NO COMPREN EN CLAROSHOP.COM, NO COMPREN....

Jan 12º. 2023 (hace 14 h, 49 m)

LAMENTO MUCHO ESTA EXPERIENCIA CON ESTA TIENDA, SIMPLEMENTE NO HAY ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉSIMO SERVICIO, VENDEN LO QUE NO TIENEN, SE EXCUSAN DE TODO, NUNCA SE COMUNICAN CONTIGO, Y CADA LLAMADA PARA SABER EL ESTATUS DE TU PRODUCTO ES AL MENOS DE 40 MIN. DE ESPERA, UN DOLOR DE CABEZA, AL FINAL NO ME MANDARON EL PRODUCTO QUE COMPRÉ POR 5 MIL PESOS Y DEBO ESPERAR AL REEMBOLSO, YA LES CUENTO SI PARA EL DÍA LUNES O MARTE LO HICIERON, SI NO EVIDENTEMENTE PROCESARÉ UNA DENUNCIA O QUEJA ANTE A PROFECO, ESTOY BIEN ENOJADO, SIEMPRE EVALÚO OPINIONES DE LOS SITIOS DONDE VOY A COMPRAR ALGO, Y ESTA VEZ LO PASÉ POR ALTO, DI POR HECHO QUE COMO SE TRATA DE TELMEX, ME DEJÉ IR COMO GORDO EN TOBOGÁN, Y SORPRESA TIENE ACUMULADAS CIENTOS DE QUEJAS, SI HAN TENIDO MALA EXPERIENCIA CON CLAROSHOP.COM, LOS INVITO A QUE PRESENTEN SU QUEJA ES UN PORTAL QUE CREO DEBERÍA CERRAR, ES UNA FARSA. UNA ESTAFA.

JUEVES 12 DE ENERO 2023
MI COMPRA Y PAGO LO REALICÉ EL DÍA 26 DE DICIEMBRE 2022
NUNCA SE HA COMUNICADO
NO HE RECIBIDO MI PRODUCTO
HE PERDIDO MÁS DE 5.5 HRS EN 6 LLAMADAS
ESTOY FURIOSO

Tiendas: opiniones, dudas y experiencias

Nuevo comentario

20 Comentarios

Ordenados

hace 14 h, 46 m
He comprado varias cosas en claroshop y todo bien, nunca he tenido problemas
Autor
hace 14 h, 7 m
Que bien que tengas buena experiencia, yo no tuve esa suerte, debo decir que independientemente que hayan tenido una buena experiencia el servicio y atención a cliente es nula, nunca se comunicaron, nunca un mensaje, pasa el tiempo y hay un desdén que es el que ofende, te tratan como si te hicieran un favor, eso es lo que me enoja, sabemos que pues puede haber fallas, y es perfectible, pero la falta de atención me parece que es su mayor defecto.
hace 11 h, 6 m
Es un sitio de venta de terceros, aceptan PAYPAL, debiste haberlo usado, aquí se recomienda mucho. Te evitas el coraje para tu salud mental. Yo apenas compré un producto que no estaba disponible en ningún sitio, y no me quedó de otra que comprar en claro shop, usando un cupón que amablemente me proporcionaron. Si aceptan Paypal usalo
hace 10 h, 18 m
Llevo más de 100 pedidos con ellos sin ningún problema , VOY A SEGUIR COMPRANDOOOOO!!! con ellos , saludos

PD. No grites !!!
hace 9 h, 51 m
PERO POR QUÉ GRITAS?
Autor
hace 37 s
es que estoy fudioso....
hace 14 h, 37 m
Voy a comprar ahorita en claroshop
hace 14 h, 12 m
Con la frase final, solo puedo imaginarme al sujeto asi:

Respecto al tema, ya en varias publicaciones han puesto comentarios del mal servicio que normalmente ofrecen al comprar ahi, yo por eso he preferido evitarme el disgusto de tener que lidiar con ellos. Espero puedas tener tu dinero de regreso sin tantas complicaciones.
hace 14 h, 41 m
A mi en claroshop me ha ido muy bien.
hace 14 h, 22 m
Asi son todas las tiendas del Slim Shady.
Tienen procesos muy primitivos.
Autor
hace 14 h, 7 m
si caray justo eso me pareció que subian a la oficina en el piso 2 y buscaban mis registros dentro de un folder de papel en medio de pilas de documentos, y no en una base de datos computarizada.... simplemente excesivo los tiempos de espera al tel.
Autor
hace 14 h, 7 m
Gracias por compartir su experiencia pero lo que le contesté a luls_a es que se pueden comprender algunas fallas pero cuando tú como cliente te hacen sentir que el vendedor te hace un favor, simplemente es indignante, me alegro de sus buenas experiencias, pero siendo objetivos yo no lo recomendaría en lo absoluto.
hace 14 h, 20 m
Voy a registrarme ahora mismo y comprar algo que ni necesito
hace 9 h, 33 m
Que compré algo dice
hace 14 h, 28 m
yo he comprado 2 celulares en menos de 1 mes y me llegaron ambos en 3 a 4 días, ya mejor cancela o pon el cargo como no reconocido en el banco
Autor
hace 14 h, 7 m
Si ya cancelé, a partir del reporte de hoy espero que el lunes o martes próximo tenga ya mi reembolso, como sea pondré mi queja en PROFECO, gracias por compartir.
hace 14 h, 3 m
Ya me compre el iPhone pero no me vendría mal un gama alta de Samsung

(editado)
hace 12 h, 44 m
Supongo que venden terceros ahí, no es la plataforma en sí

Tiendas principales