No contraten Videoconferencia Telmex

may 8.º 2020
Gente! Probablemente han visto que el servicio de "videoconferencia telmex" está gratis hasta el 30 de junio.
Hace como un mes lo contraté y nunca lo he usado porque todo mundo anda en zoom y otras plataformas, entonces no me ha sido útil.
Independientemente de eso, como a partir del 1 de julio comenzarán a cobrar el servicio, me parece que están esperando a que a la gente se le olvide que tienen el servicio o que les de flojera cancelar para empezar a cobrarnos.
Llevo varios días intentando cancelar, se supone que por internet se puede pero esa opción no funciona.
La atención a clientes en línea no se comunica contigo.
Y al llamar por teléfono es todo un suplicio poder hacer la baja del servicio.
Me tomó 23 llamadas el poder cancelar. Después de muchas transferencias de línea, hablar con varias personas y múltiples cortes de la llamada.
Ahórrense la molestia, no lo contraten.
Y, si ya lo activaron, les aconsejo que lo cancelen antes de que empiece el cobro.
Para cancelar hay que marcar al 800-123-0321, ingresar su número telmex, elegir opción 5 y luego opción 1, esperar a que les contesten, rezar 5 padres nuestros, prender 3 veladoras, invocar a los espíritus del pasado y firmar con sangre.


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