Mercado Libre documento para error "Envió cancelado"

6
ago 10.º
El 15 de junio hice una compra en ML y al momento me marco como "Envio cancelado" checando la cuenta de Face me percate que no era el único. En servicio a clientes solo se justificaban con "ERROR DE SISTEMA" y que estaban trabajando en ello. Ya hace casi dos meses de eso, así que metí reclamación por medio de "Concilia net" de Profeco. Me respondieron que me pueden ayudar, pero necesito un comprobante de la compra. Lo único que tengo es la opción en Mercado pago donde te da la opción de Imprimir los datos de compra ¿Sera suficiente?
Actualizaciones de la comunidad
6 Comentarios
En MercadoPago te genera # de operación y se ventus datos bancarios o forma de pago.
iSebas10/08/2019 18:32

En MercadoPago te genera # de operación y se ventus datos bancarios o …En MercadoPago te genera # de operación y se ventus datos bancarios o forma de pago.


Se ve el número de operación, el monto y referencia de pago. Pero no el nombre. Que es lo que me hace dudar
Genesis0010/08/2019 18:40

Se ve el número de operación, el monto y referencia de pago. Pero no el n …Se ve el número de operación, el monto y referencia de pago. Pero no el nombre. Que es lo que me hace dudar


Nombre de que?
iSebas10/08/2019 18:40

Nombre de que?


Mi nombre, supongo que hará falta ¿No?
Genesis0010/08/2019 18:55

Mi nombre, supongo que hará falta ¿No?


Puede que no haga falta, yo tuve una audiencia contra Rappi, sólo me pidieron una captura de pantalla de la cancelación de mi retiro, no venía mi nombre
Supermegaman10/08/2019 20:14

Puede que no haga falta, yo tuve una audiencia contra Rappi, sólo me …Puede que no haga falta, yo tuve una audiencia contra Rappi, sólo me pidieron una captura de pantalla de la cancelación de mi retiro, no venía mi nombre


Ok, gracias por el dato
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones