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Mercado Pago no autoriza la compra pero si llega el cargo a mi tarjeta

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nov 26.º 2019
Buenos días, saben que se puede hacer con este problema, desde ayer estoy intentando hacer compras en Mercado libre por medio de Mercado Pago, pero me esta marcando que la operación fue rechazada por mi banco, al llamar al banco ellos me comentan que la compra si fue exitosa y que aun no se ve reflejada en mi estado de cuenta pero que de forma interna ellos ya pueden ver el movimiento como aprobado y en mi tarjeta ya están bloqueados 12004 pesos (intente hacer el pago dos veces), alguien sabe que se puede hacer? como no autorizo la compra Mercado libre liberara ese dinero? como referencia compre cualquier chucheria en amazon y ahi si paso la compra, el primer intento de pago fue ayer y ayer mismo compre en amazon, es mas, hoy ya me llega mi pedido de ellos
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11 Comentarios
Tengo la curiosidad de que compraste en ML de 6002 pesos que no haya en otro lugar
1. Si rechazó la primera, y ves el cargo, ¿por qué seguir y seguir? uwu
2. Los cargos aparecen como retenidos, pero al momento de ser rechazados Mercado Pago reembolsa el cargo y el tiempo que tomará para verse el abono depende de tu banco (entre 24 a 72 horas normalmente).
3. Siempre recuerda que es Mercado Pago quien hace la retención de ese dinero, en el peor de los casos te lo liberan hasta en 45 días. Pero como te menciono, todo depende del tiempo que tome tu banco en aplicar los abonos.

Un saludo.
Editado por "rafagtzgtz" nov 26.º 2019
Italiano_26/11/2019 10:26

Tengo la curiosidad de que compraste en ML de 6002 pesos que no haya en …Tengo la curiosidad de que compraste en ML de 6002 pesos que no haya en otro lugar


Tengo un negocio de venta e instalación de CCTV, dentro de mi negocio necesito algunas cosas que no se consiguen fácilmente en tiendas físicas, ejemplos de eso son cajas para esconder las conexiones, aquí cerca de donde vivo las venden en 45 pesos cada una sin tener certificación a prueba de agua y polvo, ganchos para cableado aéreo que los mejores son de los que venden de una compañía de telefonía fija que comienza con T, que esas si no las encuentras por fuera y demas cosa, cada cierto tiempo suelo hacer un pedido grande para tener stock y usarlo durante los siguientes 2 o 3 meses, dependiendo de como este el negocio
A mi me ha pasado lo mismo cuando el pedido se divide en dos o más envios, por lo regular cuando unos productos ofrece MSI y otros no, entonces me hace el cargo de una parte y me cancela todo de inmediato. Trata dividiendo los pedidos para que sean cobrados juntos si es el casó.
a mi me caga mercadopago, siempre prefiero pagar por el oxxo si se puede si tengo que utilizarlo, ellos hacen el cargo y luego la validacion, si algo no les concuerda o no les parece lo rechazan aun que el cargo se hizo correctamente, no es cosa del banco es cosa de ellos por que el dinero ya lo tienen ellos, la devolucion puede tardar de 3 a 15 días lo cual es una pasada por que ese dinero no se puede utilizar
rafagtzgtz26/11/2019 10:28

1. Si rechazó la primera, y ves el cargo, ¿por qué seguir y seguir?2. Los c …1. Si rechazó la primera, y ves el cargo, ¿por qué seguir y seguir?2. Los cargos aparecen como aplicados, pero al momento de ser rechazados Mercado Pago reembolsa el cargo y el tiempo que tomará para verse el abono depende de tu banco (entre 24 a 72 horas normalmente).3. Siempre recuerda que es Mercado Pago quien hace la retención de ese dinero, en el peor de los casos te lo liberan hasta en 45 días. Pero como te menciono, todo depende del tiempo que tome tu banco en aplicar los abonos.Un saludo.


como lo puse en el comentario, el cargo no se ve en mi tarjeta, solo aparece en el sistema interno del banco como aprobado, por eso al no pasar el segundo intento me comunique a mi banco, y muchas gracias, ahora ya se cuanto tiempo tendre que esperar para que liberen ese dinero, espero que sean 72 horas maximo (espero) y espero no irme a esos 45 feos y horribles dias
Emi26/11/2019 10:33

como lo puse en el comentario, el cargo no se ve en mi tarjeta, solo …como lo puse en el comentario, el cargo no se ve en mi tarjeta, solo aparece en el sistema interno del banco como aprobado, por eso al no pasar el segundo intento me comunique a mi banco, y muchas gracias, ahora ya se cuanto tiempo tendre que esperar para que liberen ese dinero, espero que sean 72 horas maximo (espero) y espero no irme a esos 45 feos y horribles dias


No es aprobado, solo está retenido. Cuando un cargo es aprobado es porque ya pasaron 72 horas hábiles
Italiano_26/11/2019 10:34

No es aprobado, solo está retenido. Cuando un cargo es aprobado es porque …No es aprobado, solo está retenido. Cuando un cargo es aprobado es porque ya pasaron 72 horas hábiles


Muchas gracias, eso me da mas tranquilidad
Zedeor26/11/2019 10:32

A mi me ha pasado lo mismo cuando el pedido se divide en dos o más envios, …A mi me ha pasado lo mismo cuando el pedido se divide en dos o más envios, por lo regular cuando unos productos ofrece MSI y otros no, entonces me hace el cargo de una parte y me cancela todo de inmediato. Trata dividiendo los pedidos para que sean cobrados juntos si es el casó.


tenias razón, compre primero una parte que me aparecía con opción a MSI (aunque seleccione solo 1) y otra que no lo tenia esa opción, ya compre separando los pedidos (obvio el pedido mas pequeño) y el pago ya paso, tenia que intentarlo, porque me llego trabajo sorpresa y con el stock que tengo no podre hacer todo el trabajo
Editado por "Emi" nov 26.º 2019
Muchas gracias promocomunidad, pudieron resolver mis dudas de forma rápida y eficiente, se los agradezco de forma infinita
A mi me pasó con unos boletos de cine, pero el mismo día me regresó el dinero
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