Mercado libre no devuelve el dinero

dic 26º. 2022 (hace 9 h, 23 m)

Mercado libre no me devuelve el dinero de una compra que ellos me cancelaron y ya han pasado mas de 20 dias cuando los contacto me dicen que de su parte no alcanzaron a hacer el cobro cuando es obvio que si y al contactar con el banco me dicen que necesitan una hoja de cancelación del cobro sin embargo mercado libre se niega a darmela ¿que puedo hacer?

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18 Comentarios

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hace 4 h, 48 m
Primero verifica el que el cargo ya esté en firme por que si sigue en proceso quiere decir que en efecto, mercado libre no lo cobro y esta retenido por tu banco en espera de ser cobrado por el comercio y de ser que no, este se reintegra solo.

El tiempo es de 7 a 30 días naturales... pero como digo lo importante es en que estado esta el movimiento.
hace 9 h, 20 m
Checa los estados de cuenta tanto en mercado pago y el banco, ahí se verá los detalles cobró y con eso puedes alegar y moverte (editado)
Autor
hace 9 h, 1 m
Ya les mande mi estado de cuenta, y dicen que es mi problema, lo que buscaba es saber si hay forma de abrir una queja tipo concilianet
hace 9 h, 11 m
Lo devuelvo por mercado pago aveces y de ahí transfieres
hace 8 h, 55 m
Checa en tu Mercado pago, ahí lo mandan aveces
hace 8 h, 19 m
tengo entendido que el tiempo de espera es de hasta de 33 dias.
Autor
hace 5 h, 42 m
Tienes razon, pues a esperar :/
hace 5 h, 41 m
Ese ML es una basura yo compre en el buen fin dos cosas y el total eran 5450 y ya que me llego el cargo me cobraron 5950, inmediatamente hice el reclamo y desde ese dia solo me dicen que estan investigando
hace 5 h, 30 m
Esta rraro, pudiste aver cancelado cuando te los cobraron por que mercado libre te lo cobra en automatico, y asi te devolvian el dinero integro.
hace 3 h, 38 m
Llega a pasar. A mi me ha pasado 2 veces, una paypal y otra ML. Los 2 me tardaron extactamente 31 días en que se reflejara el reembolso.

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