Buenas noches comunidad
Tengo un problemilla con un paquete
Hace dos meses pedí un paquete en Gearbest por priority line,como siempre lo envían por Redpack,puse la dirección de una de sus sucursales.
Al mandarme el paquete me di cuenta que me lo habían mandado por diferente paquetería MailAmericas y llegaría a México por Mexpost.
El cartero la regreso con el status 'Pieza devuelta por cambio de domicilio' me contacté con correos y me dijieron que sería devuelta al remitente,les pedí que lo pusieran en ventanilla,que iría a recogerlo personalmente,me dijieron que era algo que no se podía.
Total,un día me marcan y me dicen que si queria tener mi paquete,solo tenía que contactarme con Jose Quirio,creo es el encargado de MailAmericas aqui en mexico,vi que mi paquete estaba en ventanilla en la administración postal de Aeropuerto.
Me contacté de nuevo con los de mexpost,para preguntar si podía ir directamente al aeropuerto,me dijieron que me pusiera en contacto con Jose Quirio,lo hice desde hace un mes.
Hasta ahora sigo sin tener respuestas,mexpost me dice que solicite la entrega de mi pieza a Jose Quirio
Hasta ahora no he tenido solución
Gearbest dice que como aparece recibido debo sacar un acta con la oficina postal para el reembolso,y mexpost dice que espere respuesta que no cuentan con tiempo estimado de respuesta.
Alguien ha tenido que contactar a Jose Quirio para recoger un paquete?
Tengo un problemilla con un paquete
Hace dos meses pedí un paquete en Gearbest por priority line,como siempre lo envían por Redpack,puse la dirección de una de sus sucursales.
Al mandarme el paquete me di cuenta que me lo habían mandado por diferente paquetería MailAmericas y llegaría a México por Mexpost.
El cartero la regreso con el status 'Pieza devuelta por cambio de domicilio' me contacté con correos y me dijieron que sería devuelta al remitente,les pedí que lo pusieran en ventanilla,que iría a recogerlo personalmente,me dijieron que era algo que no se podía.
Total,un día me marcan y me dicen que si queria tener mi paquete,solo tenía que contactarme con Jose Quirio,creo es el encargado de MailAmericas aqui en mexico,vi que mi paquete estaba en ventanilla en la administración postal de Aeropuerto.
Me contacté de nuevo con los de mexpost,para preguntar si podía ir directamente al aeropuerto,me dijieron que me pusiera en contacto con Jose Quirio,lo hice desde hace un mes.
Hasta ahora sigo sin tener respuestas,mexpost me dice que solicite la entrega de mi pieza a Jose Quirio
Hasta ahora no he tenido solución
Gearbest dice que como aparece recibido debo sacar un acta con la oficina postal para el reembolso,y mexpost dice que espere respuesta que no cuentan con tiempo estimado de respuesta.
Alguien ha tenido que contactar a Jose Quirio para recoger un paquete?
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