dic 26º. 2022 (hace 9 h, 23 m)
Mercado libre no me devuelve el dinero de una compra que ellos me cancelaron y ya han pasado mas de 20 dias cuando los contacto me dicen que de su parte no alcanzaron a hacer el cobro cuando es obvio que si y al contactar con el banco me dicen que necesitan una hoja de cancelación del cobro sin embargo mercado libre se niega a darmela ¿que puedo hacer?
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18 Comentarios

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    Primero verifica el que el cargo ya esté en firme por que si sigue en proceso quiere decir que en efecto, mercado libre no lo cobro y esta retenido por tu banco en espera de ser cobrado por el comercio y de ser que no, este se reintegra solo.

    El tiempo es de 7 a 30 días naturales... pero como digo lo importante es en que estado esta el movimiento.
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    Checa los estados de cuenta tanto en mercado pago y el banco, ahí se verá los detalles cobró y con eso puedes alegar y moverte (editado)
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    Ya les mande mi estado de cuenta, y dicen que es mi problema, lo que buscaba es saber si hay forma de abrir una queja tipo concilianet
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    Lo devuelvo por mercado pago aveces y de ahí transfieres
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    Checa en tu Mercado pago, ahí lo mandan aveces
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    tengo entendido que el tiempo de espera es de hasta de 33 dias.
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    Tienes razon, pues a esperar :/
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    Ese ML es una basura yo compre en el buen fin dos cosas y el total eran 5450 y ya que me llego el cargo me cobraron 5950, inmediatamente hice el reclamo y desde ese dia solo me dicen que estan investigando
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    Esta rraro, pudiste aver cancelado cuando te los cobraron por que mercado libre te lo cobra en automatico, y asi te devolvian el dinero integro.
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    Llega a pasar. A mi me ha pasado 2 veces, una paypal y otra ML. Los 2 me tardaron extactamente 31 días en que se reflejara el reembolso.
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