Mi envío en Estafeta dice "Garantía de entrega no aplica en código postal destino"

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may 29.º
En el rastreo me aparece "Garantía de entrega no aplica en código postal destino." y desde el 27 no se ha movido, no me responden por tefefono ni en redes sociales, alguien me podría decir que significa?
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Significa que en tu código postal no aplica la garantía de entrega...

El mío tiene 3 días en el almacén de mi ciudad (grande), era un envío día siguiente y lleva una semana. Están súper atrasados, es normal en esta cuarentena.
Editado por "Quintus_Batiatus" may 29.º
Que si te dice que te iban a entregar el 1 de junio (esa es la fecha garantía de entrega) entonces pudiera que se atrase más pues no aplica esa garantía de entrega.
Me apareció lo mismo en tres envíos esta semana, en el primero desde que llegó a sucursal se actualizo para que pasara a recogerlo en una oficina y en los otros dos si me entregaron a domicilio
Intenta rastrearlo desde este link
estafeta.com/Her…oV1
alx_mz29/05/2020 13:11

Que si te dice que te iban a entregar el 1 de junio (esa es la fecha …Que si te dice que te iban a entregar el 1 de junio (esa es la fecha garantía de entrega) entonces pudiera que se atrase más pues no aplica esa garantía de entrega.


O sea que tardará más, Pero si me lo traerán?
Pues vives en el cerro o que
AlejandraPickles29/05/2020 13:24

O sea que tardará más, Pero si me lo traerán?


Si si te lo traeran. Bueno eso si no te lo roba estafota. Pero si sí entonces si te llegará.
Significa que no es seguro que te lo entreguen en su periodo estipulado.
Significa que no sabes si existe estafeta en tu ciudad...

Lo que va a pasar son dos cosas.
Uno, que tarde más en llegar si es que hacen entregas( eso solo tu lo sabes es tu ciudad )
Dos, que lo entreguen a ocurre a la sucursal más cercana.. pude estar en tu ciudad si hay estafeta o pueden dejarlo a tres horas en otra ciudad jajajaja
Eso último me pasa a mi v:
armadura29/05/2020 13:40

Significa que no sabes si existe estafeta en tu ciudad...Lo que va a pasar …Significa que no sabes si existe estafeta en tu ciudad...Lo que va a pasar son dos cosas. Uno, que tarde más en llegar si es que hacen entregas( eso solo tu lo sabes es tu ciudad )Dos, que lo entreguen a ocurre a la sucursal más cercana.. pude estar en tu ciudad si hay estafeta o pueden dejarlo a tres horas en otra ciudad jajajaja Eso último me pasa a mi v:


Esque es en la CDMX xd pero no sé porqué, en mi colonia no llegan y a unas 5 cuadras de aquí sí entregan
Me pasa lo mismo aunque el envío que hice fue de la empresa, es un envio asegurado y ya tiene 2 semanas sin movimiento, esta en San Luis e iba para México, levante reporte, mande correo, contacte por whtas up sin respuesta y por facebook me respondieron que lo pasarian al corporativo, eso fue hace una semana y sin noticias, las lineas tienen mas de una 2 semanas sin funcionar desde que yo intente la primer llamada, al marcar ni suenta solo se corta la llamada así que ayer hice otro envío pero por DHL tabien asegurado, me indicaron que iba a retrasarse 2 días adicionales por la carga de trabajo, espero te sirva de algo mi información.
Habemos muchos igual, el mío dice lo mismo que no aplica garantía y eso que es en CDMX y Estafeta lo marca como zona 1 que según la página es entrega al segundo día hábil, pero desde el 25 no ha tenido movimiento.
No me deja generar reporte, porque ellos ya lo hicieron creo me sale que está pendiente de información del cliente y que el motivo es envío sin entrega
Editado por "AlejandraPickles" may 29.º
AlejandraPickles29/05/2020 14:26

No me deja generar reporte, porque ellos ya lo hicieron creo me sale …No me deja generar reporte, porque ellos ya lo hicieron creo me sale que está pendiente de información del cliente y que el motivo es envío sin entrega


No te desesperes, TODAS las paqueterías están súper atrasadas por el alto volumen de envíos. Es normal, hay compañeros que tienen retrasos de 2 o más semanas, solo queda esperar y ser comprensivos con la situación
yo digo que ya se lo robaron.
Yo digo que te están vacilando
Holaaaa a mi me pasó los mismo
¿Creen que pueda ir por a la bodega en la que está ya lleva 3 días ahí?
Pero se acude a la oficina ocurre hasta que ellos lo publiquen en el status del reporte ?
azuly.sugar29/05/2020 20:09

Holaaaa a mi me pasó los mismo ¿Creen que pueda ir por a la bodega en l …Holaaaa a mi me pasó los mismo ¿Creen que pueda ir por a la bodega en la que está ya lleva 3 días ahí?


Negativo, incluso te van a correr. Las bodegas están desastrosas como pars buscar un envío. Queda esperar y ser comprensivos con la situación, alguna compañeros han comentado que han sufrido retrasos de 3 semanas aprox. En mi casa ha sido como 10 días
azuly.sugar29/05/2020 20:09

Holaaaa a mi me pasó los mismo ¿Creen que pueda ir por a la bodega en l …Holaaaa a mi me pasó los mismo ¿Creen que pueda ir por a la bodega en la que está ya lleva 3 días ahí?


Así es, tienes que esperar que ellos te indiquen en el rastreo en qué sucursal lo vas a recoger
En mi caso, mis últimas compras de estos días me las han enviado por Estafeta, y siempre marcaba lo mismo de garantía sin entrega, la verdad sí creía que algo malo ocurriría con mis paquetes (en mi rancho no hay Estafeta, la sucursal más cercana está en una ciudad vecina), pero no, todo llegó bien, incluso antes de lo estipulado, han llegado en dos días, cuando con FedEx siempre he tenido que esperar alrededor de una semana para que lleguen. Uno de esos paquetes tenía como tres días en el mismo estatus (recibido por Estafeta), pero ayer pasó de eso a "En proceso de entrega a domicilio", y me llegó como a las 6 de la tarde
Otra compra igual de Mercado (Full) que hice hace unos 15 días según la habían enviado por FedEx, pero pasaron 10 días y no cambiaba de "Etiqueta creada", Mercado decía que ya lo tenía paquetería, paquetería decía que Mercado no les había entregado nada Al final terminaron diciendo que parece que el paquete se perdió Al menos me hicieron el reembolso.
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