Membresía Viva Fan de Vivaaerobus

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sep 9.º
Hola amigos promodescuenteros unas duda alguien de casualidad que tenga la membresía viva fan, no la tarjeta de crédito si no la membresía que vale como 500. Qué tal su experiencia?
Es que hace como dos meses la adquirí en unos vuelos que compré y me realizaron el cargo al total del monto y ahora que quise volver a utilizarla me dan mil peros y excusas y no me la activan, intente llamar pero dicen que todo es por correo y ya mande mil correos y me dicen que ya quedó solucionado y al momento de comprar e iniciar sesión en la pagina dice que no cuento con ella y ya pasaron casi dos semanas y no me solucionan nada. Alguien que le haya pasado lo mismo?
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