Mi primer mes con 2Now by HSBC

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jul 19º
Amigos, hace unos meses busqué aquí información sobre esta tarjeta. Y la verdad encontré muy buenos tips y comentarios, así que creo que es momento de retribuir y dejar mis impresiones para otros PromoDescuenteros que vengan con la curiosidad de esta tarjeta.

1. Obtenerla: Seguí la recomendación de acudir a sucursal para hacer el trámite. Me chute 1.5 hrs entre la espera y el proceso de la solicitud. Llevaba mi comprobante de domicilio. INE y comprobantes de ingresos (esta tarjeta pide un ingreso min de 15k). Aunque en un principio me dijeron que me la darían en ese mismo día, durante el proceso me salieron con que siempre no y que me la mandarían a mi casa. Luego me llego una notificación de rechazo por falta de comprobantes de ingreso. Casualmente después de mi visita me llamaron varias veces para ofertarme productos hsbc (a pesar de que en la solicitud le puse que no se utilizara mi teléfono para temas de “mercadeo”

Cuando acudí a sucursal para preguntar me dijeron q no pasó la solicitud xq los comprobantes de nómina tenían q estar timbrados por hacienda y que la vdd era más fácil si llegaba a la sucursal ya con “folio”. Así que espere otra llamada y allí aplique otra vez. Esta vez me pidieron algunos datos personales para checar en el buró y ya con eso me autorizaron la tarjeta y de regreso a sucursal a recogerla solo con INE y comp de domicilio.

Otra hora después en el banco y ya la tenía lista para ver si era cierto lo del 2%. Así que a empezar a sacarle provecho.

2. Utilizándola: En los primeros días me di de alta en la app de control total y la app de banca por internet. Todo lo hice yo mismo y no tuve problemas. La app de banca por internet al parecer no funciona y la otra si funciona y trae buenas cosas como poder prender o apagar la tarjeta. Modificar donde puede o no pasar tu tarjeta (por ejemplo si no quieres cargos de un hacker en la Patagonia puedes poner que solo se acepten cargos de Mexico o Mexico y EEUU. Trae otras opciones como que verifique si durante el cargo te encuentras físicamente en el establecimiento mediante la app (cosa que aún no he probado).

Otra ventaja de esta app es que Hsbc a diferencia de Banamex solo te envía sms de notificación de compras en compras con monto mayor a 1,500. Pero si tienes la app, te llegan notificaciones de todas tus transacciones.

Otra “ventaja” es que lo de los 6 meses sin intereses de los primeros siete días si funciona. Yo leí que era en compras mayores a 1500. Pero cuando hable, me sumaron todas las compras que hice en ese periodo y el total lo parcialiZaron. También me parcialiZaron compras en Estados Unidos (cosa que no esperaba por qué leí que solo aplicaba para compras en Mexico) pero pues me salió mejor el asunto. Solo hablas a un teléfono y les pides que te apliquen la promo.

Y por último. El 2% si es real. Al final del periodo. Saque el 2% de lo que gaste (nacional y extranjero) y es lo que tenía depositado en el saldo 2now.ñ (que a ojo de buen cubero es como 4 veces más lo que me generaba mi bsmart en puntos premia.

Mi siguiente paso es sacar una tarjeta de débito para pagar la tarjeta a través de la banca electronica.

Espero les sirva esta info y si tienen dudas y les puedo ayudar. Con confianza. Hasta el momento. Recomendadisima.
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Buen intento hsbc
41 Comentarios
Es buena tarjeta, muchos promodescuenteros es casi su favorita por el cashback que te ofrece y llega ser interesante en compras de alto valor cuando se juntan otras promociones, el único pero es su atención telefónica que es una eternidad que te atiendan y en sucursal suelen estar pocos ejecutivos pero fuera de eso sus tarjetas son muy buenas, lo malo tambien es que pide si no recuerdo mal un consumo de 2 mil mensuales para evitar gastos de administracion pero eso fue lo que me dijeron hace como 2 meses y no se si aun siga asi, saludos
Editado por "JoseCapistran" jul 19º
JoseCapistran19/07/2019 11:13

Es buena tarjeta, muchos promodescuenteros es casi su favorita por el …Es buena tarjeta, muchos promodescuenteros es casi su favorita por el cashback que te ofrece y llega ser interesante en compras de alto valor cuando se juntan otras promociones, el único pero es su atención telefónica que es una eternidad que te atiendan y en sucursal suelen estar pocos ejecutivos pero fuera de eso sus tarjetas son muy buenas, lo malo tambien es que pide si no recuerdo mal un consumo de 2 mil mensuales para evitar gastos de administracion pero eso fue lo que me dijeron hace como 2 meses y no se si aun siga asi, saludos


Hola. Si. Son 2,500 mensuales. Pero yo creo q nada mas con las compras del supermercado o la gasolina se cubre.
Del servicio en sucursal yo fui a 1 dos veces y en las dos había fila, y en efecto los “ejecutivos” platicando. Un horror. La 3a que fui y estaba igual, me fui a otra y no se si tuve suerte pero llegando me atendieron (solo había un ejecutivo y cuando me fui pues ya había como 4 o 5 personas).
Por teléfono he hablado como 3 o 4 veces. Y en todos los casos lo más que he tardado en espera son 30 min. si es tardado pero he llamado del trabajo y una vez de camino a casa.

Esos 2,500 mensuales son para no pagar 1/12 parte de la anualidad. Lo cual me parece excelente por que en Banamex ya no te dan tarjetas sin anualidad y hay que andar amagando con cancelar para que te la bonifiquen.
$2,500 de gasto mensual minimo acumulados a la tarjeta (las adicionales suman). Es posible que en un futuro lo suban.Y si es completamente cierto, el servicio de atencion en sucursal y mas en via telefonica es sumamente leeeeeeeeeeeeeeeeeeento. Creo que de todos los bancos en mexico con los que he tratado es el PEOR. No hay manera de que te tardes minimo 30 minutos y con mucha suerteeeeeeeeeeeeeeee.
Editado por "Homart" jul 19º
Además recuerda que las compras a meses sin intereses también generan el 2% de bonificación, a diferencia de citibanamex y Bancomer!
Como comentario, no es necesario tener cuenta para pagar la tarjeta, la mayoria de bancos en su banca por internet, tienen opciones para pagar tarjetas de otros bancos. Eso si tarda uno o 2 dias en verse reflejada. Si pagas con cuenta de HSBC el movimiento "entra" de inmediato, pero no lo ves reflejado hasta uno o 2 dias despues. Es mala su banca por internet, pero su 2% es muy bueno.
Otro punto, el 2% es "inmediato" cuando aparece el cargo en tu banca por internet, ya tienes ese 2% disponible, no es necesario esperar al fin de mes, corte de la tarjeta o algo.
Yo apliqué en línea y sólo me ofrecieron una básica. El folio aún no vence. ¿Puedo hacer trámite en la sucursal para la 2Now si llego a sucursal con ese folio y la documentación necesaria?
memacut19/07/2019 11:45

Además recuerda que las compras a meses sin intereses también generan el 2 …Además recuerda que las compras a meses sin intereses también generan el 2% de bonificación, a diferencia de citibanamex y Bancomer!


Si. No está de más aclararlo. Una compra a meses te va a generar el 2% del total de la compra en el momento en que la hagas. Los pagos mensuales siguientes no te van a dar 2% por que ya te lo dieron al principio y esos pagos mensuales según lo que leí no se suman para completar los 2,500 que tienes que gastar para evitar la comisión.
angelicfull9119/07/2019 12:01

Yo apliqué en línea y sólo me ofrecieron una básica. El folio aún no venc …Yo apliqué en línea y sólo me ofrecieron una básica. El folio aún no vence. ¿Puedo hacer trámite en la sucursal para la 2Now si llego a sucursal con ese folio y la documentación necesaria?


No lo sé. Yo pensaría que no. Mejor ve y haz la solicitud de nuevo. Llévate comprobante de dominio identificación. Comprobantes de 1 mes timbrados o bien un estado de cuenta de nómina. Yo cuando la pedí si le aclaré, vengo por esta, no quiero que me salgas con que “le aprobamos otra” por que no la voy a aceptar. Y con eso hizo el trámite para la q quería.
Aguas con el monton de hojas que te hacen firmar, en algunas son luego formatos de solicitud de tarjetas o servicios, me toco a mi, que era de una TDC clasica y decia que el documento que yo no habia sido obligado a solicitar dicho producto y estaa deacuerdo y bla-bla y ya la Srta que me atendio vio que lo estaba leyendo detenidamente y dijo ahhh esta nooo y la rompio. Luego segun andan en chinga y te dan un monton de hojas y te marcan y dicen firme aqui, aqui, aqui y aqui.
Homart19/07/2019 12:23

Aguas con el monton de hojas que te hacen firmar, en algunas son luego …Aguas con el monton de hojas que te hacen firmar, en algunas son luego formatos de solicitud de tarjetas o servicios, me toco a mi, que era de una TDC clasica y decia que el documento que yo no habia sido obligado a solicitar dicho producto y estaa deacuerdo y bla-bla y ya la Srta que me atendio vio que lo estaba leyendo detenidamente y dijo ahhh esta nooo y la rompio. Luego segun andan en chinga y te dan un monton de hojas y te marcan y dicen firme aqui, aqui, aqui y aqui.


Si. Eso es de ley. Yo nada más detecte esa hoja donde decía q les autorizaba dar mis datos para hablarme y ofrecerme productos el banco o terceros a lo que le dije que ese no lo iba a autorizar. Todas las demás firmas era. Cosas lógicas. Pero si. Hay que estar a las vivas con lo que firmamos. Eso es de ley
Creo que lo de las compras en EE.UU que te mandaron a MSI es por la promo permanente de sus tarjetas, todas las de HSBC tienen el beneficio que compras en el extranjero o moneda extranjera entran a MSI, esto como digo de forma permanente.
Editado por "Saga89" jul 19º
Si a eso le sumas el maraton de regalos que te suscribes y cada 1000 pesos es un 1Km. creo que hay aparir de 10 km regalos, es mi tercer maratón y el primero no pude obtener nada, nunca pude cambiar nada, ya el segundo un chromecast, algo es algo y sobre todo gratis, yo tuve que ir varias veces al banco y bien dicen lento por todos lados en una sucursal ni gente había, tuve problemas con una tarjeta que no pude activar(adicional) nadie me pudo ayudar después de muchas llamadas al final me resulto mas fácil reportarla como extraviada y que me dieran otra, los estados de cuenta nunca me los pudieron arreglar me canse después de 3 meses de llamadas, a pesar de todo eso es mi tarjeta principal.
Buen intento hsbc
Cómo tienes configurada la aplicación de control total? A mi nunca me llegan las notificaciones con la configuración que viene por default sólo correos.
Miguel_17_angel19/07/2019 15:47

Cómo tienes configurada la aplicación de control total? A mi nunca me l …Cómo tienes configurada la aplicación de control total? A mi nunca me llegan las notificaciones con la configuración que viene por default sólo correos.


Por default. En la campanita (notificaciones) esta “todas las operaciones” y con esa me llegan hasta las compras de menos de 100. (La notificación la hace la misma app, no por sms) y hay que tener los datos activos por que si utiliza datos del celular.
Yo no sabía eso de que las compras a mí aplicaba para el 2%, gracias por contar tu experiencia
Yo quiero una, pero temo si hago solicitud de nuevo simplemente me rechaze otra vez y aparte daño mi pobre score crediticio.
Es mi tarjeta de uso principal y al momento he retirado un aprox de $3400 en cas un año de uso. Lo que me tiene inquieto es que anteriormente abrí una cuenta de débito para aprovechar la promoción de que te daban $500 si mantenidas $5000 por 3 meses, pues la use y después retire el $$$ pero olvide cancelar la cuenta...ahora en mi banca electrónica aparece también esta cuenta con saldo deudor de $2300 de pura comisión por manejo de cuenta. Fui a sucursal y le pregunté a un ejecutivo que pasaría si intento abrir otra cuenta de débito para pagar la tarjeta 2Now, si al hacerle algún depósito me cobrarían el saldo en contra que tengo en la otra cuenta de débito y me dijo que no pasaba nada ....no sé si me lo dijo para animarme a abrirla o será cierto?? Porque me dijo que no la iba a poder cancelar hasta que no abonará el saldo deudor....
A mí me llamaban diario para ofrecerme, me inscribí al registro ese para evitar las llamadas y aún así seguían. En un momento de enojo y también sin nada que hacer acepté el tramite y me la "preaprobaron" enseguida jajaja.

De ahí en vez de llamar diario empezaron a llamar cada 2-3 días para ver si ya había ido por la tarjeta y hace como 2 semanas de plano les dije que no tenía tiempo de ir, que por favor dejaran de llamar tanto y creo apenas hoy llamaron pero colgué por que el ejecutivo se tardó en decir "hola"

La verdad es que el 2% es bueno pero no tengo mucho interés en sacarme una tercera cuenta en un banco que ni sé donde hay sucursales donde vivo. Ojalá que al no ir por la tarjeta (tengo 90 días) me saquen de su base de datos.
jose_juan20/07/2019 00:23

Es mi tarjeta de uso principal y al momento he retirado un aprox de $3400 …Es mi tarjeta de uso principal y al momento he retirado un aprox de $3400 en cas un año de uso. Lo que me tiene inquieto es que anteriormente abrí una cuenta de débito para aprovechar la promoción de que te daban $500 si mantenidas $5000 por 3 meses, pues la use y después retire el $$$ pero olvide cancelar la cuenta...ahora en mi banca electrónica aparece también esta cuenta con saldo deudor de $2300 de pura comisión por manejo de cuenta. Fui a sucursal y le pregunté a un ejecutivo que pasaría si intento abrir otra cuenta de débito para pagar la tarjeta 2Now, si al hacerle algún depósito me cobrarían el saldo en contra que tengo en la otra cuenta de débito y me dijo que no pasaba nada ....no sé si me lo dijo para animarme a abrirla o será cierto?? Porque me dijo que no la iba a poder cancelar hasta que no abonará el saldo deudor....


Yo tmb pensaba abrir una de débito para pagar la tarjeta. Pero creo q aquí arriba dieron el típ de que se puede pagar desde otro banco vía banca electrónica e hice la prueba. Di de alta la tarjeta de crédito en Santander y si me dejo. Hoy le abone 50 pesos a ver si funciona (se supone que tarda 48 hrs) en reflejarse. Pero si se abonan, ya no necesito una de débito en hsbc
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