no hay garantia con EL3CTRONICA.

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jul 2.º
Hola compañeros promodescuenteros, hoy contacte a esta compañia para hacer valida la garantia de los joycons y oh sorpresa ellos dicen que solo dan garntia por 90 dias.

La compra fue realizada en el marketplace de Walmart.
Walmart quiere que yo obtenga una prueba de la negativa del proveedor.
plot twist: Walmart no me da el correo electronico de EL3CTRONICA.

No creo que yo obtenga una respuesta, pero por favor ya no le jueguen al vivo y no compren ocsas a terceros en Walmart.
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8 Comentarios
Ya hablaste a Nintendo LATAM? Amigo, no hubieras comprado un Nintendo Switch; ni nada que sea de marca porfis.
Pues tienen razón SONY, NINTENDO y MICROSOFT solo dan 90 días en accesorios!
el problema es que no leen la garantia.

hasta donde recuerdo los controles solo tienen 3 meses de garantia.

el año aplica unicamente sobre la consola.

checalo en tu poliza de garantia, para que salgas de dudas completamente.
Editado por "Jorge.Reg828" jul 2.º
hasta donde yo se, los joy con que vienen con la consola, si entran en la garantia de un año, cuando aplica solo 90 dias es cuando el accesorio es independiente
yo trabajo en Elektra amigo y las garantias en electronica son de un año y 90 días en accesorios como los controles. y en el caso de las consolas refurbished solo son de 90 dias.
Davidd02/07/2019 17:22

hasta donde yo se, los joy con que vienen con la consola, si entran en la …hasta donde yo se, los joy con que vienen con la consola, si entran en la garantia de un año, cuando aplica solo 90 dias es cuando el accesorio es independiente


El problema de los joycon viene incluido en la garantía y LATAMEL lo respalda en la garantía por 12 meses.
el pedo es que la consola tiene que ser de venta nacional, lo cual suena logico, lo malo es que Walmart dice que vende con terceros o directamente productos que tienen garantia y no respetan las politicas que ellos mismos escriben.

kyoshuan02/07/2019 17:07

yo trabajo en Elektra amigo y las garantias en electronica son de un año y …yo trabajo en Elektra amigo y las garantias en electronica son de un año y 90 días en accesorios como los controles. y en el caso de las consolas refurbished solo son de 90 dias.


gracias por responder bro, abrí la discusión, para saber si alguien paso este proceso antes.

Perdon si tengo algun typo, me operaron de una mano.
Hola! Dónde conseguiste el número? A mí Walmart no me lo quiere pasar.
Alfonso_ACano27/08/2019 22:35

Hola! Dónde conseguiste el número? A mí Walmart no me lo quiere pasar.


Déjame buscarlo, yo lo encontré aquí en promodescuentos.
Yo marque y no me resolvieron nada, hasta los mandé a la ch
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