Necesito su sabio consejo en disputas Paypal-Walmart

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nov 22.º 2019
El dia 15 de noviembre compre unos productos a Ibushak a través de la pagina de Walmart, fueron alrededor de 10 productos distribuidos en 2 pedidos, pero solo me enviaron la mitad de uno de los pedidos y la otra mitad junto con el otro pedido solo se quedó en "Procesando" y hoy en día ni siquiera han sido enviados.
Me comunique con Ibushak el martes y me dijeron que era por que ya no tenian inventario según les reportaba Walmart y que ellos debían hacerme el reembolso, pero no he recibido ningún otra noticia y el pedido sigue en "procesando".
Entonces mande ya mensaje a Walmart a traves de paypal para pedirles mi reembolso en todo caso, pero ahorita no me han respondido, entonces denme su consejo, ya me aparece la opción de "ESCALAR A PAYPAL", lo escalo o solo espero a ver si responden en las controversias???
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Con todo respeto te estas desesperando, walmart no es amazon que hagan entregas tan rapidas y menos si son productos de terceros aunque los venda walmart, no han pasado ni 7 dias habiles y fue en puente en el periodo de tu pedido junto con el buen fin, lo unico que te puedo recomendar es paciencia y si no se comunican contigo despues de un tiempo prudente ahi si, trata de escalar tu queja con paypal, siceramente te deseperaste demasiado rapido, amazon aun no me envian los productos que compre el sabado del buen fin y eso que es amazon, imaginate otras empresas que tardan mas en sus envios normalmente.
Editado por "gaabbo" nov 22.º 2019
10 Comentarios
Escala a paypal
Diario manda mensajes en tu controversia mediante paypal , no esperes a que te conteste Walmart
Saca capturas de cuando pediste tus productos y cuando supuestamente tenían que aver llegado
Yo tuve un problema con doto por un pedido supuestamente perdido
Y la única solución que me daba era esperar y esperar yo necesitaba el equipo.
Al último decidí realizar una controversia
Con paypal y nunca respondió doto
Yo mande mensaje diario hasta que paypal me dio la razón y me autorizó mi reembolso
Con todo respeto te estas desesperando, walmart no es amazon que hagan entregas tan rapidas y menos si son productos de terceros aunque los venda walmart, no han pasado ni 7 dias habiles y fue en puente en el periodo de tu pedido junto con el buen fin, lo unico que te puedo recomendar es paciencia y si no se comunican contigo despues de un tiempo prudente ahi si, trata de escalar tu queja con paypal, siceramente te deseperaste demasiado rapido, amazon aun no me envian los productos que compre el sabado del buen fin y eso que es amazon, imaginate otras empresas que tardan mas en sus envios normalmente.
Editado por "gaabbo" nov 22.º 2019
gaabbo22/11/2019 15:58

Con todo respeto te estas desesperando, walmart no es amazon que hagan …Con todo respeto te estas desesperando, walmart no es amazon que hagan entregas tan rapidas y menos si son productos de terceros aunque los venda walmart, no han pasado ni 7 dias habiles y fue en puente en el periodo de tu pedido junto con el buen fin, lo unico que te puedo recomendar es paciencia y si no se comunican contigo despues de un tiempo prudente ahi si, trata de escalar tu queja con paypal, siceramente te deseperaste demasiado rapido, amazon aun no me envian los productos que compre el sabado del buen fin y eso que es amazon, imaginate otras empresas que tardan mas en sus envios normalmente.



Es que compre en walmart el 15, en amazon 16 y 17 y mercado libre el 18, y ya todo me llegó y de Walmart ni sus luces y lo que mas me tiene con el pendiente es que Ibushak dice que ya no tienen inventario entonces para que me retrasan mi reembolso??
Aunque walmart no es tan tardado cuando vende productos directamente, pero al ser producto de terceros en lo que se comunican el departamento de logistica de las empresas entre si, se lleva su tiempo, mas en este epoca del buen fin que se hicieron un gran volumen de ventas y por lo mismo hay un gran volumen de paquetes que enviar.
Editado por "gaabbo" nov 22.º 2019
Como ya te dijeron, Walmart no es Amazon, toca esperar, de cualquier forma las controversias de Paypal pueden ser de hasta 45 días si mal no recuerdo.
rookie8722/11/2019 17:40

Como ya te dijeron, Walmart no es Amazon, toca esperar, de cualquier forma …Como ya te dijeron, Walmart no es Amazon, toca esperar, de cualquier forma las controversias de Paypal pueden ser de hasta 45 días si mal no recuerdo.

Vale cositas que hay que esperar pero, lo que no se vale y es muy común de Walmart es que no contesté soporte cliente te tengan esperando en la línea y no tienen soluciones tengo experiencia de al menos tres casos con ellos cuando eran chéveres y y la realidad es que para que se movieran las reclamaciones estoy hablando de meses tuve que escalar no contestan su atención telefónica no me daba soluciones así que eso de esperar, pues si por darle chances, pero la realidad es que si quieres resultados escala en PayPal al menos te van a responder.
Yo tengo un pedido desde el 13 y no ha llegado, creo que walmart tiene problemas con los envios
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