pues ahí está Profeco.

Saludos y espero que tengas éxito
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