Nike no me muestra mi pedido y no se me envió email de confirmación pero si se realizó el cobro

nov 11º. 2021
compré por Nike y tome screenshot de mi número de pedido y se cobró y todo pero al checar los pedidos hechos por mi no sale y tampoco me llegó nada al correo
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    hola! me acaba de suceder lo mismo, hice un pedido y el cobro ya sale en mi tarjeta pero no e recibido ningún email o folio de mi pedido, es normal
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    Avísame si te aparece en algunas horas el correo o pedido
    jose.monterrosa04/07/2022 20:59

    Me acaba de suceder lo mismo

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    Has intentado llamar a servicio al cliente? Luego hay robots que les pasas to número de pedido y te da el progreso (editado)
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    El mío apareció a las 5 minutos
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    Ayer hice 2 pedidos y no aparecen en mis cuenta pero me llegó correo de confirmación y hace un rato me enviaron las 2 guías
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    Misma situación, me suscribiré a la discusión para ver el desenlace.
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    Me pasó lo.mismo, hice la compra y no me llegó correo y mucho menos me sale en pedidos nunca me ha pasado, quiza sea la hora pero igual esta raro, use letyshops para cashback
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    jose.monterrosa04/07/2022 20:59

    Me acaba de suceder lo mismo


    a mi me paso igual, hace dos días q no recibo el correo de confirmación, q puedo hacer????
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    Me pasa lo mismo el sábado realice la compra en línea y no me llego correo con número de pedido y en la app no me aparece nada, intente hoy comunicarme a atención al cliente pero me dejaron en espera más de 1 hora
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    Valeria_López1904/07/2022 20:14

    hola! me acaba de suceder lo mismo, hice un pedido y el cobro ya sale en …hola! me acaba de suceder lo mismo, hice un pedido y el cobro ya sale en mi tarjeta pero no e recibido ningún email o folio de mi pedido, es normal


    Me paso justo lo mismo hize mi pedido el 2 de julio y aun no me me llega ni correo ni aparece en la ap
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    Igual yo, 2 de julio a las 6 aproximadamente y no me ha llegado nada
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    AdrihanxBárcenas11/11/2021 23:02

    Has intentado llamar a servicio al cliente? Luego hay robots que les pasas …Has intentado llamar a servicio al cliente? Luego hay robots que les pasas to número de pedido y te da el progreso


    Eso acaba de sucederme, mañana intentaré contactarlos por llamada, posiblemente sea un bug de la página
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    fernando.michicol11/11/2021 23:36

    Ayer hice 2 pedidos y no aparecen en mis cuenta pero me llegó correo de …Ayer hice 2 pedidos y no aparecen en mis cuenta pero me llegó correo de confirmación y hace un rato me enviaron las 2 guías


    No me ha llegado ese correo, mañana llamaré a soporte a ver qué pasa
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    CitiRafamex12/11/2021 00:02

    Misma situación, me suscribiré a la discusión para ver el desenlace.


    Ya me llegó el correo y se actualizo

    Elizackso12/11/2021 00:47

    Me pasó lo.mismo, hice la compra y no me llegó correo y mucho menos me s …Me pasó lo.mismo, hice la compra y no me llegó correo y mucho menos me sale en pedidos nunca me ha pasado, quiza sea la hora pero igual esta raro, use letyshops para cashback


    Ya apareció después de 6 horas, me llegó correo (editado)
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    Valeria_López1904/07/2022 20:14

    hola! me acaba de suceder lo mismo, hice un pedido y el cobro ya sale en …hola! me acaba de suceder lo mismo, hice un pedido y el cobro ya sale en mi tarjeta pero no e recibido ningún email o folio de mi pedido, es normal


    Me acaba de suceder lo mismo
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    Valeria_López1904/07/2022 21:09

    Avísame si te aparece en algunas horas el correo o pedido


    Sii, espero haya sido por la hora del pedido
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    Y ya no intentaste de nuevo?
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    Les ha llegado algo?
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    Avisen si les llega información de su pedido
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    Me acaba de suceder los mismo ayer como a las 8 am pedí unos jordan 1 y aún no me llega el correo ni me sale en la app, pero ya me hicieron el cobro a la tarjeta.
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