mar 8º. 2022
Hola, tengo un problema, tuve Megacable, el año pasado, en Marzo me cambié de casa y aproveché el cambio para cambiar de proveedor de internet. Por ende cancelé Megacable y contraté otro servicio. El punto es que al tiempo de cancelar una persona fue a mi casa a recoger los equipos, y me dijo que se los entregara a él y con eso ya no tendría que ir al Centro de atención. Bueno, el otro día, al solicitar un crédito me lo negaron. Al sacar mi RCE salió que era Circulo de crédito, y después salió que era Megacable con una deduda de $6,000. He estado yendo al centro de atención de Megacable para solicitar la aclaración o en su defecto me digan cómo hago el pago para liquidar la deuda. Pero no me dan respuesta, ya les traje mi RCE con copia de mi INE y quedaron que se iban a comunicar o mandar un correo, y no lo han hecho, desde el 4 de Enero fui y es fecha que no me dan respuesta. Me podrían decir que puedo hacer? A dónde puedo ir? Ya que en Megacable no me dicen NADA y ya me están colmando la paciencia.714257-b8h2r.jpg
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