Anoche, decidí realizar una compra en Amazon México para aprovechar el 15% de bonificación con tarjeta digital de Banorte.
Hice una compra de poco mas de 20,000 pesos, para en teoría, tener la bonificación máxima de 3,000 pesos que da Banorte.
Estuve juntando varias cosas en el Carrito de Amazon, cosas que tal vez no necesitaba, pero como quiera las compré. El total fue de 20,799 pesos, e hice el pago en UNA SOLA EXHIBICION.
Pero, hoy por la mañana al levantarme, vea que en mi app de Banorte, me aparecen 9 cargos de diferentes montos, dando un total de 20,799 pesos. Osea que Amazon me cobro todos mis productos por separado y no en una sola exhibición.
Hable a Banorte para preguntar y me dijo el ejecutivo de Linea Preferente, que asi NO APLICABA la promoción, que debía ser en una sola exhibición.
Le comente al ejecutivo que tengo el email de Amazon en donde me indican que mi pedido se dividió en 9 cargos, pero que YO hice mi compre en UNA sola exhibición.
Y me volvió a repetir que asi NO aplicaba.... y básicamente que le hiciera \"como yo quisiera\".
Mi pregunta es: alguien con un problema similar, pudo resolver esto de manera satisfactoria? o de plano ya \"bailé\" con el 15% que me iba a dar Banorte?
Le comenté al ejecutivo, que quería levantar una aclaración, para ver si procedía mi demanda, y me dijo tajante que NO SE PODÍA.
Alguien con una experiencia similar?","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8001042","author":{"@type":"Person","name":"el_aprovechado"},"datePublished":"2022-07-13T18:48:14.000Z","text":"Eso es de cajón, por eso se recomienda comprar tarjetas de regalo."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8114080","author":{"@type":"Person","name":"Antonio_MendozaOTH"},"datePublished":"2022-08-10T03:21:20.000Z","text":"Recuerdo que en los términos y condiciones de la bonificación banorte primeday decía que las iban a realizar a finales de agosto y principio de septiembre, incluso pusieron las fechas y una fecha límite para pedir aclaraciones en caso de que no te hayan hecho tu bonificación. Pero no apunte las fechas pensando que podía regresar a ver estos términos y condiciones en cualquier momento, pero ya borraron está info de todos lados, ¿alguien sabe estás fechas de cuales les hablo?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8001153","author":{"@type":"Person","name":"Fernando_sandovalXQ6"},"datePublished":"2022-07-13T18:56:14.000Z","text":"Por eso odio las bonificaciones , es mejor descuento directo como Paypal o un cupón y listo"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8265701","author":{"@type":"Person","name":"lazaritosss"},"datePublished":"2022-09-15T18:50:45.000Z","text":"segun aun falta parte de el dia pero tanto si como no puede caer, pero se le esta adelantando con un folio por si no llega a caer, me pidieron 2 capturas donde se dio de alta tu tarjetafavorita y donde se aplico la compra en tu estado de cuenta.
lapso de 15 dias queda reflejada la campaña no respetada.
TAL VEZ CAE en lo que resta de dia ( lo dudo) si no pues ya tengo mi folio."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8270030","author":{"@type":"Person","name":"MilkyMan"},"datePublished":"2022-09-16T20:25:42.000Z","text":"sigo sin recibir la bonificación, saben donde puedo meter la aclaracion? "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8001188","author":{"@type":"Person","name":"Dr.Doom"},"datePublished":"2022-07-13T19:00:32.000Z","text":"cancela las compras, y amenaza con cancelar tu tarjeta de credito, vas a ver como te van a respetar las promociones"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8001122","author":{"@type":"Person","name":"pepecg19"},"datePublished":"2022-07-13T18:53:25.000Z","text":"Regresale todas sus mugres a Amazon (yo lo haria) a ver si asi se les quita esa costumbre de estar cobrando todo en partes, es como si voy al super y me cobra la cajera todo en partes no mmn, es todo de jalon."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8001050","author":{"@type":"Person","name":"ricky_carmichael"},"datePublished":"2022-07-13T18:49:15.000Z","text":"Llama"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8001324","author":{"@type":"Person","name":"Apache_Gacho"},"datePublished":"2022-07-13T19:32:11.000Z","text":"nadie se fija, antes de finalizar la compra amazon separa los envios y asi es como los cobra, yo compre 8 articulos y fueron 11 mil pesos ya con el 10% del cupon de amazon y hace rato me llego el cobro de 11 mil todo en un pago y fueron 8 cosas diferentes, porque me aparecia que todo lo iban a enviar junto, ese es el error que nadie se fija, antes de finalizar chequen y solo pidan lo que envian junto."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8267707","author":{"@type":"Person","name":"lazaritosss"},"datePublished":"2022-09-16T02:38:42.000Z","text":""},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8007216","author":{"@type":"Person","name":"SANDRAGM"},"datePublished":"2022-07-14T22:23:35.000Z","text":"Yo hice una compra de 20, 000 el día 13 a las 6:00 de la tarde y en la mañana todavía no se aplicaba, me dijeron los de Banorte que si entraba la compra el día 14 no se respeta la promoción y opté cancele la compra"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8168130","author":{"@type":"Person","name":"angie.figueroalRD"},"datePublished":"2022-08-24T00:59:03.000Z","text":"Ya les llegó su bonificación??? yo compre una tarjeta de regalo de 5000 y aun no me llega nada"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8264090","author":{"@type":"Person","name":"mxfaer"},"datePublished":"2022-09-15T13:34:57.000Z","text":"cancela las compras, asi de facil"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8267424","author":{"@type":"Person","name":"GubyHoles"},"datePublished":"2022-09-16T00:46:55.000Z","text":"Que estrés con la incompetencia de Banorte 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ de verdad, la idea de poner este tipo de promociones es que tengan queja tras queja tras queja? Uno trata de buscarle a las ofertas para rendir un poco mejor y salen con cosas así.
No falta mucho para que se acabe el día y aún no hay nada de bonificación"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8279043","author":{"@type":"Person","name":"Alex_Sanchez2iz"},"datePublished":"2022-09-19T17:31:40.000Z","text":"Estamos a 19 de Septiembre y aún no me llega mi bonificación, marqué y me levantaron una aclaración, me solicitaron enviar un correo a centrodecontacto@banorte.com con Asunto el folio de la aclaración y anexe correo de confirmación de activación de la promoción y comprobante de las compras realizadas.
Espero que con esto ya no le estén dando tanta vuelta al asunto, si tienen el mismo problema marquen y soliciten una aclaración por promoción no respetada, habrá asesores que les dirán que ellos no pueden hacerlo y los mandaran a la página banorte.com/tut…ita, pero ustedes soliciten que les levantan una aclaración porque a mi si me la levantaron.
Saludos."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8205197","author":{"@type":"Person","name":"KevinCarrilloCuevas"},"datePublished":"2022-09-01T20:29:49.000Z","text":"csm mete tu denuncia en condusef jiji"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8263186","author":{"@type":"Person","name":"Puaz88"},"datePublished":"2022-09-15T03:53:37.000Z","text":"Buenas noches ya recibieron su bonificación?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8001078","author":{"@type":"Person","name":"Esteban_AV"},"datePublished":"2022-07-13T18:50:33.000Z","text":"Depende del banco es “acumulable” a bbva no le importa si te los separan y si te las da. Banorte no se"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8001109","author":{"@type":"Person","name":"Mario_Santana"},"datePublished":"2022-07-13T18:52:08.000Z","text":"Anteriormente han resuelto que si aplica, luego dices que no, nada pierdes en meter aclaración en su momento."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.promodescuentos.com/comments/permalink/8001135","author":{"@type":"Person","name":"Bimmer"},"datePublished":"2022-07-13T18:54:51.000Z","text":"Te daré esperanza, si alguno de tus 9 cargos son mayores a $2000 pues si se te va bonificar es mínimo 2000 el cargo para tener acceso a la boni, si alguno de esos cargos es menor pues no lo cuentes."}],"commentCount":112,"interactionStatistic":51,"articleSection":"Todo lo demás"}