Me robaron mi auto, la aseguradora ya pagó y aún sigo debiendo

28
sep 4.º
Hola que tal, pues me robaron mi automóvil que estaba financiado, tenía 1 año 6 meses de sacarlo, estaba asegurado por Zúrich por un año, pero después encontré mejores precios y lo cambié a mapfre, el chiste es que me lo robaron, la aseguradora se hizo responsable y pago. El problema es que ahora que marco a la financiera ford para saber si quedo saldo a favor, resulta que no, Al contrario debo 16 mil pesos y lo tengo que pagar. No sé que hacer
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Gracias por comunicarte al servicio al cliente Mapfre S. A de C.V en un momento lo atendemos
Llama a la aseguradora o mejor lee las cláusulas de tu contrato. Lo más probable es que pagaron solo el valor comercial del vehículo (así lo maneja la mayoría de aseguradoras) independientemente de lo que tú debieras.

Y sigue escribiendo sobre tu caso, porque solo se registran, preguntan y ya no vuelven, después uno está con el Jesús en la boca sin saber qué pasó. :,V
Por que será que ultimamente solo hacen su cuenta para venir a preguntar cosas tan complejas, ya parece Yahoo Respuestas jaja
Pues la aseguradora ya pagó el valor comercial a lo mejor quedaron intereses, o penalización por pago anticipado o algo. Debería aclaro con ellos no con nosotros. Por cierto hechate unas ofertitas
28 Comentarios
Gracias por comunicarte al servicio al cliente Mapfre S. A de C.V en un momento lo atendemos
Seeker04/09/2019 12:55

Gracias por comunicarte al servicio al cliente Mapfre S. A de C.V en un …Gracias por comunicarte al servicio al cliente Mapfre S. A de C.V en un momento lo atendemos


Gracias esperaré en linea
Por que será que ultimamente solo hacen su cuenta para venir a preguntar cosas tan complejas, ya parece Yahoo Respuestas jaja
Pues pagar???
Seeker04/09/2019 12:55

Gracias por comunicarte al servicio al cliente Mapfre S. A de C.V en un …Gracias por comunicarte al servicio al cliente Mapfre S. A de C.V en un momento lo atendemos


Ke vuen zer-vicio. :V
pagar, los autos siempre son perdida
Llama a la aseguradora o mejor lee las cláusulas de tu contrato. Lo más probable es que pagaron solo el valor comercial del vehículo (así lo maneja la mayoría de aseguradoras) independientemente de lo que tú debieras.

Y sigue escribiendo sobre tu caso, porque solo se registran, preguntan y ya no vuelven, después uno está con el Jesús en la boca sin saber qué pasó. :,V
Debiste verificar el capital que debías contra lo que la poliza pagó. Si existía alguna diferencía encontra pues se paga si es favor pues la aseguradora te hace el pago a ti.
Pues la aseguradora ya pagó el valor comercial a lo mejor quedaron intereses, o penalización por pago anticipado o algo. Debería aclaro con ellos no con nosotros. Por cierto hechate unas ofertitas
Si te das cuenta que un auto financiado tiene un precio mayor al de su precio real??

Lógica básica I

Mejor cuenta el chisme completo, si fue con arma, golpes o qué??? Detalles..?
xMarcos04/09/2019 13:04

Por que será que ultimamente solo hacen su cuenta para venir a preguntar …Por que será que ultimamente solo hacen su cuenta para venir a preguntar cosas tan complejas, ya parece Yahoo Respuestas jaja


Es Promo Respuestas.
Te falto la frase “Es mi primer día”
Es rara tu pregunta al llamar a la financiera si quedo saldo a favor??? Digo aun que no debieras se cobran el valor total del vehiculo y ellos dan el auto mas caro que de agencia
Pues mira, no sé cómo sacaste tu vehículo ni a cuantos meses... Pero si tu carro cuesta 200 mil y lo sacaste a 36 meses, tu carro costará entre 280 a 340 mil pagarlo, si lo sacaste a MSI, te saldrá en 200 mil... La aseguradora va pagar máximo 200 mil porque ellos solo van a pagar el carro en su libro azul menos el 5 o 10 % que esta en tu contrato... Así que la aseguradora puede pagar entre 130 a 170 mil pesos... Suerte... Pero solo son números, para más informes llama a tu aseguradora y llama a la Ford para que te digan cuanto pago la aseguradora
Lamento informarte que tendrás que pagar si o si, es lo malo de cambiar el seguro que originalmente trae. ¿Valió la pena el ahorro en la póliza?.

Por lo general lo mejor es continuar con el mismo seguro pues se maneja qué durante la vigencia del mismo se te respetará el valor factura menos un porcentaje de depreciación (qué no es ni de chiste la depreciación real), por lo que prácticamente siempre sales ganando.

Te doy un ejemplo, el año pasado adquirí un Mercedes C250 a crédito (60 meses), el seguro pues si es algo más costoso, pagué $48,000 al año (pago de contado para evitar intereses sobre el seguro), de haberlo comprado por mi cuenta lo habría podido conseguir hasta en $16,000 al año, pero la diferencia es que esas pólizas "económicas", no cubren valor factura, o valor convenido, de cubrirlo (previo incremento del costo) solo es durante 1 o 2 años. Y mi póliza cubre 100% del valor durante el primer año, 90% durante el 2do año, etc.

Si me lo hubieran robado durante el mes 11, me daban más dinero que si lo hubiera revendido..

Para la próxima trata de no ahorrar en algo tan necesario como el seguro, revisa bien tus pólizas y coberturas.
Aún si hubiera saldo a favor, la financiera no es quien te lo da, ahí sería la aseguradora. Quizá se tomaron el deducible y por eso hacen falta esos 16 mil que dices (el deducible bien puede ser más que eso).

Ahora que si ya habías pagado año y medio del auto, debió haber quedado algo para ti. Lo usual es que el primer año (algunas sefuradoras lo hacen los primeros 2 años) el lo monto es a valor factura (precio como nuevo), y ya después a valor comercial (librito azul).

Quizá tu nueva aseguradora así lo tomo, y al hacer el pago del valor comercial del auto (a 1.5 años de uso) pagó todo y ni así alcanzó para saldar la deuda.

Con quién debes hablar es con tu compañía de seguros y leer bien qué contrato firmaste, para que entiendas bien el por qué de aún deber 16 mil pesos.
kike8404/09/2019 15:40

Lamento informarte que tendrás que pagar si o si, es lo malo de cambiar el …Lamento informarte que tendrás que pagar si o si, es lo malo de cambiar el seguro que originalmente trae. ¿Valió la pena el ahorro en la póliza?.Por lo general lo mejor es continuar con el mismo seguro pues se maneja qué durante la vigencia del mismo se te respetará el valor factura menos un porcentaje de depreciación (qué no es ni de chiste la depreciación real), por lo que prácticamente siempre sales ganando. Te doy un ejemplo, el año pasado adquirí un Mercedes C250 a crédito (60 meses), el seguro pues si es algo más costoso, pagué $48,000 al año (pago de contado para evitar intereses sobre el seguro), de haberlo comprado por mi cuenta lo habría podido conseguir hasta en $16,000 al año, pero la diferencia es que esas pólizas "económicas", no cubren valor factura, o valor convenido, de cubrirlo (previo incremento del costo) solo es durante 1 o 2 años. Y mi póliza cubre 100% del valor durante el primer año, 90% durante el 2do año, etc. Si me lo hubieran robado durante el mes 11, me daban más dinero que si lo hubiera revendido..Para la próxima trata de no ahorrar en algo tan necesario como el seguro, revisa bien tus pólizas y coberturas.



Siempre se aprende algo nuevo en promodescuentos, gracias por el dato que ahorita estoy proximo a comprar auto y me va a servir el tip.
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Bueno lo primero que deberías de hacer es publicar ofertas y ya luego veo si te puedo ayudar
El seguro del automóvil solo cubre en el mejor de los casos el valor factura menos deducible del automóvil, y no el total del financiamiento otorgado por la unidad. Debes la diferencia del monto total del financiamiento menos la cantidad del valor (comercial o factura) que el seguro ya pagó, al beneficiario preferente que es la institución que otorgó el crédito. El 95% de los casos en cualquier tipo de crédito con garantía como es el caso (el automóvil no es tuyo hasta que liquidez), en la primera mitad del total del plazo del financiamiento se cobra en su mayoría los intereses totales del financiamiento, así se aseguran una menor perdida en caso de impago, ya que cobraron los intereses por el crédito y la unidad sigue siendo de ellos. Puede ser justo o no, pero se debe tener presente todo lo anterior al momento de solicitar un crédito.
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