Modem Telmex en modo puente

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jul 7.º
Hola. Resulta que adquirí un router TP-Link de doble banda para aprovechar mi conexión de Telemex de fibra óptica ya que los módem que ellos otorgan no son muy buenos. El módem que tengo de telmex es el I-240W-A pero al querer ponerlo en modo puente simplemente el foco de Internet se apaga y por lo mismo no puedo configurar ni utilizar el router que adquirí. Ya vi varios tutoriales y he hecho varias configuraciones pero aun así no puedo hacer funcionar el router ya que no detecta señal de Internet porque el módem está en modo puente. Alguien sabe como puedo poner ese módem en modo puente para que el router que adquirí funcione correctamente? O que pasaría si no lo dejo en modo puente ya que así es la única forma en que lo detecta el nuevo router. Y aprovechando, actualmente tengo contratado el paquete de 200mb pero desde hace meses me están llegando 500mb. A alguno de ustedes también les llega dicha velocidad con ese paquete? Ojalá alguien pueda orientarme. Gracias.
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Los que tienen ADSL y VDSL1 ahorita:
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Ya pude configurar mi módem en modo Puente sin perder la línea telefónica con fibra óptica.

Llame al *2222 y solicité el usuario y contraseña PPPoE, el usuario que te proporcionan es @prodigy.net.mx

En la configuración del módem (yo tengo un HG8245H) entrar en la sección de WAN y seleccionar la conexión existente por defecto 1_TR069_VOIP_INTERNET_R_VID_881 y en Opciones de asociación deshabilitar un puerto por lo general el LAN1 para que ese puerto lo configuremos como Puente, y aplicamos el cambio.

Después en la lista de conexiones dar clic en Nueva y crearla con los siguientes parámetros:

Modo de encapsulamiento: PPPoE
Tipo de protocolo: IPv4/IPv6
Modo WAN: WAN de Puente
Tipo de servicio: INTERNET
ID de VLAN: 881
Opciones de asociación: LAN1 (puerto deshabilitado en el paso anterior)

Aplicar la configuración.

Hasta aquí es todo lo que se configura en el módem.

El router que quieren que gestione la red deberán conectar el puerto WAN al puerto LAN1 (o el que hayan asignado) del módem, en la configuración WAN del nuevo router seleccionar el tipo de conexión PPPoE y colocar el usuario sin @prodigy.net.mx y la contraseña que les proporcionaron en el *2222. Listo con eso deberían de tener la línea telefónica funcionando y su router realizando la conexión y gestión de internet. Espero les sea de ayuda.
Editado por "BaymaxHiro" jul 10.º
26 Comentarios
Los que tienen ADSL y VDSL1 ahorita:
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500 megas
4780834-OCnOV.jpg
Considera que al poner la ONT en modo puente, perderás el servicio de teléfono si es VSI.

Por otro lado, según yo es normal que el LED de internet se apague en ese modelo de ONT cuando se pone en bridge. Y en todos los módems Alcatel, de hecho.
RaphaSoria07/07/2020 16:32

Considera que al poner la ONT en modo puente, perderás el servicio de …Considera que al poner la ONT en modo puente, perderás el servicio de teléfono si es VSI.Por otro lado, según yo es normal que el LED de internet se apague en ese modelo de ONT cuando se pone en bridge. Y en todos los módems Alcatel, de hecho.


Afortunadamente aún tengo el teléfono por línea de cobre por lo cual no perdería el servicio. Lo malo es que al apagarse el LED de Internet ya no puedo hacer que funcione el router. Al principio lo que quise hacer es llamar a telmex para que me cambiaran el módem pero me da temor que al cambiarlo me ajusten la velocidad a los 200mb y pierda los 500mb que actualmente recibo. Crees que si no lo dejo en modo puente, pueda afectar el funcionamiento del nuevo router?
Mar.Castle07/07/2020 16:44

Afortunadamente aún tengo el teléfono por línea de cobre por lo cual no pe …Afortunadamente aún tengo el teléfono por línea de cobre por lo cual no perdería el servicio. Lo malo es que al apagarse el LED de Internet ya no puedo hacer que funcione el router. Al principio lo que quise hacer es llamar a telmex para que me cambiaran el módem pero me da temor que al cambiarlo me ajusten la velocidad a los 200mb y pierda los 500mb que actualmente recibo. Crees que si no lo dejo en modo puente, pueda afectar el funcionamiento del nuevo router?


Al hacerte el cambio de módem, te migraríamos el servicio de teléfono también. Si con ese módem estás recibiendo la velocidad de forma correcta, recomiendo no le muevas nada.

Tu nuevo router debe tener un modo de funcionamiento como Access Point. Ponlo así y no deberías tener problemas con la velocidad mientras te conectes a la red de los 5GHz. Si la ONT de Telmex está cerca de tu nuevo AP, apágale el WiFi al primero para evitar que se traslapen.

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Yo lo tengo trabajando de esa manera y por ratos recibo los 200Mbps que tengo configurados, a veces poco menos.

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Mar.Castle07/07/2020 16:44

Afortunadamente aún tengo el teléfono por línea de cobre por lo cual no pe …Afortunadamente aún tengo el teléfono por línea de cobre por lo cual no perdería el servicio. Lo malo es que al apagarse el LED de Internet ya no puedo hacer que funcione el router. Al principio lo que quise hacer es llamar a telmex para que me cambiaran el módem pero me da temor que al cambiarlo me ajusten la velocidad a los 200mb y pierda los 500mb que actualmente recibo. Crees que si no lo dejo en modo puente, pueda afectar el funcionamiento del nuevo router?


El paquete promocionado como 200 mb no da esa velocidad en f.o., tú dale sin miedo, que no te quitarán la velocidad que tienes ahora.
RaphaSoria07/07/2020 16:53

Al hacerte el cambio de módem, te migraríamos el servicio de teléfono ta …Al hacerte el cambio de módem, te migraríamos el servicio de teléfono también. Si con ese módem estás recibiendo la velocidad de forma correcta, recomiendo no le muevas nada.Tu nuevo router debe tener un modo de funcionamiento como Access Point. Ponlo así y no deberías tener problemas con la velocidad mientras te conectes a la red de los 5GHz. Si la ONT de Telmex está cerca de tu nuevo AP, apágale el WiFi al primero para evitar que se traslapen.[Imagen] Yo lo tengo trabajando de esa manera y por ratos recibo los 200Mbps que tengo configurados, a veces poco menos.[Imagen]


Perfecto, entonces lo que haré será solo apagarle el WIFI al módem de telmex y que la red Inalámbrica la maneje el nuevo router. Agradezco mucho tu ayuda.
Belirsizlik07/07/2020 17:00

El paquete promocionado como 200 mb no da esa velocidad en f.o., tú dale …El paquete promocionado como 200 mb no da esa velocidad en f.o., tú dale sin miedo, que no te quitarán la velocidad que tienes ahora.


Esto es cierto, la velocidad que tiene planchada tu ONT no se modifica cambiándolo. Ahorita eso está dando Telmex en ese paquete, solo que no se publicita de esa manera. Yo lo decía porque su servicio de voz actualmente va por cobre, y generalmente cuando asiste un técnico a aprovisionar y hacer cambio, aprovecha para migrar la voz y dejar todo el servicio por fibra. Más bien mi recomendación va por ese lado.
RaphaSoria07/07/2020 17:03

Esto es cierto, la velocidad que tiene planchada tu ONT no se modifica …Esto es cierto, la velocidad que tiene planchada tu ONT no se modifica cambiándolo. Ahorita eso está dando Telmex en ese paquete, solo que no se publicita de esa manera. Yo lo decía porque su servicio de voz actualmente va por cobre, y generalmente cuando asiste un técnico a aprovisionar y hacer cambio, aprovecha para migrar la voz y dejar todo el servicio por fibra. Más bien mi recomendación va por ese lado.


De hecho hace meses vino un técnico porque tenía problemas con mi linea teléfonica y me comentó que era necesario cambiar la linea a VOIP para eur funcionará a través de la FO pero ya no regresaron para hacer la migración. Entonces no crees que si me hacen el cambio de módem pierda la velocidad que actualmente recibo? la cual es mayor a la contratada.
Mar.Castle07/07/2020 17:00

Perfecto, entonces lo que haré será solo apagarle el WIFI al módem de te …Perfecto, entonces lo que haré será solo apagarle el WIFI al módem de telmex y que la red Inalámbrica la maneje el nuevo router. Agradezco mucho tu ayuda.


Coincido @Belirsizlik no te quitan esa velocidad, te la dejan sin importas que te cambien el ONT, eso sí te meterían ya la línea en la.ont
Lo que puedes hacer es conectar tu nuevo router tp link y asignale una ip fija, luego configuras la ip fija de tu nuevo router como DMZ para que le deje pasar todo y no le apliquen las reglas de tu modem de esa manera tu nuevo router hará de "ruteador maestro" y si le quitas el wifi a tu router de telmex practicamente solo tendrá una sola conexion y tu router nuevo hara toda la chamba de transito.

PS: Tendrías que ver como aplicar esa configuración a tu router pero en internet debe estar.
Editado por "NucleoDome" jul 7.º
NucleoDome07/07/2020 18:00

Lo que puedes hacer es conectar tu nuevo router tp link y asignale una ip …Lo que puedes hacer es conectar tu nuevo router tp link y asignale una ip fija, luego configuras la ip fija de tu nuevo router como DMZ para que le deje pasar todo y no le apliquen las reglas de tu modem de esa manera tu nuevo router hará de "ruteador maestro" y si le quitas el wifi a tu router de telmex practicamente solo tendrá una sola conexion y tu router nuevo hara toda la chamba de transito. PS: Tendrías que ver como aplicar esa configuración a tu router pero en internet debe estar.


Muchas gracias!!
No es tan fácil cambiarle según lo que me dijo el capacitador cuando líquidas una orden de servicio de fibra óptica lo haces con los datos del módem que te dieron y mediante una liga de acceso exclusiva para técnicos y así se da el alta de la línea en fibra para ese módem
tengo entendido que el modo puente de los modem y ont de Telmex solo funciona para conectar ese modem a otro y funcionar como router.
desactiva el wifi de tu modem y conecta el router a un puerto LAN, no hay de otra.
Ponlo en modo puente y ya, tu nuevo módem te puede dar incluso más velocidad, además de que el modelo de Nokia es bastante malo.
gabodelrincon07/07/2020 21:23

Ponlo en modo puente y ya, tu nuevo módem te puede dar incluso más v …Ponlo en modo puente y ya, tu nuevo módem te puede dar incluso más velocidad, además de que el modelo de Nokia es bastante malo.


El problema es que el de Telmex no me deja ponerlo en modo puente ya que en automático se pierde la conexión y por ende no se puede configurar el nuevo router. Por eso hice esta discusión.
El modo puente en fo se hace desde servicio a cliente, sólo líneas comerciales, yo lo logre haciendo queja en ift soy usuario
Mar.Castle07/07/2020 21:40

El problema es que el de Telmex no me deja ponerlo en modo puente ya que …El problema es que el de Telmex no me deja ponerlo en modo puente ya que en automático se pierde la conexión y por ende no se puede configurar el nuevo router. Por eso hice esta discusión.


Este... todo esto me suena a que simplemente estás poniendolo en modo puente y el TP-LINK como router pero no tienes las credenciales de acceso.

No nada más es ponerlo en modo puente.

Haz lo de DMZ o dejalo como Access Point y ya.
Editado por "Bacavoit" jul 7.º
Mar.Castle07/07/2020 21:40

El problema es que el de Telmex no me deja ponerlo en modo puente ya que …El problema es que el de Telmex no me deja ponerlo en modo puente ya que en automático se pierde la conexión y por ende no se puede configurar el nuevo router. Por eso hice esta discusión.


Ya pusiste tu correo de telmex como ppoe?
Bacavoit07/07/2020 23:39

Este... todo esto me suena a que simplemente estás poniendolo en modo …Este... todo esto me suena a que simplemente estás poniendolo en modo puente y el TP-LINK como router pero no tienes las credenciales de acceso.No nada más es ponerlo en modo puente.Haz lo de DMZ o dejalo como Access Point y ya.


Exacto probablemente necesites configurar pppoe y una dialer con usuario y contraseña, te sugiero llamarles para contraseña.
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