No he recibido productos de Aliexpress (Ayuda)

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sep 21.º
Hola qué tal amigos promodescuenteros

Espero me puedan orientar sobre este pedido que realice el día 21 Julio pero no lo he recibido y ya está como finalizado, trate de ver en la página de correos de México y no muestra nada con la guía pero ahora me sale que me entregaran en 28 días el producto la verdad ya no entiendo.

La fecha máxima para recibir el producto era el 19 Septiembre y es cuando les digo que cambió el estatus a finalizado , puedo pedir reembolso?

Adjunto las capturas creo me entenderán mejor

Gracias de antemano.

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Actualizaciones de la comunidad
7 Comentarios
Tu aguanta otro mes y ya
jose_hernandezerU21/09/2019 11:33

Tu aguanta otro mes y ya


Si es lo de menos ya espere 2 pero eso de pedido finalizado que significa ?
Emmanuelmartinez21/09/2019 11:34

Si es lo de menos ya espere 2 pero eso de pedido finalizado que significa ?


Tu tranqui, si te dio mas días de protección pues no hay problema y ese es el aproximado de tiempo que debía de llegar y como ya acabo el tiempo pues lo marca como finalizado, si quieres llama a correos México para que te digan donde anda tu pedido o ve a la oficina postal y pregunta si ya llego tu paquete con tu número de guía
recuerda que unos 5 dias antes que acabe la proteccion hay que solicitar extenderla al vendedor si todavia no recibes el producto
jose_hernandezerU21/09/2019 11:43

Tu tranqui, si te dio mas días de protección pues no hay problema y ese es …Tu tranqui, si te dio mas días de protección pues no hay problema y ese es el aproximado de tiempo que debía de llegar y como ya acabo el tiempo pues lo marca como finalizado, si quieres llama a correos México para que te digan donde anda tu pedido o ve a la oficina postal y pregunta si ya llego tu paquete con tu número de guía


De hecho fui a recoger otro porque si me marcaba que ya habían venido a tratar de dejarlo pero no estuve entonces fui por ellos y del otro pues lleve el número y decían que no lo tenían aún.

Pero los chistoso es que antes con ese número lo rastree y si me daba información ahora en página de correos de México dice que no hay información de la guía no sé si por lo mismo de pedido finalizado.

Gracias
La solución es prevenirte y tener al día tu protección de comprador, si está por caducar pedir otros 20 días, asi, si no llega, te reembolsan sin problema.
Pide al vendedor extienda la protección. Para que esté seguro tú dinero, si no lo perderás o te devolverán solo la mitad como a mí Y el paquete no me llegó ya lleva casi un mes con esto "oficina de cambio; entrada a revisión aduanal" ojalá que si me llegue
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