Esta discusión ha expirado
may 18º. 2020
metí un reclamo porque quería devolver un producto. porque me faltaron muchas piezas. el vendedor pidió mediacion con mercado libre. hoy se cumple la fecha que mercado libre dijo que me daría noticias. que pasa si no responde nada mercado libre? mande fotos y video y todo pero no responde nada mercado libre.
de antemano gracias por su ayuda.
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    Están tardando más de lo habitual en solucionar disputas y/o mediaciones; en su misma página lo dice... ten paciencia, en mi caso yo metí un reclamo con fecha de repuesta de 6 de Mayo sin embargo me contestaron el día de ayer 17 de mayo
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    Pues yo compro en ML con AMEX, si los de ML se hacen sopes como en tu caso los de AMEX hacen que se apresuren o te regresan tu dinero
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    Pues solo hablas y dices que tienes un problema con los de mercado libre, en mi caso fue por una compra cancelada de Ali y ya ellos me hicieron el ajuste de cargos para no pagarlos y después de unos 3 días ya se hizo la reversión, te piden capturas de pantalla para que sea más rápido y hasta recibí un mail de mercado libre pidiendo disculpas
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    Esperar y vemos que pasa.
    Digo tiene aun tiempo no?
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    Anonymous User
    siempre responden
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    Anonymous User
    Debería haber una sección muro de los lamentos de mercado libre.
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    Nop, cero preocupación, siempre han respondido bien, hasta cuándo un mesero del pf Chang trato de hacerme chanchullo, me regresaron todo
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    Adriana.Soto18/05/2020 21:29

    Lastima que no tengo amex. Esta chido, con esa tarjeta ni te preocupas …Lastima que no tengo amex. Esta chido, con esa tarjeta ni te preocupas jaja


    Deberías probar, lo malo es que debes ser totalera, los intereses te comen, son altisimos
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    Entonces si responden tarde pero responden y ese inter no le dan el dinero al vendedor ¿es correcto? Tengo un reclamo en espera de respuesta por parte de Mercado Libre y según hoy se cumple la fecha en que me debían contestar
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    iChesterFTW19/05/2020 11:23

    Entonces si responden tarde pero responden y ese inter no le dan el dinero …Entonces si responden tarde pero responden y ese inter no le dan el dinero al vendedor ¿es correcto? Tengo un reclamo en espera de respuesta por parte de Mercado Libre y según hoy se cumple la fecha en que me debían contestar


    A mí me contestaron hoy. . Ojalá y tengas la misma suerte y no se tarden
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    armadura18/05/2020 16:10

    Esperar y vemos que pasa.Digo tiene aun tiempo no?


    Si el mismo día que me llego metí reclamo y ese mismo día fue mediacion. Segun eso si tengo tiempo. Pero nunca había devuelto o tratado de devolver algo por mercado libre
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    AlejandroCx18/05/2020 16:06

    Están tardando más de lo habitual en solucionar disputas y/o mediaciones; e …Están tardando más de lo habitual en solucionar disputas y/o mediaciones; en su misma página lo dice... ten paciencia, en mi caso yo metí un reclamo con fecha de repuesta de 6 de Mayo sin embargo me contestaron el día de ayer 17 de mayo


    Ok muchas gracias. Entonces si es normal que mercado no diga nada. . No sabía como se manejaban ahí. Y como en mis correos anteriores cuando solo éramos el vendedor y yo. Mercado me dice que tengo hasta el 19 para solucionarlo que si no le darían el dinero al vendedor. No sabía que pasaba cuando mercado libre se pusiera en mediacion y que pasaba después.
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    Anonymous User
    tal vez responda mañana
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    kikosa18/05/2020 18:26

    Pues yo compro en ML con AMEX, si los de ML se hacen sopes como en tu caso …Pues yo compro en ML con AMEX, si los de ML se hacen sopes como en tu caso los de AMEX hacen que se apresuren o te regresan tu dinero


    como haces eso? tengo amex nunca he tenido un problema pero no esta de mas saber jeje
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    kikosa18/05/2020 20:24

    Pues solo hablas y dices que tienes un problema con los de mercado libre, …Pues solo hablas y dices que tienes un problema con los de mercado libre, en mi caso fue por una compra cancelada de Ali y ya ellos me hicieron el ajuste de cargos para no pagarlos y después de unos 3 días ya se hizo la reversión, te piden capturas de pantalla para que sea más rápido y hasta recibí un mail de mercado libre pidiendo disculpas


    Lastima que no tengo amex. Esta chido, con esa tarjeta ni te preocupas jaja
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    kikosa18/05/2020 22:29

    Deberías probar, lo malo es que debes ser totalera, los intereses te … Deberías probar, lo malo es que debes ser totalera, los intereses te comen, son altisimos


    Si es un arriesgue jeje. Pero si soy totalera. La.anualidad de la amex es mucho?
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    4481722-TUKWK.jpgMe contestaron esto.
    Me dan 2 opciones no?
    devuelvo el producto y me devuelven el dinero completo.
    O me quedo las prendas y me dan 211 pesos?
    Así le entiendo yo o estoy mal??? o como es?
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    Adriana.Soto19/05/2020 13:41

    A mí me contestaron hoy. . Ojalá y tengas la misma suerte y no se t …A mí me contestaron hoy. . Ojalá y tengas la misma suerte y no se tarden


    Que bueno que si te contestaron, esta raro el asunto ya que hoy en la mañana levante otro reclamo por otro producto diferente (ipad mini robado con icloud) y ya tengo la guia para la devolucion. El primero que levante desde la semana pasada es por un producto al cual no le funciona una parte (boton home) quizas por eso lo estan analizando mejor o no se
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    Adriana.Soto19/05/2020 13:40

    Si es un arriesgue jeje. Pero si soy totalera. La.anualidad de la amex es …Si es un arriesgue jeje. Pero si soy totalera. La.anualidad de la amex es mucho?

    De la gold son como $1800 te lo dividen en 3 pagoa
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