Mi pedido aparece en "espera de liberación" en la tienda en línea de RadioShack

may 15.º 2020
Hola, hace unos días para ser exacto el 12 de mayo hice una comprar de un xbox con RadioShack, mi pago fue en efectivo y cuando es eso tienes que mandar foto de tu comprobante de pago, al día siguiente me confirmaron mi pedido pero hasta ahora mi estado de orden sigue en "espera de liberación", no me puedo comunicar por ningún lado con ellos, ni por el chat, ni por teléfono porque nadie contesta, si alguien más le ha pasado esto ayuda jaja
El envío lo realizará AeroFlash pero ni número de guía tengo
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