Mercado Pago: Pago de servicios no aplicado

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dic 15º 2018
Hola, en la promoción pasada, el 6 me parece de este mes realice dos pagos de servicio de $500 c/u, uno en mi cuenta y otro en la de mi novia.
Hablé a Telmex y me mandaron con gestopago, en Gestopago me dijeron que si aparece y que como fueron dos pagos del mismo importe pues me lo tomaron como duplicado y solo aplicaron uno, que llevará los comprobantes a Telmex.
En Telmex me recibieron los comprobantes y me dan respuesta en 5 días (el lunes).
Mi recibo ya vence hoy 15, aunque el próximo corte es el 20 y puedo pagar con algo de retraso.
Bueno, después del rollo, por experiencia, saben cuánto tardan en arreglar estos errores? les ha pasado? mejor abono nuevamente lo que me falta para no quedar debiendo? y en la próxima me la abonan?

Agradezco los comentarios, y bueno, si hacen pagos dobles... qué no sea de la misma cantidad
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15 Comentarios
Pues si, paga tu deuda, y lo que te resuelvan te lo abonarán y tendrás saldo a favor para el próximo mes
Vanistelrooyhace 10 m

Pues si, paga tu deuda, y lo que te resuelvan te lo abonarán y tendrás s …Pues si, paga tu deuda, y lo que te resuelvan te lo abonarán y tendrás saldo a favor para el próximo mes


No hay pierde vdd? Días más, días menos, gracias
Igual el 6 quise pagar izzi y mercadopago me lo canceló. Apenas el 13 me regresaron el dinero.
Megumihace 2 h, 42 m

Igual el 6 quise pagar izzi y mercadopago me lo canceló. Apenas el 13 me …Igual el 6 quise pagar izzi y mercadopago me lo canceló. Apenas el 13 me regresaron el dinero.


Ah bueno, no tarda tanto, he leído por ahí que tarda meses gracias
A mi me salio 3 ve es error en pago aun así me cobraron y nunca me devolvieron el dinero, ya tiene más de 6 meses
Yo hice tres pagos y MercadoPago me devolvió el dinero el día 10 de diciembre sin motivo. Solo apareció en la cuenta el dinero.
AlbertoMoraleshace 3 h, 37 m

A mi me salio 3 ve es error en pago aun así me cobraron y nunca me …A mi me salio 3 ve es error en pago aun así me cobraron y nunca me devolvieron el dinero, ya tiene más de 6 meses


Aijuesu... Es el detalle.. si el cobro es de un mes, se puede pedir aclaración en el banco, ya dejándolo pasar, queda uno a la buena voluntad de Gestopago y Telmex.
En Telmex yo vi su pantalla y si aparecían ambos pagos, la cosa es que lo apliquen.
ManuelSinSaldohace 2 h, 1 m

Yo hice tres pagos y MercadoPago me devolvió el dinero el día 10 de d …Yo hice tres pagos y MercadoPago me devolvió el dinero el día 10 de diciembre sin motivo. Solo apareció en la cuenta el dinero.


Con que aparezca está bien, gracias
AlbertoMorales16/12/2018 04:59

A mi me salio 3 ve es error en pago aun así me cobraron y nunca me …A mi me salio 3 ve es error en pago aun así me cobraron y nunca me devolvieron el dinero, ya tiene más de 6 meses


Eso de no regresar el dinero no termino de creerte..
el dinero esta retenido y en 30 dias te lo da si o si el banco...
checa tu edo de cuenta bien...
saludos
katto70dic 16º 2018

Eso de no regresar el dinero no termino de creerte..el dinero esta …Eso de no regresar el dinero no termino de creerte..el dinero esta retenido y en 30 dias te lo da si o si el banco...checa tu edo de cuenta bien...saludos


Mm aha
A mi nunca me aceptan los pagos siempre me los rechaza
Tambien segun yo aproveche la promocion y abone a cfe pero en la app de la misma cfe no muestra ningun saldo a favor y por ende tambien estoy con pendiente si es normal y hasta el otro mes se vea reflejado.
bruno_diazR5e16/12/2018 19:47

Tambien segun yo aproveche la promocion y abone a cfe pero en la app de la …Tambien segun yo aproveche la promocion y abone a cfe pero en la app de la misma cfe no muestra ningun saldo a favor y por ende tambien estoy con pendiente si es normal y hasta el otro mes se vea reflejado.


Ena CFE no se reflejará, no te aparecerá como saldo a favor, tampoco se desglosa el descuento en tu próximo recibo, nomás uno se da cuenta que le llegó más barato.. bueno, así me ha pasado con mis adelantos a CFE
romndavidhace 56 m

Ena CFE no se reflejará, no te aparecerá como saldo a favor, tampoco se d …Ena CFE no se reflejará, no te aparecerá como saldo a favor, tampoco se desglosa el descuento en tu próximo recibo, nomás uno se da cuenta que le llegó más barato.. bueno, así me ha pasado con mis adelantos a CFE


ok gracias por despejar mi duda.
romndavidhace 1 h, 48 m

Ena CFE no se reflejará, no te aparecerá como saldo a favor, tampoco se d …Ena CFE no se reflejará, no te aparecerá como saldo a favor, tampoco se desglosa el descuento en tu próximo recibo, nomás uno se da cuenta que le llegó más barato.. bueno, así me ha pasado con mis adelantos a CFE


Hola. En el recibo impreso si viene el saldo a favor como Crédito aplic fac. Puedes verificar el saldo en su 071. Saludos
Editado por "RicardoLopez" dic 16º 2018
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