Mi pedido de Amazon llegó incompleto ¿qué hago?

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mar 13.º 2017
Necesito sus consejos. Hice un pedido de Amazon por un par de botas y un reloj. Mi pedido lo recibió alguien más. Mi sorpresa es que al abrir el paquete no venía incluido el reloj.¿Qué procede? El status en la página aparece entregado.
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