¿Me pueden dar el token sin acudir a la sucursal?

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ago 28.º
Hola, me acabo de cambiar a banregio hace una semana porque es muy flexible el uso de la tarjeta y apenas estoy empezando a entender la aplicación. Cuando me activaron la cuenta bancaria les pedí un token para poder hacer transferencias y ellos me lo enviaron a mi correo, pero para mi mala suerte lo abrí un día después y ya me había caducado el código. La única sucursal está un poco lejos de mi casa, me da mucha flojera tener que hacer fila para que me atiendan. La pregunta aquí es, ¿puedo llamar al número que me aparece en el contrato y solicitar un código para activar mi token?, ¿o tengo que ir a la sucursal?
De antemano les agradezco mucho. Saludos.
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Quien gasta saldo ahora que las llamadas son sin límite?
10 Comentarios
Y si marcas al número que esta en tu contrato?
Zopi28/08/2019 19:03

Y si marcas al número que esta en tu contrato?


Precisamente eso estoy preguntando. Pero no quiero marcar y gastar saldo hasta que me confirmen si se puede o no.
Generalmente no.
No, por cuestiones de seguridad. Tienen que autenticar que seas tú.
y por qué no intentas ocupar la aplicación de banregio Lite por mientras? esa la puedes activar sin token y también hacer transferencias, y funciona muy bien, en lo que resuelves lo del token.
Quien gasta saldo ahora que las llamadas son sin límite?
Brameses_28/08/2019 19:09

Precisamente eso estoy preguntando. Pero no quiero marcar y gastar saldo …Precisamente eso estoy preguntando. Pero no quiero marcar y gastar saldo hasta que me confirmen si se puede o no.


¿Gastar saldo? ¿Pues que tipo de plan/paquete usas? Todos ofrecen llamadas ilimitadas.
Estás preguntando si puedes llamar al número que está en el contrato, te responden que sí y dices que no quieres gastar saldo, me sorprende que no te haya dado flojera preguntar aqui
No
Brameses_28/08/2019 19:09

Precisamente eso estoy preguntando. Pero no quiero marcar y gastar saldo …Precisamente eso estoy preguntando. Pero no quiero marcar y gastar saldo hasta que me confirmen si se puede o no.


La banca electrónica de Banregio te cobra 20 pesos al mes.
¿Estás dispuesto a pagar eso pero no quieres hacer una llamada?

De cualquier caso, debes estar físicamente para realizar el trámite
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