El día domingo quise aprovechar el mes de prueba que te dan Ingrese la tarjeta de débito banamex y al parecer me lo cobraron doble alguien sabe si es normal que pase esto con banamex?
5 Comentarios
Muy rara vez pasa, pero no te preocupes solo habla a netflix, su servicio al cliente es de los mejores y te lo arreglan, muchas veces solo es un cargo retenido y solo es cosa de esperar que tu banco lo libere, si tienes bancanet revisa si te tienes los cargos y sus números de autorización y si no están es solo saldo retenido
Para estar seguro de que se haya hecho un cargo doble, puedes revisar desde Bancanet, ya sea la app o directamente desde la página, si tu compra fue el domingo aparece el martes así que ya deben ser visibles, algunas veces, como ya dijeron, se trata sólo de un cargo retenido que en algunos días se libera. Saludos
Espera una semana, a mi ya me ha pasado varias veces que comorando cosas en linea directo con la tarjeta de debito de banamex que te cobran doble y luego se acomoda solo, el ultimo susto fue cuando pague un viaje y me salio doble y despues de un relajo a la semana se acomodo solo
luego solo hacen un cargo solo para ver si tienes fondos, pero nunca te lo quitan en realidad, solo retienen el dinero y despues de unos dias te lo devuelven, antes de marcar espera una semana, de todos modos tu dinero ahi esta y si no te hacen devolucion
esta raro, mas bien pareciera que quisiste volver a usar el mes gratis pues en el mes gratis no mandan ni si quiera solicitud de nada al banco, de no ser así pues ponte en contacto con netflix y seguro ellos te diran que pasa
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