mar 19º. 2022
Hola! Quiero saber que se puede hacer en ese caso, realice una compra de una computadora nueva el día 14 de Marzo, compré una Laptop y una memoria RAM adicional, todo el mismo pedido, realicé la compra a 15 MSI pero al parecer los MSI no fueron aplicados. según lo que veo en la APP de BBVA ¿Me pongo en contacto con Amazon, el Banco, que debería hacer?

Confirmación de que todo fue en el mismo carrito
717450-v9M6a.jpg

Aquí se puede ver como en Amazon si aparece que la compra se realizo a MSI en ambos productos

717450-eMetQ.jpg

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Pero en la App de BBVA no aparece la leyenda "A Meses Sin Intereses" para ambas compras :((((, incluso en la descripción de ambas viene especificado que es a 15 MSI

717450-GuHdH.jpg

No quiero tener sopresas al momento del corte, y mucho menos problemas
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11 Comentarios

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    Yo acabo de comprar 2 iPhone uno a meses y el otro de contado, espérate unos días y solita se acomoda, yo la deje hasta el corte y fue cuando me solicitaron el primer pago, no fue necesario hacer nada
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    Pienso que si presionas en el movimiento de 15830 si dice que es a MSI. La cinta verde que dice “A meses sin intereses “ no siempre aparece aunque sí esté a MSI.

    elavatar19/03/2022 23:42

    Solo está en la descripción "15 MSI", pero no tiene la leyenda en verde c …Solo está en la descripción "15 MSI", pero no tiene la leyenda en verde como la RAM [Imagen]


    Si está a MSI, no se preocupe. La leyenda no siempre aparece, quizá son detalles de la aplicación. (editado)
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    Exactamente como mencionan, hasta el corte se acomoda el sistema y los cargos. Podrás verlo a MSI hasta ese momento.
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    Cazador19/03/2022 23:30

    Si abres el cargo de la laptop no te aparece compra con promoción? Si dice …Si abres el cargo de la laptop no te aparece compra con promoción? Si dice eso es que si aplica los MSI


    Solo está en la descripción "15 MSI", pero no tiene la leyenda en verde como la RAM
    7599386-srSIp.jpg
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    Si abres el cargo de la laptop no te aparece compra con promoción? Si dice eso es que si aplica los MSI
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    Mike_Arr19/03/2022 23:42

    Pienso que si presionas en el movimiento de 15830 si dice que es a MSI. La …Pienso que si presionas en el movimiento de 15830 si dice que es a MSI. La cinta verde que dice “A meses sin intereses “ no siempre aparece aunque sí esté a MSI.Si está a MSI, no se preocupe. La leyenda no siempre aparece, quizá son detalles de la aplicación.


    ¿Entonces no hay que pelear con nadie? , Jajaja, me preocupaba esa compra porque era la más grande y me acaban de autorizar la tarjeta, pero gracias por tu respuesta 🙏
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    rafagtzgtz19/03/2022 23:52

    Exactamente como mencionan, hasta el corte se acomoda el sistema y los …Exactamente como mencionan, hasta el corte se acomoda el sistema y los cargos. Podrás verlo a MSI hasta ese momento.


    Gracias, lo que me alertó un poco fue que en la otra compra si se deja claro que es a MSI.
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    Al final como te fue? Lograste solucionarlo?
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    No se si sea general pero mi app tiene un bug, me salen todos mis movimientos con la leyenda A MESES SIN INTERESES hasta el pago que hice a la tarjeta
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    HGarcia4Life19/03/2022 23:48

    Yo acabo de comprar 2 iPhone uno a meses y el otro de contado, espérate …Yo acabo de comprar 2 iPhone uno a meses y el otro de contado, espérate unos días y solita se acomoda, yo la deje hasta el corte y fue cuando me solicitaron el primer pago, no fue necesario hacer nada


    me gustaria saber como aparece una compra a meses y la otra de contado podras subir de favor capturas como la chica, tengo duda en eso o alguien que me pueda mostrar como aparece para diferenciarlos ya que la plataforma tiene ese error
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