NO HE RECIBIDO PEDIDO ALIEXPRESS Y SE ACABO EL TIEMPO DE PROTECCION

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feb 23.º 2018
Hola tengo el siguiente problema aver si los mas experimentados me orientan que hacer

Compré un paquetito de 2 cristales templados para celular el dia 15 de diciembre con un costo de 1.48 dolares (barato)

Empresa de logística:
4PX Singapore Post OM Pro

es.aliexpress.com/ite…cCo


Por lo que la proteccion de 60 dias terminó aproximadamente el 15 de febrero, el problema es que se me fué el rollo y no pedí extender el tiempo de proteccion, y no he recibido el paquete, al rastrearlo me aparece que llegó a méxico desde el 16 de enero y pues ya va mas de un mes que llegó al pais pero a mi no me llega, nunca habia tenido problemas con aliexpress y con este que se me pasó aumentar los dias de protección se me presenta este detalle, la otra cosa es que todos los pedidos que he hecho los he podido rastrear en la pagina de correos de méxico pero este no lo puedo rastrear, alguien sabe como puedo ubicarlo? que me recomiendan aunque ya haya pasado el tiempo de protección todavía puedo abrir disputa??

Ya le mandé mensaje al vendedor y me dice que por favor espere pacientemente pero eso no me dice nada a final de cuentas ajjajajaja

No se si haga falta que yo tenga que ir a recogerlo pero quiero saber como puedo averiguar eso me queda lejos la oficina del correo para nada mas ir a preguntar donde podré checar si ya llegaria en internet o algun teléfono

Les anexo el estatus que me aparece en la pagina

Me acuerdo que en la aplicación del celular decia llegada al pais destino o algo asi contacte servicio al cliente



Estado del envío Llegado al país de destino, pendiente de despacho de aduanas


Llegada a pais de destino

2018-01-16 02:10:00 [GMT+8]

Aceptado por operador logístico

2018-01-16 02:10:00 [GMT+8]

Salida de la aerolinea

2017-12-22 20:00:00 [GMT+8]

Salida del centro de clasificación

2017-12-21 21:33:52 [GMT+8]

Recibido por transportista

2017-12-21 21:33:52 [GMT+8]

Entrada en centro de clasificación

2017-12-21 14:12:24 [GMT+8]

Recibido por transportista

2017-12-21 13:03:51 [GMT+8]

A la espera de la recogida del transportista

2017-12-19 08:59:06 [GMT+8]


Hora del envío:
2017-12-20 01:49:48
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38 Comentarios
A mi me pasó lo mismo con algunos pedidos. Me han pedido que espere unos días y algunos si han llegado. Si ya te desesperaste levanta disputa.
al rato llegan, me llego hace 2 semanas Compras del 11.11
entonces abro disputa?? se puede aunque se haya finalizado automáticamente ?? o ya nomas me espero
Editado por "sergioae" feb 23.º 2018
Sí puedes, abre disputa en el motivo te da la opción que dice "se acabó el tiempo de protección de la compra, pero el paquete aún sigue en tránsito"
sergioaefeb 23.º 2018

entonces abro disputa?? se puede aunque se haya finalizado automáticamente …entonces abro disputa?? se puede aunque se haya finalizado automáticamente ?? o ya nomas me espero


No. Espera.
Yo pido muy seguido en alie y hasta hoy todos mis paquetes han llegado, no se si son las fechas o estos últimos meses se a retrasado mucho el correo, dale un poco mas de tiempo y checa que siga en tránsito, si no directamente a disputa.
Así me pasó con unas plumas fuente... Jamás llegaron a pesar de todas las promesas :c
Aunque es raro, normalmente si llegan.
Recuerda que acaban de pasar las fiestas más importantes de ese país y todos los envíos se atrasaron mucho ... Ten paciencia
Aparte acaba de temblar, en caso de que se encuentre en correos de México podría estar detenido y más que nada por normas, algunas instituciones públicas deben laborar al 100% después de una inspección, la cual puede ser al otro día o tardar varios días dependiendo de la burocracia. Solo en caso de que haya afectado esto a la entrega de tu transporte, podría ser una razón, ser otra o una combinación de varios factores.
Editado por "Dani_Del_Mal" feb 24.º 2018
sergioaefeb 23.º 2018

entonces abro disputa?? se puede aunque se haya finalizado automáticamente …entonces abro disputa?? se puede aunque se haya finalizado automáticamente ?? o ya nomas me espero



No, espera. Si todos abrieramos disputa obtendríamos un reembolso pero probablemente después ya no hagan envíos a México por tantos reembolsos de productos que sí enviaron. Generalmente todo llega, ten paciencia.
OK NO abriré disputa.. a esperar!! Confío en que llegue..

gracs
Enviale un correo al vendedor pidiendo que te extienda el periodo de garantía. Por cierto te llegó? Sabes por que paquetería entregan en Mexico
MRVmar 16.º 2018

Enviale un correo al vendedor pidiendo que te extienda el periodo de …Enviale un correo al vendedor pidiendo que te extienda el periodo de garantía. Por cierto te llegó? Sabes por que paquetería entregan en Mexico


no alcanzé a pedir que la extienda se me cerrró en automático por que pasó el tiempo y a la fecha no llega..
Estamos en Mayo si te llego???
dulce.paredes05/05/2018 02:07

Estamos en Mayo si te llego???


nada todavia ya no se si llegará y no hice nada loll
sergioae16/05/2018 01:01

nada todavia ya no se si llegará y no hice nada loll


Sergio yo tengo un pedido desde el 14 de junio MEXICO, En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana y hasta la fecha sigue igual. Qué fue de tu pedido?
Pedro_Velasco26/08/2018 17:06

Sergio yo tengo un pedido desde el 14 de junio MEXICO, En zona de …Sergio yo tengo un pedido desde el 14 de junio MEXICO, En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana y hasta la fecha sigue igual. Qué fue de tu pedido?


nunca llegó pedi reembolso y ya me lo hicieron ya volví a pedirlo de otro vendedor y me llegaron recomiendo comprar solo con correo registrado =D
sergioae02/09/2018 16:23

nunca llegó pedi reembolso y ya me lo hicieron ya volví a pedirlo de otro v …nunca llegó pedi reembolso y ya me lo hicieron ya volví a pedirlo de otro vendedor y me llegaron recomiendo comprar solo con correo registrado =D



Amigo, de el paquete extravíado con que envío fue? Tengo un envío hecho pagado como AliExpress Standar Shiping y pues desde 17track aun no me da información, pero desde la App de aliexpress el último estado que me marca es "salida de aerolínea" mi rastreo INICIA LB con y termina con SG

La compras se hizo el 31.08.2018

Gracias por la atención y comentarios
antonello....sep 8.º 2018

Amigo, de el paquete extravíado con que envío fue? Tengo un envío hecho pa …Amigo, de el paquete extravíado con que envío fue? Tengo un envío hecho pagado como AliExpress Standar Shiping y pues desde 17track aun no me da información, pero desde la App de aliexpress el último estado que me marca es "salida de aerolínea" mi rastreo INICIA LB con y termina con SGLa compras se hizo el 31.08.2018Gracias por la atención y comentarios


aliexpress estándar shipping es bueno. el mio fue
Empresa de logística:
4PX Singapore Post OM Pro. alli lo puse
pero aunque no llego de cualquier forma me reembolsaron. igual y porque fue un monto chico de como 1.5 dls. el truco es pedir envíos que sean rastreables eso es lo que me recomendaron.

salu2
Ah ya, pues gracias. Y pues chido por tu reembolso amigo. Buen día
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