nov 30º. 2022 (hace 2 h, 7 m)
El día 18 realice una compra por medio de paypal y H-E-B la compra de un Nintendo switch oled. El cargo si aparecía el día 18 pero después se borro. Y me percaté que el día 29 se hizo el cargo borrándose el del día 18. Pero después me comentaron que el cargo no aparecía a un y cuando el pedido se me entregó el día 25 de noviembre. Nunca me he fiado de HSBC y siempre me funciona más bbva y Banamex. Creen que se pueda pelear en condusef o de plano cancelo la tarjeta después de enero.
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20 Comentarios

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  1. Avatar
    En el paso Hot sale hice una compra el último día a las 11:55 pm a través de PayPal. La compra se registró en la app Control de HSBC y en Paypal correctamente en el horario en la que hice la compra, sin embargo no aplicó la bonificación. Levanté un folio y me solicitaron enviar pruebas la de compra, así que envíe capturas de Linio, app Control HSBC y PayPal y al final resolvieron a mi favor y me bonificaron.
    Yo diría que insistas y que te levanten el folio (editado)
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    Gracias amigo.
  2. Avatar
    Debería bastar con esas capturas de pantalla como pruebas no? En amazon las políticas decian con banorte qué aun cundo te cobrarán después del 28 se Respeta siempre y cuando la compra se hiciera a mas tardar el 28
  3. Avatar
    Ahora que lo veo estoy igual, no me aplicaron mi compra el 18, para el 20%
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  4. Avatar
    El problema no es HSBC, el problema es PayPal. Tienen un sistema similar a Amazon, que te hacen un cargo preaprobado pero hasta que el comercio acepta/envía el pedido, se hace el cargo completo. Por eso puede diferir la fecha del cargo con la de compra.

    He tenido este problema en Banamex, HSBC y Banorte.
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    Autor
    Y lo has solucionado?
  5. Avatar
    Lo mismo de cada año...
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    Autor
    Y en este caso que se hace, con Banamex y bbva siempre intacto es la primera vez que me pasa con hsbc, para eso saqué la tarjeta.
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    Osea como compraste el 18 nov te entregaron el 25 nov Y AYER 29 NOV SE HIZO EL CARGO?
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    Si. Así es. Pero en la app si aparecía el día 18 y después se borró. Hasta el día 29.
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    8737462-SIFDe.jpgPues tuve la misma situación y 2 agentes me comentaron lo mismo
  8. Avatar
    En H-E-B se hace un cargo temporal, más con paypal pasa comúnmente eso que dices. Ellos hacen un cargo y hasta no enviar te lo cobran (como amazon) incluso en la misma app de Paypal te dice eso cuando haces el moviente para H-E-B.

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    A seguir peleando con HSBC, pero si te harán un show más por eso de ser una autorización y no un cobro en su totalidad.

    Nos actualizas qué pasó después, recuerda que para ultimas fechas Paypal y Amazon harán siempre lo mismo…
    Avatar
    Autor
    El problema es que hen me entregó desde antes de que se hiciera ese cargo.
  9. Avatar
    Aunque me gustaría que enseñará la imagen donde dices que la compra se genero el 28 nov.. ( cargo de la app en hsbc)
    Se podrá que nos muestres eso?
    Avatar
    Autor
    8737678-iQ8OQ.jpg
    Claro aquí esta
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