Mi paquete sigue en zona de intercambio previo aduana (SEPOMEX)

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jun 20.º 2018
En febrero encargue una figura desde Inglaterra por e bay a la fecha ya pasó la protección al cliente que me.da Ebay y aún no recibo mi paquete me marca aún como en zona de intercambio previa a aduana ¿Saben con quién me puedo comunicar para que me llegue mi paquete? Me decían que el reporte debía hacerlo mi remitente pero a él ya le marca como entregado y me.dice que es problema de mi servicio postal a quien debo acudir??
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El mio ya va para los 2 meses en este estatus "MEXICO, En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana" y de ahi no se ha movido, pero por lo que veo no soy el único, esperemos y pronto se mueva

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Al Chapulín Colorado, nah, eso es problema de sepomex, pero, se hacen "que la virgen les habla" y si les preguntas te dirán que es asunto de aduanas cuando en realidad el paquete ya lo tienen ellos solo que oficialmente no ha entrado al país. Así que puedes hacer dos cosas: esperar o invocar al Chapulín Colorado.
Tendrias que haber llamado a aduanas hace mucho tiempo,maximo un mes y medio si no pasaba
1879436-PZEIj.jpg de aduanas. un paquete mio estuvo casi 1 mes detenido para ser revisado por ellos.

Si pagaste por Paypal,puedes meter reclamacion,son 180 dias
Si ya se iba a vencer el plazo con Ebay,tendrias que haber hablado con el vendedor para acordar una devolución o esperar un poco más.
Editado por "jefferson.gutierritoz" jun 20.º 2018
jefferson.gutierritoz20/06/2018 18:16

Tendrias que haber llamado a aduanas hace mucho tiempo,maximo un mes y …Tendrias que haber llamado a aduanas hace mucho tiempo,maximo un mes y medio si no pasaba[Imagen] de aduanas. un paquete mio estuvo casi 1 mes detenido para ser revisado por ellos.Si pagaste por Paypal,puedes meter reclamacion,son 180 diasSi ya se iba a vencer el plazo con Ebay,tendrias que haber hablado con el vendedor para acordar una devolución o esperar un poco más.



Llamé a aduanas y me dijeron que la bronca era con Mexpost que xq según tienen mucho correo atrasado y cuando me comunico con Mexpost me rolan la bolita al otro servicio postal y ya no me dejó hacer el reporte para la devolución xq ya estaba como enviado en la plataforma
Chalesmen20/06/2018 21:13

Llamé a aduanas y me dijeron que la bronca era con Mexpost que xq según t …Llamé a aduanas y me dijeron que la bronca era con Mexpost que xq según tienen mucho correo atrasado y cuando me comunico con Mexpost me rolan la bolita al otro servicio postal y ya no me dejó hacer el reporte para la devolución xq ya estaba como enviado en la plataforma


¿No pagaste con Paypal? eso te daba hasta 6 meses de proteccion, es un seguro adicional a Ebay,siempre es recomendable usarlo,mas si son articulos caros.
Lastimosamente es una batalla dificil de aqui en adelante,por eso siempre hay que estar pendientes de las fechas, 1 semana antes de que terminase la proteccion hay que hablar con el vendedor para ver que pasara si se consume el tiempo, creo que Ebay deberia implementar el ampliamiento del tiempo de proteccion como Aliexpress.
Se supone que si a el no le aparece como entregado, no le debieran dar el dinero,pero como no hubo reclamo tuyo en el tiempo de proteccion, al final creo que eso pasara.
Habla con Ebay aunque ya no tengas proteccion, a ver que te dicen,que el lo haya enviado no quiere decir nada.
Hay casos en que llegan con 4 o 5 meses, pero cuando se echan la bolita es probable que se haya extraviado.
jefferson.gutierritozjun 20.º 2018

¿No pagaste con Paypal? eso te daba hasta 6 meses de proteccion, es un …¿No pagaste con Paypal? eso te daba hasta 6 meses de proteccion, es un seguro adicional a Ebay,siempre es recomendable usarlo,mas si son articulos caros.Lastimosamente es una batalla dificil de aqui en adelante,por eso siempre hay que estar pendientes de las fechas, 1 semana antes de que terminase la proteccion hay que hablar con el vendedor para ver que pasara si se consume el tiempo, creo que Ebay deberia implementar el ampliamiento del tiempo de proteccion como Aliexpress.Se supone que si a el no le aparece como entregado, no le debieran dar el dinero,pero como no hubo reclamo tuyo en el tiempo de proteccion, al final creo que eso pasara.Habla con Ebay aunque ya no tengas proteccion, a ver que te dicen,que el lo haya enviado no quiere decir nada.Hay casos en que llegan con 4 o 5 meses, pero cuando se echan la bolita es probable que se haya extraviado.


Si pagué con Paypal pero no me resuelven igual seguiré intentando y pues ojalá y llegue gracias por tu ayuda
Según todo esto es por la privatización de Correos; mencionan mucho que ya entró Aeroflash a sustituir a Correos con el trato de aduanas, te paso una imagen de un tema similar
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MACHO_CAMACHO21/06/2018 11:03

Según todo esto es por la privatización de Correos; mencionan mucho que ya …Según todo esto es por la privatización de Correos; mencionan mucho que ya entró Aeroflash a sustituir a Correos con el trato de aduanas, te paso una imagen de un tema similar[Imagen]


Esa no me la sabía, tengo un pedido justo con ese estatus, había metido mi reclamación en Mexpost, pero mañana llamo, gracias.
rpunk7721/06/2018 19:41

Esa no me la sabía, tengo un pedido justo con ese estatus, había metido mi …Esa no me la sabía, tengo un pedido justo con ese estatus, había metido mi reclamación en Mexpost, pero mañana llamo, gracias.


En mi caso, mi esposa llamo en la mañana a Correos y le comentaron que no lo tiene Aeroflash pero que se están demorando en liberar paquetes más de lo común. Te recomiendo ampliamente comunicarte por teléfono a Correos, para que te den más información de tu paquete
MACHO_CAMACHO21/06/2018 20:47

En mi caso, mi esposa llamo en la mañana a Correos y le comentaron que no …En mi caso, mi esposa llamo en la mañana a Correos y le comentaron que no lo tiene Aeroflash pero que se están demorando en liberar paquetes más de lo común. Te recomiendo ampliamente comunicarte por teléfono a Correos, para que te den más información de tu paquete


La semana pasada lo hice y el día de ayer lo volvi a hacer, de hecho ellos me recomendaron meter una reclamación. Una de las personas que me atendio me comento que seguramente la paqueteria que ahora les "ayuda" tenía problemas con la entrega y que ya había bastante tiempo en su poder mi paquete, por lo que veía difícil que me lo entregaran. Mañana voy a llamar al número de la foto que subiste y si no tengo una respuesta favorable entonces pediré mi devolución a Ebay, aún queda una semana antes de que venza el plazo de entrega.
Grcias de todos modos.
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Editado por "rpunk77" jun 21.º 2018
MACHO_CAMACHOjun 21.º 2018

Según todo esto es por la privatización de Correos; mencionan mucho que ya …Según todo esto es por la privatización de Correos; mencionan mucho que ya entró Aeroflash a sustituir a Correos con el trato de aduanas, te paso una imagen de un tema similar[Imagen]


De hecho lo que tarda son aduanas, al menos en mis dos pedidos recientes es donde se estancan los pedidos por mucho tiempo.
Si aduanas despachase en 1 semana maximo los pedidos, los tiempos de entrega se reducirian bastante, en mi caso me habrian llegado en 2 semanas y media o 3 como maximo y seria perfecto.
Efectivamente aeroflash esta manejando algunos paquetes pero estos tardan mas ejemplo me llegaban en 3 semanas desde china comprando en aliexpress por correos hasta un mes atras algunos se quedan estancados un mes mas o menos de que ya aparece en transito hacia destino despues de la aduana y son los que llegan por aeroflash

Casualmente los de correo normal me siguen llegando en 3 semanas mas o menos pero creo yo los mandan al azar unos por correo y otros los toma aeroflash

Yo daba por perdido mis cosas focos led celulares pero si llegaron sin aviso en un tsuru de aeroflash ojala mejoren el sistema de rastreo y de entrega porque si te toca aeroflash otro mes de espera esta afectando mucho
Editado por "Madhunter" jun 21.º 2018
jefferson.gutierritozjun 20.º 2018

Tendrias que haber llamado a aduanas hace mucho tiempo,maximo un mes y …Tendrias que haber llamado a aduanas hace mucho tiempo,maximo un mes y medio si no pasaba[Imagen] de aduanas. un paquete mio estuvo casi 1 mes detenido para ser revisado por ellos.Si pagaste por Paypal,puedes meter reclamacion,son 180 diasSi ya se iba a vencer el plazo con Ebay,tendrias que haber hablado con el vendedor para acordar una devolución o esperar un poco más.


Amigo tendrás el número de aduana también quiero hablar con aduana
Madhunter21/06/2018 22:02

Efectivamente aeroflash esta manejando algunos paquetes pero estos tardan …Efectivamente aeroflash esta manejando algunos paquetes pero estos tardan mas ejemplo me llegaban en 3 semanas desde china comprando en aliexpress por correos hasta un mes atras algunos se quedan estancados un mes mas o menos de que ya aparece en transito hacia destino despues de la aduana y son los que llegan por aeroflash Casualmente los de correo normal me siguen llegando en 3 semanas mas o menos pero creo yo los mandan al azar unos por correo y otros los toma aeroflash Yo daba por perdido mis cosas focos led celulares pero si llegaron sin aviso en un tsuru de aeroflash ojala mejoren el sistema de rastreo y de entrega porque si te toca aeroflash otro mes de espera esta afectando mucho


Osea que tus paquetes se quedaban en estatus de "En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana" hasta que despues de un mes sala "en transito"?
Yo tengo uno atoradísimo ya van más de 15 días y no cambia de status, alguna recomendación?
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Qué número marcaste en aduanas?
Hola, me pasa que en la app AliExpress pagué por el envío rápido, hasta la fecha no ha llegado, le pedí al ve vendedor que me alargara el tiempo de seguridad en mi paquete. Lo rastreo y me sale un mensaje que dice “Planee pagar el transporte aéreo, planee el número de vuelo lh8415-498, hora prevista de salida 03:25“
A alguno de ustedes les ha pasado pasado algo similar? Cómo se que aerolínea rastrear? O a donde me comunico para que me aclaren esta duda2126647-0H6V9.jpg
Natalia_Uribesep 14º

Hola, me pasa que en la app AliExpress pagué por el envío rápido, hasta la …Hola, me pasa que en la app AliExpress pagué por el envío rápido, hasta la fecha no ha llegado, le pedí al ve vendedor que me alargara el tiempo de seguridad en mi paquete. Lo rastreo y me sale un mensaje que dice “Planee pagar el transporte aéreo, planee el número de vuelo lh8415-498, hora prevista de salida 03:25“ A alguno de ustedes les ha pasado pasado algo similar? Cómo se que aerolínea rastrear? O a donde me comunico para que me aclaren esta duda[Imagen]


Me pasa lo mismo por Aliexpress Aún esperando
Davioxx07/09/2018 21:41

Yo tengo uno atoradísimo ya van más de 15 días y no cambia de status, al …Yo tengo uno atoradísimo ya van más de 15 días y no cambia de status, alguna recomendación?[Imagen]


16/08/2018 17:00:00 MEXICOEn zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana
1/08/2018 16:46:00 CNDepósito del cliente

no se pero yo tengo uno con más de un mes y otro con 3 semanas en "zona de intercambio int." y no se mueven para nada
Yo tengo 2 paquetes que aparecen como en zona de intercambio desde el 16 de julio y al llamar a correos lo unico que me dicen es que contactar al remitente para que este haga un reporte y pueda haber una investigación de que ha pasado con ellos. Alguien tiene el número de aduanas para llamar???
Estamos igual mi paquete de aliexpress ya casi va a cumplir el mes con la misma leyenda "MEXICO, En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana", usualmente paquetes anteriores no tardaban mas de 1 día con esa leyenda y llegaban rápido una vez pasando lo de la aduana pero esta vez me ha tocado así

Natalia_Uribesep 14º

Hola, me pasa que en la app AliExpress pagué por el envío rápido, hasta la …Hola, me pasa que en la app AliExpress pagué por el envío rápido, hasta la fecha no ha llegado, le pedí al ve vendedor que me alargara el tiempo de seguridad en mi paquete. Lo rastreo y me sale un mensaje que dice “Planee pagar el transporte aéreo, planee el número de vuelo lh8415-498, hora prevista de salida 03:25“ A alguno de ustedes les ha pasado pasado algo similar? Cómo se que aerolínea rastrear? O a donde me comunico para que me aclaren esta duda[Imagen]


No se si te sirva, pero en esta pagina t.17track.net/, envíos pasados me salia que aerolínea y numero de avión iba mi paquete, no en todos los envíos, pero en algunos si me llego a salir
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