Buenas tardes a todos,
Comentaré lo más breve mi caso esperando que alguien pueda comentar algo al respecto.
A finales de Septiembre cuando estaba por terminar la promo del triple de megas con Movistar investigue sobre si era posible cambiarme de Prepago a Plan, vía Twitter me confirmaron que si, que aunque tenían algunos inconvenientes no me debían negar el servicio en el CAC, acudí al CAC y tras algunas trabas decidieron intentar hacer el cambio al Plan, el cual no fue exitoso. A partir de esa fecha he pedido el status de mi caso vía Twitter y Facebook, sin embargo ya sólo me direccionan al CAC ya que no saben para cuando o que esté pasando.
Esto ya lleva 1 mes y no he recibido nada de información por parte del CAC, cabe recalcar que el contrato ya fue firmado y en esa fecha me realizaron el primer cargo de $200.
¿Alguno de ustedes se encuentra en una situación similar o sabe si si están "arreglando" esas migraciones?
Comentaré lo más breve mi caso esperando que alguien pueda comentar algo al respecto.
A finales de Septiembre cuando estaba por terminar la promo del triple de megas con Movistar investigue sobre si era posible cambiarme de Prepago a Plan, vía Twitter me confirmaron que si, que aunque tenían algunos inconvenientes no me debían negar el servicio en el CAC, acudí al CAC y tras algunas trabas decidieron intentar hacer el cambio al Plan, el cual no fue exitoso. A partir de esa fecha he pedido el status de mi caso vía Twitter y Facebook, sin embargo ya sólo me direccionan al CAC ya que no saben para cuando o que esté pasando.
Esto ya lleva 1 mes y no he recibido nada de información por parte del CAC, cabe recalcar que el contrato ya fue firmado y en esa fecha me realizaron el primer cargo de $200.
¿Alguno de ustedes se encuentra en una situación similar o sabe si si están "arreglando" esas migraciones?
Share with Messenger
4 Comentarios