mar 29º. 2022
Buena tarde

Tengo un problema con mercado pago y espero me puedan ayudar u orientar.

En mi cuenta tenia 6400 pesos y los quería retirar por la tarde en un cajero bancomer, el cajero no me dio el dinero y me tiro un error me pedía hablar con el encargado de la sucursal pero por la hora el banco ya estaba cerrado, entrando una hora más tarde a la cuenta en marcado pago ya tenis un cargo por retiro de efectivo en cajero y me puse en contacto por medio de la aplicación y después de un tiempo me dijeron que habían escalado mi situación y que soporte se pondría en contacto conmigo, ya pasaron 15 días y no me contestan el "buenos días" :v, supongo que ya no me contactaran y quiero preguntar si alguno sabe que procede o de alguna instancia a la que pueda acudir o de plano un abogado .

Gracias
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