ago 18.º 2021
El viernes me llegó la notificación de una promoción en donde me rembolsaban el 15% de mis compras con la tarjeta virtual, con un límite de $150 pesos, en teoría me debian de rembolsar ayer martes, realize una compra de $830 en cyberpuerta y el día de ayer lo único que me llegó fue la notificación de que ya había llegado mi dinero checo y no es verdad, contacte a soporte hoy en la mañana y me comentaron que como el pago se "acreditó tarde" en el transcurso de hoy se me iba a realizar el reembolso, lo cual me parece tonto ya que el pago cyberpuerta lo aprobó al instante y la promoción era con compras hasta el domingo... Al momento aún no se realiza el reembolso y tengo pensado mañana temprano volver a contactar a soporte ¿recomendaciones?
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