NO HE RECIBIDO PEDIDO ALIEXPRESS Y SE ACABO EL TIEMPO DE PROTECCION

feb 23.º 2018
Hola tengo el siguiente problema aver si los mas experimentados me orientan que hacer

Compré un paquetito de 2 cristales templados para celular el dia 15 de diciembre con un costo de 1.48 dolares (barato)

Empresa de logística:
4PX Singapore Post OM Pro

es.aliexpress.com/ite…cCo


Por lo que la proteccion de 60 dias terminó aproximadamente el 15 de febrero, el problema es que se me fué el rollo y no pedí extender el tiempo de proteccion, y no he recibido el paquete, al rastrearlo me aparece que llegó a méxico desde el 16 de enero y pues ya va mas de un mes que llegó al pais pero a mi no me llega, nunca habia tenido problemas con aliexpress y con este que se me pasó aumentar los dias de protección se me presenta este detalle, la otra cosa es que todos los pedidos que he hecho los he podido rastrear en la pagina de correos de méxico pero este no lo puedo rastrear, alguien sabe como puedo ubicarlo? que me recomiendan aunque ya haya pasado el tiempo de protección todavía puedo abrir disputa??

Ya le mandé mensaje al vendedor y me dice que por favor espere pacientemente pero eso no me dice nada a final de cuentas ajjajajaja

No se si haga falta que yo tenga que ir a recogerlo pero quiero saber como puedo averiguar eso me queda lejos la oficina del correo para nada mas ir a preguntar donde podré checar si ya llegaria en internet o algun teléfono

Les anexo el estatus que me aparece en la pagina

Me acuerdo que en la aplicación del celular decia llegada al pais destino o algo asi contacte servicio al cliente



Estado del envío Llegado al país de destino, pendiente de despacho de aduanas


Llegada a pais de destino

2018-01-16 02:10:00 [GMT+8]

Aceptado por operador logístico

2018-01-16 02:10:00 [GMT+8]

Salida de la aerolinea

2017-12-22 20:00:00 [GMT+8]

Salida del centro de clasificación

2017-12-21 21:33:52 [GMT+8]

Recibido por transportista

2017-12-21 21:33:52 [GMT+8]

Entrada en centro de clasificación

2017-12-21 14:12:24 [GMT+8]

Recibido por transportista

2017-12-21 13:03:51 [GMT+8]

A la espera de la recogida del transportista

2017-12-19 08:59:06 [GMT+8]


Hora del envío:
2017-12-20 01:49:48
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