ene 27º. 2022
Que tal, les cuento mi experiencia a ver si alguien mas ha pasado por esto. Tengo una cuenta en mercadolibre que no he usado en al menos 5 o 6 años y de la nada recibí la notificación de un contracargo por un pago que supuestamente desconocí.
Reviso y veo que se me cargan $2000 por unos artículos comprados en un sitio externo pero utilizando la plataforma de mercadopago y con una tarjeta que no reconozco, los articulos se enviaron a un estado en el que no vivo y obviamente a una persona que no tengo idea quien es, pero mercadopago me exige saldar la deuda (shock).
Intenso resolverlo por su chat de ayuda pero me responden que no tienen indicios de que alguien haya ingresado a mi cuenta, pero al mismo tempo la operación no se registro en mi historial de actividades.
Alguien sabe que pasa si no pagas un contracargo? Mi cuenta estaba verificada pero simplemente ya no la usaba, osea que tienen mi curp, mi ine, etc...
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