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Expirado

Me equivoqué de fechas en un vuelo de volaris, que hago?

12
abr 17.º
bueno amigos promodescuenteros, espero puedan ayudar, el día de hoy hice una compra de boletos por Volaris para Tuxtla Gutiérrez, pero me equivoqué muchísimo de fechas, alguien sabe que es mejor para hacer, hablé a Volaris y me cobran 6000 pesos por cambiar las fechas, que me recomiendan hacer
ayudaaaa
Actualizaciones de la comunidad
12 Comentarios
Creo que por la nueva ley en vuelos tienes hasta 24 para solicitar la cancelacion y un rembolso mientras la fecha de vuelo no sea dentro de una semana, inténtalo y nos dices...
CaraDeChangohace 3 m

MIra: …MIra: https://cms.volaris.com/globalassets/pdfs/esp/cancela-tu-reserva--terminos-y-condiciones.pdf


Uff muchas gtaciaa, esto podría salvarme
Yo una vez me equivoque y marque de inmediato. Me lo solucionaron al momento, fue por Vivaaerobus.
AlexGGhace 3 h, 20 m

Yo una vez me equivoque y marque de inmediato. Me lo solucionaron al …Yo una vez me equivoque y marque de inmediato. Me lo solucionaron al momento, fue por Vivaaerobus.


A mí una vez me pasó algo similar. Necesitaba cambiar fechas y marcamos a la atención de Viva, nos cobraban como si hiciéramos una reservación nueva (a mi papá le movieron las vacaciones un par de días y no se podía ir con nosotros y queríamos recorrer todos) que al final resultó mejor (y más barato aunque sin reembolso) perder la reservación de mi papá y hacer otra nueva para él porque de plano exageraron con su tarifa de cambio y eso que faltaba más de un mes para la fecha
Llama y diles que "Alguien" se equivocó en las fechas, en vivaaerobus me las cambiaron sin problema, solo me cobraron la diferencia de precio que fueron como 50 pesos, hazlo cuanto antes, suerte.
Solo di que quieres cancelar el vuelo. Por ley te respetan la cancelación, no le hagas más rollo
Gracias a todos y más a @CaraDeChango ya pude cancelar el vuelo sin ningún problema
Doy por finalizada la discusión
AlexGGhace 11 h, 22 m

Yo una vez me equivoque y marque de inmediato. Me lo solucionaron al …Yo una vez me equivoque y marque de inmediato. Me lo solucionaron al momento, fue por Vivaaerobus.


Hice lo mismo y no me quisieron cambiar, me equipo de horario 8 am en vez de 8 pm, como faltaba menos de una semana no me hicieron el cambio aunque fuera segundos después, me ofrecieron cupones por el precio de mi vuelo que no acepté, tuve que pagar la diferencia dek cambio de vuelo.
Ivansandoval200317/04/2019 09:25

Gracias a todos y más a @CaraDeChango ya pude cancelar el vuelo sin ningún …Gracias a todos y más a @CaraDeChango ya pude cancelar el vuelo sin ningún problema Doy por finalizada la discusión


Qué bueno
Pero cuéntanos un poco más para que sirva a la comunidad
Fue muy complejo?
Te cobraron?
Etc
Por favor
dejavu7xyhace 5 m

Qué buenoPero cuéntanos un poco más para que sirva a la comunidadFue muy co …Qué buenoPero cuéntanos un poco más para que sirva a la comunidadFue muy complejo?Te cobraron? EtcPor favor


Fue muy fácil, hablé al call center de Volaris y les dije que tenia todo el derecho de cancelar el vuelo debido a su ley que tienen, me dijo que si, sin problema. Me checo que mi vuelo aplicará para cancelación (24horas) y me dijo que cancelara en ingernet, lo intente y no me dejó, así que volvi a hablar y un chavo muy amable me ayudó a cancelarlo, así cancele sin problema y todo bien , no hubo ni un cobro adicional,y me regresaron el dinero a la tarjeta
Ivansandoval200318/04/2019 09:08

Fue muy fácil, hablé al call center de Volaris y les dije que tenia todo e …Fue muy fácil, hablé al call center de Volaris y les dije que tenia todo el derecho de cancelar el vuelo debido a su ley que tienen, me dijo que si, sin problema. Me checo que mi vuelo aplicará para cancelación (24horas) y me dijo que cancelara en ingernet, lo intente y no me dejó, así que volvi a hablar y un chavo muy amable me ayudó a cancelarlo, así cancele sin problema y todo bien , no hubo ni un cobro adicional,y me regresaron el dinero a la tarjeta


En cuanto tiempo se realiza la devolución de tu dinero en la tarjeta?
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