MercadoPago Código nintendo eshop

Hola alguien podría decirme quién distribuye los códigos que vende la app de MercadoPago para la eshop de nintendo ?

El martes compré un código de 200 pesos desde la app de MercadoPago y al momento de ponerla en mi switch el codigo me daba error , al comunicarme al soporte de nintendo me dijeron que el código no estaba activado y que tenía que hablar con el vendedor para que me lo activaran
Me comunique con mercado pago por Whatsapp y pues me dijeron que ellos solo son intermediarios que los código los vende la eshop directamente y que tenía que hablar con ellos para que activarán mi código, al pedirles información sobre con quién comunicarme solo me dijeron que googleara para buscar la página de eshop y luego al decirles que cuál página sería me pasaron el link del soporte de nintendo de nuevo

Entonces al final ninguno de los dos se encarga de activar el código por eso me gustaría saber si alguien paso por algo similar y si pudieron resolverlo