MI PAQUETE DE REDPACK NO LLEGA

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dic 4.º 2017
148351-yPumj.jpgHola hice la compra el 16 de noviembre por gearbest y en su pagina aparece que el 25 de noviembre llego a las oficinas de mexico redpack, espere una semana y me sigue apareciendo en la pagina de redpack que el envio no tiene fecha de entrega estimada, ni aparece documentado ni nada todos los dias se actualiza pero aparece que al siguiente dia sera documentado y aun nada ya es desesperante, a alguien que le haya pasado lo mismo?
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