Mexpost ayuda con paquete JOSE QUIRIO (Cambio de dirección del domicilio del destinatario)

14
may 9.º 2018
Buenas noches comunidad

Tengo un problemilla con un paquete
Hace dos meses pedí un paquete en Gearbest por priority line,como siempre lo envían por Redpack,puse la dirección de una de sus sucursales.

Al mandarme el paquete me di cuenta que me lo habían mandado por diferente paquetería MailAmericas y llegaría a México por Mexpost.

El cartero la regreso con el status 'Pieza devuelta por cambio de domicilio' me contacté con correos y me dijieron que sería devuelta al remitente,les pedí que lo pusieran en ventanilla,que iría a recogerlo personalmente,me dijieron que era algo que no se podía.

Total,un día me marcan y me dicen que si queria tener mi paquete,solo tenía que contactarme con Jose Quirio,creo es el encargado de MailAmericas aqui en mexico,vi que mi paquete estaba en ventanilla en la administración postal de Aeropuerto.

Me contacté de nuevo con los de mexpost,para preguntar si podía ir directamente al aeropuerto,me dijieron que me pusiera en contacto con Jose Quirio,lo hice desde hace un mes.

Hasta ahora sigo sin tener respuestas,mexpost me dice que solicite la entrega de mi pieza a Jose Quirio
Hasta ahora no he tenido solución

Gearbest dice que como aparece recibido debo sacar un acta con la oficina postal para el reembolso,y mexpost dice que espere respuesta que no cuentan con tiempo estimado de respuesta.

Alguien ha tenido que contactar a Jose Quirio para recoger un paquete?

193585.jpg193585.jpg
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
14 Comentarios
que complicada te la pusieron, actualmente estoy vendiendo la casa donde vivo y tiene un letrero de se vende, me llego un pedido de aliexpress por correos de mexico y lo pusieron en ventanilla porque pusieron que la casa estaba en venta y que ya no vivia en el domicilio, igual no me importo pasar a recogerlo a las oficinas, pero me parece raro que no te lo pusieran en ventanilla desde un principio.
Creo que sera un tema sin fin... aqui en Gdl entraron a robar a las oficinas de Mexpost y pues fueron varios paquetes y entre ellos uno mio, y se levanto una queja y todo para que regresaran el dinero en valor y pues hasta la fecha no ha sucedido nada, tmb recibi ese correo que no tienen tiempo de respuesta. y asi ya ha pasado mas de 1 año y medio.

el problema que veo contigo es que esta como entregado y eso si complica todo pero pues suerte.
Quiza si pagaste con paypal puedas cambiar un poco la historia aunque manteniendo la verdad.

Como yo lo veo compraste "algo", te dieron una guia que a tu experiencia esa paqueteria no era la que le correspondia, y que lo recibio una persona que no eres tu, en un lugar que no es tu casa., y que quiza podria no ser tu guia.

Por otro lado con mi experiencia te comento que por ese paquete ni de chiste te va a responder Mexpost pues ellos ya lo devolcieron al remitente, ya que Mexpost no es quien gestiono el total de la entrada al pais, si no Mailamericas en una especie de apartado postal pero para empresas, de hecho si tienes un paquete antiguo de Mailamericas revisalo y veras que el remitente no es una direccion de china.
Lo unico mas viable es presionar con gearbest ya que ellos son el remitente y pueden solicitar la devolucion de la pieza, de hecho hay muy poco que puedas hacer, y las posibilidades de que te lo entreguen son muy bajas, salvo que Mailamericas tenga un protocolo, que seguramente sera retenerlo y que el remitente lo solicite.
ElBarbasmay 9.º 2018

Creo que sera un tema sin fin... aqui en Gdl entraron a robar a las …Creo que sera un tema sin fin... aqui en Gdl entraron a robar a las oficinas de Mexpost y pues fueron varios paquetes y entre ellos uno mio, y se levanto una queja y todo para que regresaran el dinero en valor y pues hasta la fecha no ha sucedido nada, tmb recibi ese correo que no tienen tiempo de respuesta. y asi ya ha pasado mas de 1 año y medio.el problema que veo contigo es que esta como entregado y eso si complica todo pero pues suerte.

Aunque los paquetes estén asegurados o vengan vía EMS de otro país incluso, Correos de México se lava las manos por eso ya casi ningun sitio online de ventas usa sus servicios y han optado por DHL del 2016 para acá correos de mexico y por ende Mexpost han habido despidos masivos y robo de paqueteria, las mismas páginas de ventas incluso chinas o japonesas por ejemplo alertan que Correos de México es un peligro
Holaaa! Pudiste solucionar algo?! Ya tuviste respuesta?! Estoy en la misma situación que tú.. Mi paquete aparece como entregado y a esta misma persona.. No sé que hacer..
Cynthia_Plancarte15/05/2018 16:25

Holaaa! Pudiste solucionar algo?! Ya tuviste respuesta?! Estoy en la misma …Holaaa! Pudiste solucionar algo?! Ya tuviste respuesta?! Estoy en la misma situación que tú.. Mi paquete aparece como entregado y a esta misma persona.. No sé que hacer..

abri un ticket en Gearbest y me dijieron que habría un reenvío,tuve que enviarlo en inglés,porque en español me pusieron trabas por aparecer "recibido"
Amigo, se pudo resolver algo? estoy en la misma situación la misma persona recogió mi paquete, quisiersa saber si se resolvio algo?
SR. CARLOS GONZALEZ,pudo localizar a Jose Quirio? el 20 de junio de 2018 le entregaron un paquete que venia dirigido a mi de una compra en banggood, y me traen en vueltas, que puedo hacer, que me recomienda?

gracias
Javier Woller
1896846-0Ssvk.jpg
1896886-Z6kmg.jpg
Gracias
Carlos_Gonzalezmay 28º 2018

abri un ticket en Gearbest y me dijieron que habría un reenvío,tuve que e …abri un ticket en Gearbest y me dijieron que habría un reenvío,tuve que enviarlo en inglés,porque en español me pusieron trabas por aparecer "recibido"


javier.wollervazquezjun 28º 2018

SR. CARLOS GONZALEZ,pudo localizar a Jose Quirio? el 20 de junio de 2018 …SR. CARLOS GONZALEZ,pudo localizar a Jose Quirio? el 20 de junio de 2018 le entregaron un paquete que venia dirigido a mi de una compra en banggood, y me traen en vueltas, que puedo hacer, que me recomienda?gracias Javier Woller[Imagen]


¿Pudieron recuperar su paquete?
CristianJesus_Castillajun 19º 2018

Amigo, se pudo resolver algo? estoy en la misma situación la misma persona …Amigo, se pudo resolver algo? estoy en la misma situación la misma persona recogió mi paquete, quisiersa saber si se resolvio algo?



javier.wollervazquezjun 28º 2018

[Imagen]


estoy realmente confundida, enojada... ese rufián JOSÉ QUIRIO ZAMBRANO TAMBIÉN REORTAN QUE RECIBÓ MI PAQUETE!!!! NO QUIERO QUEDARME ASI COMO ASÍ... NO SE VALE. YO NO LO RECIBÍA Y EL DÍA DE HOY ME DI A LA TAREA DE VER QUÉ OCURRÍA CON MI COMPRA EFECTUADA DESDE DICIEMBRE, PERO AHORA ME DOY CUENTA DE QUE ESTABA REPORTADA A QUE HABÍA ESTADO EN DIFERENTES SUCURSALES DE MEXPOST. FINALMENTTE DESPUÉS DE UNA LISTA DE 12 EVENTOS DE AQUÍ PARA ALLÁ EL PAQUETE, sale que lo recibió ese tal JOSÉ QUIRIO ZAMBRANO. Quién diablos es? aparentemente trabaja en una oficina de mensajería. Qué se hace en estos casos? orqué demonios entregan paquetes a cualquier gente? creo que el cuate ese, sinverguenza, es algo de mailamérica, o sepa la bola, pero eso no lo califica para usurar identidades que está super denominado como delito. Tanto del que entrega sin edir identificación, como oel que lo reclama recibe. Qué hacemos? ese tal José Quirio Zambrano en un bandido y seguira haciendo de las suyas si no le ponemos el alto.
Misma situación
Tengo el mismo problema un tal José Que Zambrano recibió mi paquete en la ciudad de México mientras yo esperaba que estuviera en ventanilla para ir a recoger el paquete en Escobedo Nuevo León ahora no se que hacer
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones