MercadoPago y Concilianet

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oct 13.º 2019
Holaaa, espero estén teniendo una excelente noche/mañana o tarde, expongo mi situación y a ver si alguien a tenido alguna similar pues resulta que el día 16 de septiembre hice una compra con Aliexpress usando Mercadopago lamentablemente deposite dinero a la cuenta y posteriormente hice la compra pues nunca me había pasado la compra aparecía como pendiente de pago pero con un error me contacte al servicio al cliente de Aliexpress y me dijeron que esperara 7 días hábiles ya que en ocasiones puede tardar leí aquí que hasta 48 horas en fin no hago el cuento largo, Aliexpress me confirma mediante correos electrónicos que nunca recibieron algún pago al día de hoy la orden ya se cerró por la misma cuestión que no se recibió ningún pago, sin embargo Mercadopago por su parte no me dice nada únicamente que están trabajando que su equipo especializado ya está trabajando hoy después de pensarlo decidí abrir una queja en concilianet en contra de MercadoLibre ya que prácticamente son la misma empresa, de hecho tengo correos donde ellos aceptan que hubo un error en su plataforma y por eso mi pago no se vio reflejado sin embargo hasta donde tengo entendido ellos deberían haber devuelto el dinero y posteriormente ellos solucionar la situación pero tal parece que si no reclamas para ellos mejor quedarse con tu dinero, en fin solamente quisiera saber si alguien ya a tenido alguna experiencia similar y que me pudiera orientar.
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3 Comentarios
Si algo he aprendido de PromoDescuentos es: nunca uses mercadopago. No importa que tan tentadora sea su oferta o promoción, su servicio a clientes y post venta apesta. No vale la pena andar pasando penas.
mercado libre lo peor ami me robaron 1000 pesos de una venta por que a fuerzas querian que entrara en una cuenta que no era mia no ay aquien reclamar
A mí me pasó algo similar sí se soluciono, te deseo lo mismo, intenta contactarlos y/o presionar por redes.
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